Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск => Тема начата: rostain666 от 24 Августа 2011, 16:46:41
-
Нет скорости уже которую неделю.Вы обещали до 23 августа сегодня 24,а скорости как не было так и нет !!!!Долго будет творится это безобразие?
-
Восстановительные работы ведутся, после завершения работ и восстановления нормального режима работы сети, Вы можете в нашем офисе написать заявление на перерасчет абонентской платы, за тот период когда услуга была оказана не в полном объеме.
P.S:По срокам завершения восстановительных работ информации нет, так как работы проводятся магистральным провайдером а не нами. Как будет какая-нибудь информация со срокам сразу же сообщим на форуме. Приносим свои извинение от лица компании за предоставленные неудобства.
-
... после завершения работ и восстановления нормального режима работы сети, Вы можете в нашем офисе написать заявление на перерасчет абонентской платы, за тот период когда услуга была оказана не в полном объеме...
а почему бы не сделать перерасчёт самой компании для всех абонентов сразу. или для тех, кому никак не удасться добраться до Вашего офиса перерасчёта не ждать?
-
конечно не ждать. на это то и расчитано, что всем влом да и некогда писать заявления изза 50-100 рублей.
-
Массовые автоматические перерасчеты для абонентов пока не предусмотрены. Если Вы хотите сделать перерасчет, то необходимо наличие письменного заявления в офисе компании и наличие ранее оформленной заявки. Так как интернет у Вас работал и жалобы были только на низкую скорость, то Ваше заявление будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
-
Дело не в деньгах ,все время хвалил угмк, а тут не понять что!!!!!
С таким подходом всех клиентов растеряете!!!!
-
И вопрос ,а у магистрального провайдера узнать срок нельзя ,или вы там просто так сидите?
-
в договоре написано, что, например, до 6 мегабит скорость. То есть сколько смог провайдер, столько и выдал.
Давайте по-честному тогда! Надо прописать в договоре, например, оплата до 600 рублей. Ну типа сколько смог, столько и заплатил.
А то как-то получается странно. Клиенты выполняют обязательства по договору на 100%, а провайдер - как получится
-
Уважаемые пользователи, мы пока не знаем сроков окончания неисправностей у магистрального провайдера, обещали нам исправить во вторник 23 числа но пока изменений нет, как и информации от них. По перерасчету нужно подъехать в офис и написать заявление. Поймите нас правильно, мы так же как и вы стараемся восстановить качество предоставляемых нами услуг.
-
У мну 24 все было супер. Включая скорость с псн и пинг до евро/америки ... Сегодня как обычно -_-
-
Уважаемые пользователи, мы пока не знаем сроков окончания неисправностей у магистрального провайдера, обещали нам исправить во вторник 23 числа но пока изменений нет, как и информации от них. По перерасчету нужно подъехать в офис и написать заявление. Поймите нас правильно, мы так же как и вы стараемся восстановить качество предоставляемых нами услуг.
Вы нам тоже обещали, что к лету будет 2-3 магистральных провайдера. И проблем не будет в таком случае. А теперь мы ещё и провалы наблюдаем. Давайте мы вам тоже будем обещать оплату, а вы будете предоставлять услугу, чтобы было по честному.
-
Круто ! Был у меня PSN, обновил его за 600 до PSN+ и типерь немогу зайти в стор так как PSN+ сервера находятся там же где и сервера амазона ... в америке ... Ошибка днс -_-
-
Предлагаю задать все интересующие вопросы генеральному директору.
Начала работать онлайн-приемная генерального директора компании «УГМК-Телеком» В.С. Ланских
http://www.ugmk-telecom.ru/news/385
-
Предлагаю задать все интересующие вопросы генеральному директору.
Начала работать онлайн-приемная генерального директора компании «УГМК-Телеком» В.С. Ланских
http://www.ugmk-telecom.ru/news/385
Поддерживаю! На форуме наши вопросы и претензии игнорируются сегодня, остаётся всем обращаться в приёмную. Жаль только, что там короткое сообщение можно писать. Но я два написал.
-
Не поддерживаю, проблема не локальная и директора тармошить смысла нет.
-
С чего не локальная ,"бывалый" не лезь ,тормошить надо ,пока не будет скорости ,иначе они там вообще уснут!!!!
-
Уважаемые пользователи, мы пока не знаем сроков окончания неисправностей у магистрального провайдера, обещали нам исправить во вторник 23 числа, но пока изменений нет, как и информации от них. По перерасчету нужно подъехать в офис и написать заявление. Поймите нас правильно, мы так же как и вы стараемся восстановить качество предоставляемых нами услуг. Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства и просим ожидать исправления ситуации.
-
Предлагаю задать все интересующие вопросы генеральному директору.
Начала работать онлайн-приемная генерального директора компании «УГМК-Телеком» В.С. Ланских
http://www.ugmk-telecom.ru/news/385
А что, В.С. Ланских и Vladimir - это не одно и тоже лицо?
А я наивно полагал, что руководство априори в курсе того, что творится на форуме
-
я думаю что это одно и тоже лицо
-
Товарищи Угмк!!! Вы когда наладите интернет (не спрашиваю уже про ip-tv и кабельное). А то в городе появляются всякие GPONы и Сибирские сети, как бы народ к ним не повалил невзначай???????
-
кстати у моего друга знакомый подключил сибсети так у него 100Мб ночью скорость + внутренние ресурсы 100Мб + IPTV гдето 90 каналов. + 10Мб\с скорость. и все это чудо первые 2-3 мес гдето 250р. как только мой дом подключат я бегом туда
-
Ну и гдеже ваша скорость? БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ МУЧАЮСЬ! ютуб качество 360 висит! и не надо мне говорить что типа их сервера перегружены тестировал разные видео полюбому с разных серверов. Видео с твали.ге тоже в запое! ГДЕ КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ?!?!!?! ВАШУ РЕПУТАЦИЮ УЖЕ НЕ СПАСЕТ И БЕСПЛАТНОЕ ИПТВ СО 100 КАНАЛАМИ Я СВАЛЮ ОТ ВАС КАК ТОЛЬКО ПОДКЛЮЧАТ СИБСЕТИ.
-
Ну и гдеже ваша скорость? БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ МУЧАЮСЬ! ютуб качество 360 висит! и не надо мне говорить что типа их сервера перегружены тестировал разные видео полюбому с разных серверов. Видео с твали.ге тоже в запое! ГДЕ КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ?!?!!?! ВАШУ РЕПУТАЦИЮ УЖЕ НЕ СПАСЕТ И БЕСПЛАТНОЕ ИПТВ СО 100 КАНАЛАМИ Я СВАЛЮ ОТ ВАС КАК ТОЛЬКО ПОДКЛЮЧАТ СИБСЕТИ.
+1
-
Ну,мы же не знаем какое качество будет у Сиб сетей=)
Если судить по Новосибирску,то качество конечно лучше))
-
Поверь. хуже не будет
-
Обращаем ваше внимание, что с 07.09.2011(!) изменится скорость на тарифах! Смотреть новые здесь http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/bezlim , а то что до 07.09.2011 смотреть сейчас уже нужно в архивах тарифов тут http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/archive/bezlim2
-
Обращаем ваше внимание, что с 07.09.2011(!) изменится скорость на тарифах! Смотреть новые здесь http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/bezlim , а то что до 07.09.2011 смотреть сейчас уже нужно в архивах тарифов тут http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/archive/bezlim2
эхъ... чуть-чуть не попали, чтоб у меня появилось желание перейти на более дешёвый тариф)))) а так радует, надеюсь к тому моменту проблемы со скоростью исчерпают себя. в общем УГМК не перестаёт радовать, так держать.
-
Ну и гдеже ваша скорость? БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ МУЧАЮСЬ! ютуб качество 360 висит! и не надо мне говорить что типа их сервера перегружены тестировал разные видео полюбому с разных серверов. Видео с твали.ге тоже в запое! ГДЕ КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ?!?!!?! ВАШУ РЕПУТАЦИЮ УЖЕ НЕ СПАСЕТ И БЕСПЛАТНОЕ ИПТВ СО 100 КАНАЛАМИ Я СВАЛЮ ОТ ВАС КАК ТОЛЬКО ПОДКЛЮЧАТ СИБСЕТИ.
И полгода не прошло, а NIKO_LEX уже поменял ориентацию на 180 градусов. :)
-
Обращаем ваше внимание, что с 07.09.2011(!) изменится скорость на тарифах! Смотреть новые здесь http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/bezlim , а то что до 07.09.2011 смотреть сейчас уже нужно в архивах тарифов тут http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/archive/bezlim2
Прекрасно! И в итоге мы будем опять доставать вас по поводу не стабильной работы интернета и провалов?! Вы же до сих пор не гарантируете, что с новыми тарифами всё будет работать как положено. Кстати, никто из вашей компании до сих пор не ответил на мои вопросы и замечания. Если вы считаете, что они вам не адресованы, то вы заблуждаетесь.
-
Уррааааа!!!!!!!!!!
Новые скоростя!!!!!!!
xD
-
Люпис просто достало уже все это. я понимаю там 3-4 дня но больше недели проблемы! если бы хоть четко обьяснили почему тормоза может быть я бы и понял.
-
Уррааааа!!!!!!!!!!
Новые скоростя!!!!!!!
xD
главное чтобы с этими "новыми скоростями" проблем не было
-
Люпис просто достало уже все это. я понимаю там 3-4 дня но больше недели проблемы! если бы хоть четко обьяснили почему тормоза может быть я бы и понял.
Проблему не может решить магистральный провайдер. Попробуем изменить ситуацию с 31 августа да 1 сентября.
-
как я понимаю проблема со скоростью у всех?.. а то я в инэт около 2 недель не выходил...
приехать и написать заявление о перерасчете еще актуально? сколько (рублей)составит перерасчет?
и хорошо было бы тему о проблемах скорости и возможности сделать перерасчет сделать прикрепленной(прилепленной) в форуме, для удобства пользователей, где написать так мол и так, дорогие пользователи у вас есть возможность приехать в офис и накалякать заяву. а еще луцше автоматом сделайте перерасчет или неделю в сентябре не снимайте абонплату...... ;D
-
Перерасчет возможен только в том случае, если:
1. Вы подаете заявку на неисправность (это можно сделать по телефону тех. поддержки (38557) 90-900)
2. Выявиться, что неисправность со стороны Компании
3. За перерасчетом должен обратиться владелец договора с паспортом в абонентский отдел г. Рубцовск, ул. Сельмашская, 02, написать заявление
4. Перерасчет возможен с даты подачи заявки на неисправность.
-
бляя что за хрень пинг до мск около 160 >_<
-
Один из магистральных операторов обвалил целиком канал, временно перевели весь поток на другого оператора, в связи с этим наблюдается деградация предоставляемого сервиса. Проблема решается.
-
Уже 3 страницы О_О ... будь такое у другого провайдера .. все б молча смиренно ждалиб :D
-
Чё за дела то ребят?Ладно день-два!Эта хрень со скоростью уже около недели происходит!Так дела не делаются.
(http://www.speedtest.net/result/1458689492.png) (http://www.speedtest.net) вместо 6 мбит
-
(http://www.speedtest.net/result/1459085780.png) (http://www.speedtest.net)
вместо 30
-
низнаю у меня все гуд.
-
У меня тоже все гуд!
http://www.speedtest.net/result/1459355687.png
-
(http://www.speedtest.net/result/1459085780.png) (http://www.speedtest.net)
вместо 30
До сих пор наблюдаются проблемы у магистрального провайдера, проблемы решают, сроков точных не знаем.
-
(http://www.speedtest.net/result/1459085780.png) (http://www.speedtest.net)
вместо 30
До сих пор наблюдаются проблемы у магистрального провайдера, проблемы решают, сроков точных не знаем.
Вроде бы все клиенты договора заключали с компанией УГМК-Телеком, а не с магистральным провайдером. Поэтому подобные отписки нас не касаются. Взялись оказывать услугу, так оказывайте - в полном объёме и качественно. Если не можете, то так и заявите - публично и в средствах массовой онформации, что так мол и так, облажались, и оказывать услугу в полном объёме не можем. Тогда каждый желающий подключиться будет знать, что вашей компании доверять не стоит.
-
Если брать в расчёт начало обсуждения темы по провалу скорости - 17 августа, Поздравляю всех с двадцатым днём отвратительной работы интернета!
-
У меня только в выходные и только видео.А так норм.
-
У меня только в выходные и только видео.А так норм.
Значится везёт вам. У меня вчера днём было тоже всё нормально, а вечером все сайты "лежали" не загружаясь, кроме форума, хотя и он тормозил.
-
Европа и америка лежат. Робят онли японские и русские сайты -_-
-
Контора веников не вяжет..
(http://www.speedtest.net/result/1477490461.png) (http://www.speedtest.net)
-
у мну до барнаула 37 пинг ... но даже эта цифра слишком большая :/
-
Ну и где 12 мб?
http://www.speedtest.net/result/1485440473.png
-
Ну и где 12 мб?
http://www.speedtest.net/result/1485440473.png
Да разве в этом проблема?! Ну нет новой скорости, да и ладно. Лишь бы работало всё стабильно с нынешними тарифами.
-
Что с инетом?http://www.speedtest.net/result/1538953276.png
-
Сделайте пожалуйста трассировку:
tracert -d www.dianet.info
-
Сегодня не воскресение ... чо с инетом? Русские ресурсы по минуре открывает -_-
-
Сегодня не воскресение ... чо с инетом? Русские ресурсы по минуре открывает -_-
та же беда
-
Да капздец .... который день после 8 ад ...шутки шутками но исправлять вы положение собираетесь или как?
Зря заплатил за ноябрь короче. Набрали клиентов и болт положили.
-
блин что со скоростью. каждый вечер
-
Готовим ноги и идем коллективно писать заявы на перерасчет. Опять.
-
Готовим ноги и идем коллективно писать заявы на перерасчет. Опять.
надо добиваться качества а не перерасчета, иначе нормального инета нам не видать
и добиваться коллективно))
-
Сделаю круче, проведу ТТК и сравню. Так что УГМК за декабрь от меня можете не ждать денег.
-
Вечером очень сильно тупят все ресурсы. Даже Yandex !!!!!!!!
-
уж что-что, сегоня всё тупит - даже до барнаула
-
Зацените как вся администрация в молчанку играет ... 20 число ждут наверное
-
В онлайн музыку не послушаешь,такое ощущение,что у меня скорость 64мб/с.
-
я думал у меня одного проблемы со скоростью
-
У меня лаг начался после поднятия скорости,до этого всё классно было.Админы вы где,может может причину этой проблемы огласите???
-
Причем проблема не у всех. У себя никаких проблем не замечал, разве что второй день периодически подвисает интернет-радио (слушаю радио "Рекорд" с офф. сайта). Живу на сельмаше.
-
Я на черёмушках.Триф высота 20 http://www.speedtest.net/result/1543772045.png
-
интересно что скорость у мну показывает все стабильно (до крупных центров).а вот онлайн через раз идет уже гдето недели 2. черемушки.
-
интересно что скорость у мну показывает все стабильно (до крупных центров).а вот онлайн через раз идет уже гдето недели 2. черемушки.
Скажите, а что Вы онлайн смотрите и с каких ресурсов?
-
rustvplayer: national-geographic (http://ovego.3dn.ru/publ/live_tv/poznavatelnye/discovery/8-1-0-221)
http://seasonvar.ru/serial-3138-Doktor_Haus-8-season.html
http://seasonvar.ru/serial-1531-Gluhar_-3-season.html
http://seasonvar.ru/serial-3168-Gran-4-season.html
Сайты долго открываются.Даже те у которых можные сервера (гугл яндекс маил контакт) - проблемы в вечернее время: ПРИ ВЫКЛЮЧЕНЫХ ЗАКАЧКАХ ТОРРЕНТАХ И ТД. при всем торренты показывают макс скорость (хоть это радует).
-
Очевидно Акция каждому школьнику гигабит за ноль рублей прошла успешно.
-
Пожалуйста этим вечером понаблюдайте и сделайте трассировки до хостов.
-
если не разберутся со скоростью буду переходить на Дианет
-
Вот чего, чего, а Дианет я бы даже не советовал.
-
Вот чего, чего, а Дианет я бы даже не советовал.
почему????
-
Потому, что придется потом переключаться еще раз на другого провайдера :)
-
Ну это тото как понимать???Второй день уже безобразие из заявленных 20мегабит.А пинг так вапще жуткий и раньше был такой.
(http://www.speedtest.net/result/1545634491.png) (http://www.speedtest.net)
-
Скажите как называлась точка в Барнауле до которой мерили? Dianet, Megafon, IntelBi-Co, TTK? Разные точки могут по разному измерять скорость. Зависит это от маршрутизации.
-
Пожалуйста этим вечером понаблюдайте и сделайте трассировки до хостов.
Трассировка маршрута к seasonvar.ru [178.236.137.137]
с максимальным числом прыжков 30:
1 436 ms 253 ms 252 ms host-109-200-106-161.ugmk-telecom.ru [109.200.10
6.161]
2 1 ms 1 ms <1 мс host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru [46.160.135.6
5]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru [46.160.135.
153]
4 <1 мс <1 мс <1 мс 10.5.4.34
5 4 ms 2 ms 3 ms 10.5.4.21
6 1 ms 2 ms 1 ms host-46-160-135-217.ugmk-telecom.ru [46.160.135.
217]
7 7 ms 6 ms 7 ms brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru [178.23.1
46.113]
8 7 ms 6 ms 7 ms 85.26.207.1
9 119 ms 121 ms 121 ms 10.222.177.82
10 101 ms 102 ms 101 ms 195.46.172.85
11 70 ms 70 ms 70 ms 195.239.134.98
12 93 ms 93 ms 93 ms msk-ra6-ae0-768.starttelecom.ru [195.161.157.58]
13 88 ms 87 ms 87 ms 137.137.236.178.itsaray.ru [178.236.137.137]
Трассировка завершена.
------------------
tracert yandex.ru
Трассировка маршрута к yandex.ru [77.88.21.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 330 ms 398 ms 1466 ms host-109-200-106-161.ugmk-telecom.ru [109.200.10
6.161]
2 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru [46.160.135.6
5]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru [46.160.135.
153]
4 1 ms <1 мс 4 ms 10.5.4.34
5 3 ms 4 ms 3 ms 10.5.4.21
6 2 ms 2 ms 1 ms host-46-160-135-217.ugmk-telecom.ru [46.160.135.
217]
7 6 ms 6 ms 6 ms brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru [178.23.1
46.113]
8 6 ms 7 ms 7 ms 85.26.207.1
9 82 ms 83 ms 83 ms 10.222.77.166
10 79 ms 79 ms 79 ms 83.149.16.202
11 80 ms 80 ms 79 ms carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206]
12 79 ms 79 ms 79 ms l3-s600-s2190.yandex.net [213.180.213.37]
13 79 ms 80 ms 80 ms yandex.ru [77.88.21.11]
Трассировка завершена.
Онлайн видео сегодня вечером идет идеально на все свои 20 Мбит.В чем фокус?
-
Высота "20"
Время - с 9,30
скорость скачивания торрентами - 2мб!!!!
сидеров - 200
ГДЕ МОИ 40 МЕГАБИТ? За что я плачу деньги???
-
замечательно... до 10 утра скорость ниже дневной заявленой. после 10 она стала как заявлено 20Мбит... до барна пинг был 185, куда к чёрту, никогда больше 85 не был... про Москву вообще молчу... скорость была в районе 10 вместо 40... после пинг 85, скорость 20... если не можете сделать нормально повышение ночное, то хотя б обеспечте стабильную постоянную скорость круглосуточно.
PS: ну вот, вместо 20 5,5 мегабит... задолбали, если честно.
-
Десятку в гору ничо не изменится пока отношение к проблеме не поменяет.
"Каждый хочет пкарать инет" @ Асе - виноваты не люди, а жадность компании. УРТК-Телеком.
За кой хрен я вперед заплатил ... вообще ума не приложу.
-
С этим вопросом разбираемся.
-
Десятку в гору ничо не изменится пока отношение к проблеме не поменяет.
"Каждый хочет пкарать инет" @ Асе - виноваты не люди, а жадность компании. УРТК-Телеком.
За кой хрен я вперед заплатил ... вообще ума не приложу.
Ой, это что за компания такая? :) Вам явно не на этот форум :)
P.S. Либо я что то проспал, либо УГМК и РТК слились в одну? :)
-
Нет. они сливаются в однО
-
и это нормально? вместо обещанных ночных 40 всего еле до 4х дотягивает... ютуб на качестве 360 тормозит безбожно... когда это наконец то закончится то?
-
Сделайте пожалуйста трассировку до ютуба.
-
Вы вчера написали, что проблема решается, ну я так понимаю решилась, так вот все как было так и осталось, в чем дело?Проблему описывать не буду уже писал.
-
Мы в курсе, решаем вопрос... отпишитесь пожалуйста, этой ночью или утром до 10:00 скорость поднимется ночная или нет.
-
Сделайте пожалуйста трассировку до ютуба.
1 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-104-97.ugmk-telecom.ru [109.200.104.97]
2 1 ms 1 ms <1 ¬б host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru [46.160.135.65]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru [46.160.135.153]
4 1 ms 1 ms 3 ms 10.5.4.34
5 3 ms 1 ms 4 ms 10.5.4.21
6 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-135-217.ugmk-telecom.ru [46.160.135.217]
7 6 ms 6 ms 6 ms brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru [178.23.146.113]
8 7 ms 7 ms 9 ms 85.26.207.1
9 119 ms 111 ms 111 ms 10.222.177.22
10 138 ms 145 ms 140 ms 85.26.163.213
11 100 ms 97 ms 97 ms 209.85.243.235
12 113 ms 114 ms 113 ms 173.194.32.175
вот собственно
-
нда... до москвы по мегафону скорость около 3х, билайн 7... только до барна 17мегабит... жопа одним словом, а работы как всегда "ведутся"... они хоть когданибудь прекращаются? всмысле стабильность когда будет? когда будет ровный канал, без недельных просяданий, когда заявленая скорость является удачей или "недоработкой"?
-
До Барнаула тестировали как называлась точка? Dianet, Intelbi CO, TTK? На разных точках, разные результаты, маршрутизация совершенна разная.
-
Пинг до Новосибирского серва CSS 178.49.21.205:27016 200мс
-
А вы посмотрите на маршрут до этого сервера:
Трассировка маршрута к 178.49.21.205 с максимальным числом прыжков 30
2 1 ms 1 ms 1 ms 94.137.230.25
3 2 ms 1 ms 1 ms 46.160.135.65
4 1 ms 1 ms 1 ms 46.160.135.153
5 6 ms 6 ms 6 ms 178.23.146.113
6 7 ms 6 ms 8 ms 85.26.207.1
7 106 ms 106 ms 106 ms 10.222.239.2
8 178 ms 176 ms 176 ms 149.6.168.13
9 214 ms 203 ms 207 ms 154.54.58.198
10 197 ms 196 ms 196 ms 130.117.51.193
11 201 ms 200 ms 198 ms 130.117.49.49
12 208 ms 208 ms 210 ms 130.117.1.225
13 322 ms 213 ms 407 ms 154.54.57.174
14 219 ms 224 ms 216 ms 130.117.48.154
15 269 ms 664 ms 300 ms 149.6.149.42
16 230 ms 232 ms 231 ms 217.150.42.126
17 205 ms 296 ms 204 ms 217.150.42.122
18 203 ms 206 ms 208 ms 10.245.141.49
19 202 ms 204 ms * 10.245.140.153
20 * 210 ms 210 ms 10.245.140.13
21 212 ms 212 ms 209 ms 10.245.24.52
22 211 ms 211 ms 211 ms 178.49.21.205
Трассировка завершена.
-
днем пинг был 50-80судя по трасировке проблемы начинаются после барнаула?
-
Все возможно, может вечером маршрут меняется при нагрузке канала может еще что то, сложно сказать. Это магистралы... там дела темные.
-
что там у вас? до Москвы опять проблемы скорось место 20мб всего 7мб пинг 100мс место 65мс?(хостинг megafon, мерил speedtest-ом
-
Сделайте трассировку до хоста.
-
как мне узнать адрес хоста то?
-
В стидтесте даже не смогу подсказать.
-
http://imageshack.us/photo/my-images/35/47601050.png/ вот ссылка на то что я имею вместо 20мб
-
Не могу открыть страницу проверить скорость ,не могу послушать музыку,про видео молчу-даже не пытался открывать.Играю в игру онлайн пинг 110-150.Вопрос где скорость???
-
Может мне просто приносить вам по 600руб, а интернет.....зачем он мне нужен!?
-
Интернет скорее мёртв, чем жив - у меня только аська работает более или менее уверенно)))
Думаю, что скорости тарифа за 599р не достаточно, переключаться надо максималку за 999р и приносить их, лишние 999р ))
-
Не могу открыть страницу проверить скорость ,не могу послушать музыку,про видео молчу-даже не пытался открывать.Играю в игру онлайн пинг 110-150.Вопрос где скорость???
А действительно, где скорость? Неделю всё грузится как попало. После 16.00 сайты зависают. Скорость торрента скачет постоянно. А сегодня уже рекорд - ваш сайт, и, даже форум тормозят. И кстати, хоть я и не доверяю спид-тесту, но до последнего повышения скорости он часто выдавал скорость по тарифу, а после этого грандиозного события такого результата не было ни разу - только треть от скорости по тарифу.
-
скорость выше 4х не поднимается, форумы тормозят, да и странички в целом не открываются... магистрал, говорите, дела тёмные? дак нахер тогда такой магистрал, если он темнит, если нет, то вам язык зачем?
-
Че за дела с интернетом? скорость в килобайтах, не грузит ничего, играть невозможно, обновить антивирь и тот немогу из-за такой низкой скорости, тока веб странички читать остается.
-
Добрый вечер!
Авария у магистрального оператора, порваны волокна в западном направлении, деградация сервиса на некоторых ресурсах. Восстановительные работы ведутся.
-
Добрый вечер!
Авария у магистрального оператора, порваны волокна в западном направлении, деградация сервиса на некоторых ресурсах. Восстановительные работы ведутся.
А что, авария всю неделю длится? С выходных дней безобразно всё работает!
-
Слов нет. Где вы берёте таких магистральных провайдеров? Почему у ростелекома, например, такого не бывает?
-
скорость все хуже и хуже!!! у магистрала ремонтные работы что 24/7/365???????я так понимаю заявленых 35 мбит не будет???надоели перерасчеты, да даже дело не в них, а в том что никогда нет стабильности интернета, на все вопросы типа "где скорость?" "почему низкая скорость?" и "где инет?" два ответа "ремонтные работы" и "мы не знаем, нам не сообщает магистральный провайдер" платим то мы вам а не магистралу, а значит и спрашивать будем с вас а не с магистрала. Нас ваши проблемы с магистралом не должны касаться, договор заключали с вами на стабильный инет с высокой скоростью, а не на юзби интернет с ремонтными работами
-
Слов нет. Где вы берёте таких магистральных провайдеров? Почему у ростелекома, например, такого не бывает?
Потому, что как раз и бывает, не просто так многие пробудют разных провайдеров кроме Ростелекома.
-
и у меня скорости нетуууууу!!!!
-
У тебя есть скорость.
-
Добрый вечер!
Авария у магистрального оператора, порваны волокна в западном направлении, деградация сервиса на некоторых ресурсах. Восстановительные работы ведутся.
приносим вам искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства! Наша компания проводит работы с магистральными провайдерами, и работы не будут прекращены. Надеемся на ваше понимание!
-
Нде посидели бы вы на мопеде (dial-up) от сибирьтелекома летов этак 5 назад, представляю что бы вы тогда писали на их форуме. На мой взгляд интернет в нашем городе идет семи мильными шагами.
-
Просто это называется "зажрались" :)
Еще 2 года назад интернет со скоростью 0,5 мбит/с я воспринимал как полностью меня устраивающий и удовлетворяющий мои потребности, а ~10 отключений интернета в сутки меня раздражали, но воспринималось это как должное. Сейчас же, если скорость скачивания ниже 1 МБ/с - меня это раздражает, а потеря сети (даже если этого не происходило пару месяцев) кажется великим катаклизмом.
-
Глиссада, в торренте выше 800кб не понимается скорость и не первый день!! писать было лень
-
пинг до нск 15-25 очень рад все наладили это направление!!!
-
ДО нск? snt.ru как был выше сотки, так и остается уже год!
-
ДО нск? snt.ru как был выше сотки, так и остается уже год!
у меня 28 мс
-
Трассировка маршрута к snt.ru [217.70.119.198]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 109.200.108.97
3 1 ms 1 ms 1 ms 46.160.135.65
4 1 ms 1 ms 1 ms 46.160.135.153
5 12 ms 12 ms 12 ms 178.23.146.113
6 13 ms 13 ms 13 ms 85.26.207.1
7 137 ms 137 ms 137 ms 217.70.119.198
Трассировка завершена.
Аха, вижу
-
Что снова с инетом? Видео не грузится! Пинг большой! Примеры не буду приводить, сами все прекрасно знаете.
-
ютуб на удивление летает. пинг в цсс до новосиба - 30, урала -40, москвы- 70-80. страницы летают. агент бывает подтупливает но думаю это програмная ошибка
-
{флуд}
вот форум по настоящему счастливых абонентов :) ни одного сообщения за 5 дней )
-
Да, я литературные слова сижу подбираю, не знаю как выразиться
-
{флуд}
вот форум по настоящему счастливых абонентов :) ни одного сообщения за 5 дней )
да здесь просто трут сообщения абонентов несчастливых
-
вам везет, у меня больше месяца вот такая скорость
(http://www.speedtest.net/result/1676273896.png) (http://www.speedtest.net)
иногда поднимается до 35 мегабит
-
Опять все страницы тупят!
-
Опять все страницы тупят!
Долго подбирал слова :)
у меня тоже вк и ютуб долго грузит страницы а не видео но думаю это предновогодние нагрузки надеюсь и без запятых все понятно потомучто уже почти сплю.
-
Такое ощущение, что у меня у одного все в порядке..
-
Такое ощущение, что у меня у одного все в порядке..
По ощущениям и у меня всё нормально (ну немного тупит youtube и контакт - но это вполне обычное явление).
Решил померять скорость:
(http://www.speedtest.net/result/1739396806.png)
Barnaul, Dianet
(http://www.speedtest.net/result/1739398084.png)
Barnaul, JSC Zap-Sib TransTeleCom
(http://www.speedtest.net/result/1739398718.png)
Aleysk, Dianet
(http://www.speedtest.net/result/1739400046.png)
Moscow, Megafon
(http://www.speedtest.net/result/1739401332.png)
Khimki, BIG Telecom
В торренте скорость не доходит даже до 550КБ/с, уверенно держится на уровне 450-500 КБ/с (хотя пару раз падала до 100 КБ/с). Скрины: раз (http://10pix.ru/img1/2826/6699097.png), два (http://10pix.ru/img1/2938/6699099.png).
-
Барнаул, Дианет
(http://www.speedtest.net/result/1739450052.png)
Алейск, Дианет
(http://www.speedtest.net/result/1739456431.png)
Москва, Мегафон. 0_о
(http://www.speedtest.net/result/1739459359.png)
Остальные выкладывать лень... Поверьте на слово, там тоже все в порядке.
Возможно ситуация не всегда такая, но мысли залезть на спидтест и замерить пока не возникало :)
Тариф "Глиссада"