Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 28 Сентября 2017, 13:33:54 »

Уточните пожалуйста Ваш лицевой счет и контактный номер для связи с Вами.

лицевой счет 260030853, тел. 9039936570

2

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 28 Сентября 2017, 07:05:27 »

Добрый день. Уже почти неделю по адресу пр.Шахтеров 72 треть аналоговых каналов показывает плохо, а цифровые вообще сыпяться, что смотреть не возможно.

3

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 20 Июля 2014, 12:14:45 »

Опять уже неделю не показывает канал "РЕН-ТВ".

P.S. Что-то пугает постоянство проблем, которые исправляют очень долго или вообще не знают о них, пока не сообщат.

С  14-го  июля  до 23-го июля, по техническим причинам будут отсутствовать телеканалы:
1. Футбол.
2. Рен Тв.
3. Шансон.

Спасибо, за информацию. Почему не сообщаете о проблемах (хотя бы на форуме)?

4

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 20 Июля 2014, 11:45:16 »

Опять уже неделю не показывает канал "РЕН-ТВ".

P.S. Что-то пугает постоянство проблем, которые исправляют очень долго или вообще не знают о них, пока не сообщат.

5

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 24 Июня 2014, 10:44:39 »

Канал "Рен-ТВ" вчера показывал, а сегодня не проверял, т.к. на работе.

6

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 23 Июня 2014, 14:41:31 »

Уже больше двух или трех недель не показывает канал "РЕН-ТВ". Канал "СТС" хоть и сделали, а качество показа его временами ужасное. Прошу принять меры.

7

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Список телеканалов в сети КТВ ООО "Кузбассвязьуголь"

« : 04 Мая 2014, 21:46:26 »

Уже неделю не показывает канал "СТС", в чем причина?

8

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 04 Декабря 2012, 14:50:15 »

Заявку оформила, Вашу линию нужно проверять. Контактный телефон из договора?

После того, как сообщили, что причина может быть в линии, начал проверять у себя дома все провода. Провода оказались в порядке, но причину нашел - маршрутизатор, который отслужил верой и правдой 2 года, после чего, как оказалось, стал резать скорость, да и еще как. Прошу прощения за причиненные неудобства. Буду дальше нахваливать Вас!

9

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 02 Декабря 2012, 15:10:30 »

Вы когда скорость наладите? Уже перешел на максимальный тариф(Сверхзвуковой с 01.12.2012), а скорость стала еще хуже. Понимаю, что скорость до 100Мб/с, но это не значит, что она должна быть в 5-10 раз меньше. Я Вас так нахваливал своим друзьям, как оказалось перехвалил.

10

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 16 Ноября 2012, 05:25:08 »

13.11.2012


16.11.2012


Скорость загрузки наладили, а скорость отдачи почему такая маленькая?

11

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 04 Октября 2011, 20:37:43 »

Знающие люди, посоветуйте роутер который будет полноценно работать на скорости 100 Мбит/с. У меня сейчас dlink dir-300nru, по кабелю раздает где-то 40-50 Мбит. На что его можно заменить, в разумном ценовом диапазоне конечно )) рублей за 3000-4000

D-Link DIR-655 3300-3500р., TP-Link TL-WR1043ND 2100-2500р. А вообще почитай отзывы на форумах, у этих двух есть свои плюсы и минусы.

12

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 04 Октября 2011, 18:39:28 »

С 3 октября  2011 года увеличена скорость доступа на всех безлимитных интернет-тарифах в Кемерове.
На тарифе «Базовый» (прежняя круглосуточная скорость – 512 Кбит/с) дневная скорость повышена до 1 Мбит/с, ночная – до 2 Мбит/с.
На тарифе «Взлет 12» дневная скорость выросла с 4 до 6 Мбит/с.
В два раза увеличилась скорость доступа по тарифу «Высота 20». Сейчас дневная скорость на этом тарифе составляет до 20 мбит/с, а ночная – до 40 Мбит/с!
До 35 Мбит/с днем и до 60 Мбит/с ночью выросла скорость доступа на тарифе «Курс 35».
Тариф «Предельный форсаж» позволяет пользователям буквально летать в Сети! Судите сами: теперь дневная скорость – до 60 Мбит/с, ночная – до 100 Мбит/с!!!
Абонентская плата осталась без изменений!

У меня "Высота 20" дневная скорость составляет до 10 мбит/с, а ночная – до 20 Мбит/с, подскажите пожалуйста почему?

13

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 04 Октября 2011, 18:19:14 »

день добрый! личный кабинет обновили, а как теперь попасть в него?

логин/пароль - номер лицевого счета

А не подскажите где узнать свой лицевой счет?

14

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 19 Января 2011, 16:44:27 »

Вы так не сказали, когда, приблизительно, закончится "большая работа по обеспечению качественного приема каналов и их правильного вещания в сети"

15

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: клиенты КСУ в Кемерово

« : 17 Января 2011, 21:09:36 »

«Кузбассвязьуголь» проводит технические работы
Добавлено: 14.01.2011
«Кузбассвязьуголь» проводит технические работы в связи с возникшими неполадками в приеме спутникового сигнала. Вещание телевизионных каналов Россия 2, LIFE TV, ТВ 3, MTV, O2, Ru TV, Время, Stile TV будет восстановлено в ближайшее время.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не подскажите, когда наступит это ближайшее время, а то с каждым днем все меньше и меньше каналов, да и еще  вы каналами каждый день в "Наперстки" играете: "Угадай, на какой цифре он сегодня будет?"