Просмотр сообщений

16

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Не могу попать в личный кабинет.

« : 25 Августа 2011, 12:33:02 »

Большое спасибо все заработало.

17

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Не работает телефон.

« : 25 Августа 2011, 12:17:12 »

Уже прошел месяц как я оставил в вашей тех. поддержке заявку о том что у меня не работает телефонная линия. В ТП начали говорить про какую то новую линию, спросила мой телефон и сказала что мне перезвонят. Прошел месяц так ни кто и не позвонил телефон так и не работает. И вообще качество услуг за последнее время ухудшилось.

18

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Не могу попать в личный кабинет.

« : 25 Августа 2011, 12:11:21 »

Не могу зайти в личный кабинет. Сделав нескольких не удачных попыток позвонил в тех поддержку, после долгих ожиданий, мне сказали чтобы я пробовал зайти заново. После чего вышло сообщение что кабинет заблокирован до 25.08.2011. В ТП сказали что я слишком много раз не правильно ввел пароль и теперь они ни чего поделать не могут, и теперь только ждать до завтра. Этого вообще нормальное явление? Я в этот кабинет не могу зайти с самого начала подключения. И звонки в ТП ни чего толком не решают.

19

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Пропадает интернет.

« : 25 Июля 2011, 11:45:19 »

Что с интернетом периодически пропадет. Тех. поддержка трубку не берет. Адрес Кривоусова 8.

20

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 28 Апреля 2011, 09:09:28 »

Цитата: CMQ от 25 Апреля 2011, 14:01:58

4 Kams
Информация принята, спасибо. Насколько выяснил, о плохом качестве ТНТ, тем более о пропадании больше не было. Сейчас показывает?

Нет как было так и осталось, показывает потом наступает момент изображение то пропадает то появляется. Потом опять нормально показывает. Такое только с ТНТ, остальные каналы показыают хорошо.

21