Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов

« : 02 Августа 2019, 23:59:11 »

Нафиг ваши извинения. Как десять рублей не хватает для оплаты, так скорость резать. Как предоставить оплаченную услугу, извините у нас проблемы. Делайте перерасчёт. Без всяких заявлений. Автоматом. Как у вас проблемы- ИЗВИНИТЕ, как у людей - ЗАПЛАТИТЕ. Когда востановите связь

2

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов

« : 09 Июня 2019, 20:23:29 »

Здравствуйте,после сильных ветров упала скорость интернета спидтест 0,42-0,83 mbps. л.с 290525523

3

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: низкая скорость

« : 06 Сентября 2015, 18:12:11 »

Счёт № 290525523 . Снимите ограничение скорости.

4

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: низкая скорость

« : 11 Апреля 2015, 14:51:32 »

Я не буду с вами спорить и что то доказывать.Счёт № 290525523 проблема есть и она не устранена.ip-tv постоянно прерывается,онлайн тв смотреть не возможно-зависает.Вместо того чтобы убеждать меня в чём то,лучше бы проявили свой профессионализм.Пока что никаких изменений.

5

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: низкая скорость

« : 07 Апреля 2015, 18:58:12 »

Здравствуйте,уже пару недель скорость плавает ,ай пи тв постоянно прерывается ,в момент когда каналы зависают,бегу тестить интернет.Во время замера скорость 0,8-2 Мб.От времени суток не зависит.   Всё происходит скачками.
входящая
↓0.53 Mбит/сек
иcходящая
↑6.56 Mбит/сек
Сделал замер перед тем как написать вам.
Счёт № 290525523

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

Здравствуйте,сегодня ещё раз потестил интернет,в момент зависания каналов ip-tv,замер скорости показал 17-18 Мб.Попробовал замерить через торрент,закачка фильма 1-1,2 мегабайта (в принципе как всегда).Может дело в ip-tv?

Всётаки определил -ВИНОВНИК тормозов скорость интернета!!! Начались жуткие тормоза!!Подключил комп через кабель,ни чего не изменилось.Причём всё дело в нестабильности.Скачок-скорость резко падает,скачок-резко возрастает.

Если вы действительно готовы решать проблему,убедительная просьба звонить после 15.00 т.к работаю и не всегда слышу звонок.

6

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: низкая скорость

« : 07 Апреля 2015, 17:01:48 »

Здравствуйте,уже пару недель скорость плавает ,ай пи тв постоянно прерывается ,в момент когда каналы зависают,бегу тестить интернет.Во время замера скорость 0,8-2 Мб.От времени суток не зависит.   Всё происходит скачками.
входящая
↓0.53 Mбит/сек
иcходящая
↑6.56 Mбит/сек
Сделал замер перед тем как написать вам.
Счёт № 290525523

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

Здравствуйте,сегодня ещё раз потестил интернет,в момент зависания каналов ip-tv,замер скорости показал 17-18 Мб.Попробовал замерить через торрент,закачка фильма 1-1,2 мегабайта (в принципе как всегда).Может дело в ip-tv?

7

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: низкая скорость

« : 06 Апреля 2015, 22:05:11 »

Здравствуйте,уже пару недель скорость плавает ,ай пи тв постоянно прерывается ,в момент когда каналы зависают,бегу тестить интернет.Во время замера скорость 0,8-2 Мб.От времени суток не зависит.   Всё происходит скачками.
входящая
↓0.53 Mбит/сек
иcходящая
↑6.56 Mбит/сек
Сделал замер перед тем как написать вам.
Счёт № 290525523