Просмотр сообщений

301

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Нет сети!

« : 25 Октября 2011, 15:41:45 »

Цитата: bear_rock от 25 Октября 2011, 13:56:13

сегодня в 12.15 пропал инет л/с 270457393

Ваша заявка зарегистрирована. Приносим извинения за доставленные неудобства.

302

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: тариф УГМК от МТС

« : 24 Октября 2011, 12:55:41 »

Цитата: spike от 21 Октября 2011, 21:57:43

Заработало, связь на высоте, спасибо!!!

Очень рады за Вас!!! Пользуйтесь!!!

303

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 19 Октября 2011, 09:33:31 »

Цитата: aac от 18 Октября 2011, 18:58:29

Цитата: Бунтарочка от 18 Октября 2011, 09:24:48
Цитата: spike от 17 Октября 2011, 22:09:06
Почему на последних(при автонастройке) каналах помехи?
Уточните пожалуйста на каких именно каналах помехи?
У меня ваш канал на одном из телевизорах вообще не ловится, на другом бардак со звуком (постоянное шипение).

Можно ли уточнить какой именно канал??? Название!!!

304

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 18 Октября 2011, 09:24:48 »

Цитата: spike от 17 Октября 2011, 22:09:06

Почему на последних(при автонастройке) каналах помехи?

Уточните пожалуйста на каких именно каналах помехи?

305

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Проблемка в Серове!

« : 17 Октября 2011, 13:20:42 »

Цитата: Vladislav от 17 Октября 2011, 12:15:35

С 12 октября сделал уже несколько заявок об отсутствии АДСЛ соединения на Окт.Революции, 26. Никакой реакции.
Позвонил уже Метелеву С.Н., но он, к сожалению, сейчас на больничном..
Прошу срочно устранить проблему.

По информации из технической поддержки Ваша заявка находится в работе.

306

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 17 Октября 2011, 10:08:41 »

Цитата: leexx от 16 Октября 2011, 21:51:40

Что с ленина 50/б?

По Ленина 50б работы по установке оборудования ещё не завершены, ориентировочные сроки окончания работ до конца следующей недели.

307

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 13 Октября 2011, 10:25:23 »

Цитата: xaoc от 13 Октября 2011, 10:14:49

На Калинина 64А уже третий день не показывает ДТВ а ещё несколько каналов идут просто в отвратительном качестве (советовать сменить квартирный кабель или что нибудь ещё не надо - всё проложено профессионально качественным кабелем). Проблемы в пятом подъезде у ВСЕХ Ваших абонентов.

Ваша заявка зафиксирована.

308

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 11 Октября 2011, 13:55:10 »

Цитата: @ligator от 11 Октября 2011, 13:37:14

почему вчера почти целый день на дискавери отсутствовал перевод? такое уже не раз замечаю

Информация передана инженерам, будут выяснять причину. Спасибо.

309

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Кировград / Re: Низкая скорость интернета

« : 05 Октября 2011, 04:10:07 »

Цитата: Alex921 от 05 Октября 2011, 01:10:21

в 2012 в январе то уже повысите скорость в Кировграде?

Пока никакой информацией по данному вопросу не располагаем, следите за новостями на сайте.

310

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

« : 04 Октября 2011, 22:26:40 »

Цитата: polyanskiy7 от 04 Октября 2011, 20:44:14

Цитата: s.muwa от 04 Октября 2011, 14:37:28
Дом по адресу Победы, 39 передали в работу. Подключение произведут в ближайшее время.
Спасибо! Отлично! Можно подавать заявку, или подождать когда закончат?

Можете подать пока заявку на рассмотрение технической возможности, как только начнут подключать то с Вами свяжутся по контактному телефону. Заявку можно подать на нашем сайте http://serov.ugmk-telecom.ru/podkplat/blphiz или позвонить в контактный центр по телефону 5-44-00

311

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Тарифный план «Своя компания»

« : 03 Октября 2011, 09:26:21 »

Цитата: Lupus от 03 Октября 2011, 08:57:26

А первая и последующая минуты - это для одного текущего разговора (т.е. я поговорил 10 минут, заплатил 50 копеек, а следующий разговор опять начинается с 50 копеек) или следующие разговоры в течение 19 минут бесплатные?

Один звонок внутри тарифа обойдется всего в половину рубля (стоимость первой минуты – 50 копеек, последующие 20 минут – бесплатно). Информацию также можно посмотреть по ссылке http://www.ugmk-telecom.ru/news/392

312