1
Форумы УГМК-Телеком
- 11 Октября 2024, 19:21:50
- Добро пожаловать, Гость
Новости:
Добро пожаловать на форум!
Просмотр сообщений
В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.
Страницы: [1]
2
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 01 Августа 2015, 14:42:04 »
Добрый день доступ возобновлен примерно 1,5 часа назад. Спасибо за ваше обращение
3
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 27 Июля 2015, 08:17:35 »
К сожалению это имеет место быть. Сбербанк, как вы уже сказали спустя 1.5 года, прислал списки о возвращении платежей и соответственно была произведена корректировка. В данном случае лучше обратиться к представителям и узнать с чем связан сбой и вернулись ли денежные средства на счет клиентам сбербанка. Спасибо за ваше обращение.
4
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 24 Июля 2015, 19:28:50 »
компания УГМК - телеком сообщает что в очередной раз произошел не предвиденный сбой у МЭС к сожалению в связи с этим и произошел сбой в предоставлении услуги. Поскольку наше оборудование запитано от электро энергии, то имеет место отключаться в связи с этими событиями. Спасибо за ваше обращение. В настоящий момент доступ к услуге восстановлен. Спасибо.
5
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 24 Июля 2015, 08:28:29 »
Работы на вашем доме закончены. Благодарим за обращение.
6
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 24 Июля 2015, 08:15:46 »
К сожалению как уже говорилось мы не можем повлиять на электрические сети и производить замену и ремонт не в нашей компетенции. По данному вопросу вы можете обратиться в органы которые непосредственно занимаются обслуживанием электрических сетей. Кстати в данный момент в вашем районе происходит ремонт электро сетей и часть домов обесточены. Спасибо за ваше обращение.
7
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 24 Июля 2015, 07:30:06 »
К сожалению В результате перебоев с электроэнергией один коммутатор загрузился некорректно, сделаем все возможное что бы до обеда восстановить доступ к услуге. Благодарим за понимание и терпение.
8
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 30 Июня 2015, 15:05:31 »
К сожалению решение ряда возникающих проблем. В частности электроснабжение и сроки его возобновления не в наших силах. Со своей стороны стремимся как можно скорее и качественней восстановить доступ к услуге. Спасибо за ваше обращение
9
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Проблемы с интернетом
« : 30 Июня 2015, 14:12:04 »
К сожалению 29.06.2015 года наблюдался сбой с электроснабжением в районе Черемушек в результате возникли проблемы на оборудовании. В данный момент техники УГМК- телеком, прикладывают все возможные усилия для возобновления предоставления услуги. Спасибо за обращение.
Страницы: [1]