Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Аплинк

« : 08 Февраля 2012, 13:27:08 »

В том что на узлах Ростелекома пинги увеличиваются?

Может на узлах Ростелекома  пинги и увеличиваются зато со стороны самого Ростелекома и маршрут короче и пинги меньше.

Трассировка маршрута к optizone.ru [84.22.159.131]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.100.1
  2     8 ms     8 ms     8 ms  bar-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.67]
  3     8 ms     8 ms     8 ms  xe-1-1-0.bar-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.25]
  4    28 ms    28 ms    28 ms  xe-7-3-0.nsk-br3.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.117.42]
  5    28 ms    28 ms    28 ms  94.25.127.53
  6    57 ms   114 ms    57 ms  95.167.93.14
  7    42 ms    42 ms    42 ms  188.254.56.2
  8    42 ms    42 ms    42 ms  84.22.140.171
  9    41 ms    40 ms    41 ms  www.optizone.ru [84.22.159.131]

Трассировка завершена.

2

P2P Сервер. УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Произвол!

« : 11 Декабря 2011, 19:48:43 »

Mazepan кинь пожалуйста пару ссылок с глоба а то прям заинтреговал чем это ты людей доводишь.

3

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Про кабельное

« : 26 Августа 2011, 21:33:44 »

Предлагаю задать все интересующие вопросы генеральному директору.

Начала работать онлайн-приемная генерального директора компании «УГМК-Телеком» В.С. Ланских

http://www.ugmk-telecom.ru/news/385

4

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: куда делась скорость ????сегодня 24 обещали восстановить до 23 за что платим ден

« : 26 Августа 2011, 20:50:21 »

Предлагаю задать все интересующие вопросы генеральному директору.

Начала работать онлайн-приемная генерального директора компании «УГМК-Телеком» В.С. Ланских

http://www.ugmk-telecom.ru/news/385

5

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: вопрос!

« : 18 Августа 2011, 20:55:40 »

У нас в городе 5 компаний предоставляющих услуги Интернет, еще 2 в перспективе, "антеннщики", "Экспресс Телеком" - и вот все это стадо слонов начнет свободно перемещаться у меня по крыше, а я потом должен после них крышу ремонтировать и квартиру?

Согласитесь будет выглядеть странно если контора предоставляющая услуги получает разрешение от домовладельцев на размещение оборудования в доме, и в последствии ради сохранности "крыши" получает отказ в обслуживании и ремонте оборудования.
  Мне так кажется какое бы стадо слонов не было, вряд ли кого заставишь просто так (без надобности) лесть на крышу если конечно какого нибудь монтажника "романтика".   

6

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: вопрос!

« : 17 Августа 2011, 14:11:55 »

разговор был про ключ от крыши, его техники УГМК иметь не могут

Кто вам такое сказал? Есть масса примеров когда даже ключи от квартиры находятся в той или иной канторе. (Вневедомственная охрана, как пример)

7

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: вопрос!

« : 17 Августа 2011, 11:05:19 »

все не совсем так, водой и электричеством занимается ваша управляющая компания, а все сторонние организации могут получить доступ только с разрешения собственников, ну либо управляющей компании по поручению собственников

То есть если я правильно вас понял если бы у нас в городе управляющая компания расширила список предоставляемых услуг и начала давать доступ в интернет, то в этом случае ей бы не пришлось спрашивать мнение жильцов о ремонте и обслуживании сетевого оборудования в доме?

p.s. мне кажется достаточно одного жильца у которого что то не работает.

8

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: вопрос!

« : 17 Августа 2011, 08:57:50 »

Благодарю за "скорость" устранения неполадок. А о ключах, было бы замечательно, если бы вы взяли это на заметку и наконец-то имели их. И прошу не обижаться на мои высказывания. Просто это действительно некорректное обслуживание клиентов из-за таких мелочей.

а вы не в курсе, что никто не имеет права доступа в помемещения и на крышу многоквартирного дома без согласия собственников?

По вашему мнению если бы в подвале прорвало трубу с водой или отгорела фаза в щитке, то я сидел бы неделю дома без света и воды ожидая решения жильцов пускать ремонтников или нет.
p.s. Не важно каким видом оказания услуг занимается компания 

9

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Скорость исходящего потока, Мбит/с

« : 05 Июня 2011, 18:45:53 »

Vladimir, Ace, вы живы?, Кто нибудь ответит на мой вопрос?
 

10

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Что было с интернетом

« : 05 Июня 2011, 18:41:10 »

Приносим извинения за не удобства.

Была какая то большая авария в Рубцовской гор. электросети, обесточили очень большую территорию. Центральный узел где находится все оборудование попал под раздачу. Вроде бы починили, но не известно повторится ли вновь эта ситуация или нет.

Вопрос не в обиду а используются ли промышленные бесперебойники, для предотвращения таких ситуаций.
P.S. Друг работает в Корбине в г.Томске, старшим энергетиком, говорит что у них на всех узловых точках промышленные бесперебойники стоят, и более того в домах шкафы предусмотрены под них, скоро и в дома уцстонавливать будут.

11

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Что было с интернетом

« : 05 Июня 2011, 16:29:23 »

Что было с интернетом приблизительно в 15-00 небыло 2-а часа?

12

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Скорость исходящего потока, Мбит/с

« : 02 Июня 2011, 21:55:57 »

Вопрос к администрации УГМК-телеком.
Какая скорость исходящего потока, Кбит/с, на всех тарифах обновлённой линейки, ночью и днём? Желательно чтобы вы оформили ответ в виде таблицы, чтобы при изменении скоростей легко было поменять и выложить новые цифры.
                                   днём                         ночью
"Взлет 6"                  до 2048 Кбит/с        до 6144 Кбит/с    
"Высота 20"              до 6144 Кбит/с        до 20480 Кбит/с    
"Курс 35"                  до 15360 Кбит/с      до 35840 Кбит/с    
"Пред-ый форсаж"    до 30720 Кбит/с      до 61440 Кбит/с

"Базовый"    до 512 Кбит/с    

13

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Планирует ли УГМК снижать тарифы в связи с новыми обстоятельствами

« : 02 Июня 2011, 11:26:50 »

повышение скоростей будет

Когда можно указать приблизительно: осень, зима?

14

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Планирует ли УГМК снижать тарифы в связи с новыми обстоятельствами

« : 01 Июня 2011, 23:31:38 »

лаги идут и после этого поднятия скорости. если же поднимут еще, то магистраль перегорит нахрен как лампочка ильича      . а вообще заметил тенденцию повышают скорость каждые пол года. такчто пускай стабилизируют канал на данной скорости а потом уже поднимают  .

Ну если так рассуждать то конечно пускай ничего не делают а через полгода когда абонентов останется у них 2-а человека, нагрузка на канал уменьшится и он сам собой стабилизируется. Что же возможно УГМК воспользуется вашим советом для решения проблем со стабильностью.

15

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Планирует ли УГМК снижать тарифы в связи с новыми обстоятельствами

« : 01 Июня 2011, 23:04:17 »

Создал новую тему дабы модераторы не удалили моё сообщение. А так всё в норме сообщение соответствует теме.
 
 Вопрос к администрации УГМК-телеком
 В связи с появлением на рынке нового провайдера "Сибсети" планирует ли УГМК снижать тарифы хотя бы до размеров конкурентов "Ростелеком", "Сибсети". Если да то приблизительно когда когда. Или же вы и эту вспышку проморгаете.
http://rub.altai.su/forum/showthread.php?t=31411&page=2
P.S. Может быть надо было в мае тарифы снижать не до уровня Пышмы а до уровня Кузбасса? (это вопрос а не критика)  http://www.ksu42.ru/clients/chast/tarif/inettr/bezlimit