1
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Нет доступа к accounts.ea.com
« : 03 Февраля 2016, 20:39:02 »
Нет доступа к accounts.ea.com через браузер и клиент origin. Приходится использовать прокси для доступа. С телефона через тот же роутер - тоже нет доступа. Через моб. 3G - доступ есть.
Сделал трассировку :
accounts.ea.com
По этой трассировке видно, что проблемы начинаются на 10 хопе. IP 0.0.0.0
Протестировал на другом провайдере - все нормально. Значит проблема не в ПО, не в аккаунтах.
Написал в тех. поддержку EA - сказали что все проверили, сервера рабочие. Посоветовали обратиться к Вам.
Просьба рассмотреть проблему более детально.
Сделал трассировку :
accounts.ea.com
По этой трассировке видно, что проблемы начинаются на 10 хопе. IP 0.0.0.0
Протестировал на другом провайдере - все нормально. Значит проблема не в ПО, не в аккаунтах.
Написал в тех. поддержку EA - сказали что все проверили, сервера рабочие. Посоветовали обратиться к Вам.
Просьба рассмотреть проблему более детально.