Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск => Тема начата: Саша С от 18 Марта 2019, 23:45:35

Название: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 18 Марта 2019, 23:45:35

Приветствую!
Тема такая: уже год играю на тайском сервере в Фифа онлайн 4. Сегодня не запускается доступ до Гарены - это что-то типа Ориджинала или Стима. Без этой гарены игру не запустить. Пропинговал, результат на скрине. Исправьте пожалуйста.  Антивирус отключен
расчетный счет 230481639

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: УГМК-Телеком от 19 Марта 2019, 00:37:53

Цитата: Саша С от 18 Марта 2019, 23:45:35

Приветствую!
Тема такая: уже год играю на тайском сервере в Фифа онлайн 4. Сегодня не запускается доступ до Гарены - это что-то типа Ориджинала или Стима. Без этой гарены игру не запустить. Пропинговал, результат на скрине. Исправьте пожалуйста.  Антивирус отключен
расчетный счет 230481639

Для Вас была оформлена заявка, ожидайте звонка специалистов

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 19 Марта 2019, 08:59:37

Приветствую. Ваш специалист за полчаса, за час позвонит перед визитом или по умолчанию после обеда его ждать?

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: УГМК-Телеком от 19 Марта 2019, 09:45:47

Цитата: Саша С от 19 Марта 2019, 08:59:37

Приветствую. Ваш специалист за полчаса, за час позвонит перед визитом или по умолчанию после обеда его ждать?

Саша С, добрый день. Технический специалист позвонит Вам за час до визита.

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 19 Марта 2019, 18:02:21

Цитата: УГМК-Телеком от 19 Марта 2019, 09:45:47

Цитата: Саша С от 19 Марта 2019, 08:59:37

Приветствую. Ваш специалист за полчаса, за час позвонит перед визитом или по умолчанию после обеда его ждать?

Саша С, добрый день. Технический специалист позвонит Вам за час до визита.

Здравствуйте! был инженер. Около часа колдовал, менял айпи-адреса, еще что-то делал, но ничего так и не заработало. при этом все сайты открываются нормально.
сказал, что проблема у вас в Верхней Пышме (так как с другого провайдера я захожу в мобильную версию). Сказал, что об этом известят Пышму.
Можно будет в ближайшее время узнать о судьбе этого извещения и о работе по нему?
менять провайдера бы не хотелось, так как в основном я юзаю инет только ради этой игры

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: УГМК-Телеком от 19 Марта 2019, 18:48:25

Саша С, специалисты работают по Вашей заявке, ближайшее время Вам будет предоставлен ответ, техник свяжется с Вами.

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 19 Марта 2019, 19:32:31

Цитата: УГМК-Телеком от 19 Марта 2019, 18:48:25

Саша С, специалисты работают по Вашей заявке, ближайшее время Вам будет предоставлен ответ, техник свяжется с Вами.

Спасибо за оперативность. Будем ждать-)

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 20 Марта 2019, 14:23:08

Докладываю. На работе тоже провайдер УГМК. Сегодня мобильная версия заработала. Приду домой отпишусь. Спасибо

Название: Re: Пропала связь с сервером
Отправлено: Саша С от 21 Марта 2019, 00:39:55

Спасибо большое на добром слове. Все работает.