это проблема уже у Ростелекома... Екатеринбургские ресуры теперь видны через москву. В скором времени проблема будет решенаРостелеком проблема пинговая.... У меня же связь рвется каждые 5 минут... Техперсонал решить проблему не могут, то есть причину найти видимо не получается у них(мучаюсь с июля месяца)...
Вы подключены с ул. Зеленой 10, на которую приходит линия, находящяяся в плохом состоянии, на данный момент изменить ничего не представляется возможным.Вы техподержка, так что просьба выполнять на совесть пункты 3.1.2 и 3.1.3 договора... Я же исправно оплачиваю 999 руб и должен получать качественный интернет в любое время суток, хоть бы по вечерам! Что значит "в плохом состоянии"? Кабели и оборудование прогнили что ли?
Почему прогнили, старые. На них большое сопротивление и помехи, это же не оптоволокно инфолайна, а несколько км медного провода. Пока могу предложить Вам дождатся прокладки ВОЛС или проложить линию до ближайшего ШР за свой счет.Теперь все ясно...
Почему прогнили, старые. На них большое сопротивление и помехи, это же не оптоволокно инфолайна, а несколько км медного провода. Пока могу предложить Вам дождатся прокладки ВОЛС или проложить линию до ближайшего ШР за свой счет.Теперь все ясно...
Когда примерно будете прокладывать ВОЛС? И сколько стоит, чтоб за счет из своего кошелька проложить до ближайшего ШР?
Интересно, после жалоб на форуме инет уже работает вторые сутки))) Значит вы постарались на славу!!! Спасибо!
Вам на форуме ранее отвечали, что ВОЛС планируется прокладывать весной 2010. До ШР я спрошу у монтеров, они прикинут стоимость. Интернет у Вас заработал ну никак не из-за жалоб на форуме.До весны недалеко.... Время мигом пролетит)
Обычно после жалоб и интернет уже работает! Пока четвертый день по вечерам мой нервы спокойны! Если не из за жалоб, тогда как заработал?
Снова маленькая скорость(((
(http://www.speedtest.net/result/718348735.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/718349999.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/718350672.png) (http://www.speedtest.net)
За что я же плочу 999 рублей? Вроде же сегодня не праздник)
а почему он не может просто позвонить в офис?И звоним!
Нормальный инет вижу вы не можете сделать((( Полдня обрывался и девушка разнервничала(((
Тока что очередной раз оборвался на целых 2 минут(((
Ну моя девушка... Она общалась с роднями по вебкамере...Нормальный инет вижу вы не можете сделать((( Полдня обрывался и девушка разнервничала(((
Тока что очередной раз оборвался на целых 2 минут(((
Сделайте заявку на 5-42-08 (Бюро ремонта) с описанием проблемы.
А девушка какая Вас разнервничала?
Здравствуйте... на другом ресурсе вы сами ответили на свой вопросА что оптику еще не сделали?! Ага, курс 8 по цене 999 рубликов(((
"Будет супер! Ксати, медная не справляется с большой скоростью и рвется каждый 3-4 часа....."(с) сейчас скорость снова ограничена до 4мбит, я каждый день могу её повышать чтобы найти предел, на этот месяц до оптики
Отпишитесь сегодня вечером были разрывы или нет, а завтра я поставлю до 8мб, 12мб да, боюсь не потянет медь, может есть смысл сменить тариф на курс 8Здравствуйте... на другом ресурсе вы сами ответили на свой вопросА что оптику еще не сделали?! Ага, курс 8 по цене 999 рубликов(((
"Будет супер! Ксати, медная не справляется с большой скоростью и рвется каждый 3-4 часа....."(с) сейчас скорость снова ограничена до 4мбит, я каждый день могу её повышать чтобы найти предел, на этот месяц до оптики
Пока не было разрывов... Пока не трогаем! Я завтра ближе к ночи сменю на курс 8... Проведут локалку и вернусь к курсу 12... Ок?Отпишитесь сегодня вечером были разрывы или нет, а завтра я поставлю до 8мб, 12мб да, боюсь не потянет медь, может есть смысл сменить тариф на курс 8Здравствуйте... на другом ресурсе вы сами ответили на свой вопросА что оптику еще не сделали?! Ага, курс 8 по цене 999 рубликов(((
"Будет супер! Ксати, медная не справляется с большой скоростью и рвется каждый 3-4 часа....."(с) сейчас скорость снова ограничена до 4мбит, я каждый день могу её повышать чтобы найти предел, на этот месяц до оптики
нет не отключили, неудачная попытка повысить стабильность, сейчас все в нормеИ даже не стали исправлять и оставили меня на выходные без инета.
привезли оборудование для оптики, уже вот вот, и кончаться ваши мученияНадеюсь на это... Ксати, можно ли оптику провести до моего компа? Сколько выльется в рублях???
сейчас лучше или хуже?Пока ДСЛ не пропадает!
сегодня полнолуние)Ага, полнолуние, а если серьезно?!
сегодня полнолуние)Я слышал что в полнолуние, ADSL превращается в dial-up =)
Дети... ))сегодня полнолуние)Я слышал что в полнолуние, ADSL превращается в dial-up =)
У же полмесяца ноября прошел... Обещали оптику и локалку... Где??? Будет ли вообще?neteru, мы готовы вас переключить.... Устроит ли понедельник (22.11) с 10-12?
Все включили, все работает!Выложите, пожалуйста, статистику текущий скорости.
Только исходящую хочу увеличить... Реально???
Все включили, все работает!Выложите, пожалуйста, статистику текущий скорости.
Только исходящую хочу увеличить... Реально???
а как вы меряете скорость?(http://2ip.ru/speedbar/MTI5MzU1MjM5MC04NDYuMzE4LTg4My40NDUtMC0w.gif) (http://2ip.ru/speed/)
а как вы меряете скорость?(http://2ip.ru/speedbar/MTI5MzU1MjM5MC04NDYuMzE4LTg4My40NDUtMC0w.gif) (http://2ip.ru/speed/)
Сегодня скорость более менее, но всё равно занижена
Добрый день!!!
Недавно я подключился к интернету УГМК -Телеком по тарифу "Предельный форсаж" javascript:swapOptions();
Скачал этот фильм на плавающей скорости 700-860 кб + клиент линаги2 с 2 тыщ сидами(500-900 кб) итог 1.0 - 1.7 мб... Это нормально для моего тарифа "предельный форсаж"???
Здравствуйте, очень рад что выбрали именно УГМК-Телеком!
Могу предложить посмотреть скорость при загрузке с торрента.... Предлагаю вот этот тор -> http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3338576 (http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3338576) ( Сиды: 2403 [ 90 MB/s ] ) Раздается на скорости 90 Мб\с Предлагаю вам скачать её. К процентам 20 установится стабильная скорость, которая нам и интересна.
Здравствуйте, очень рад что выбрали именно УГМК-Телеком!
Могу предложить посмотреть скорость при загрузке с торрента.... Предлагаю вот этот тор -> http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3338576 ( Сиды: 2403 [ 90 MB/s ] ) Раздается на скорости 90 Мб\с Предлагаю вам скачать её. К процентам 20 установится стабильная скорость, которая нам и интересна.
Интернет уже сутки нема... Почему???
Я в техподержку не звонил(пришел с работы поздно вечером) пообщался в асе с сотрудником УГМК-Телеком и они что то кодлодовали... Правда инет итак не появилось к утру! Сетевая карта пишет доступ к интернету есть, но без траффика(сайты не открываются и даже свой кабинет попасть не могу)... Что то не так с вашими оборудованием после аварии на эл.станции(без света 2 часа сидели)... Надеюсь в Новый Год мне включат интернет... Надеюсь.Интернет уже сутки нема... Почему???
а что в техподдержке то говорят?
Сегодня приходил к вам на крышу с ноутбуком, воткнулся в ваш порт, интернет работал... все сигналы на оборудование от вас тоже поступают, т.е. узел работает нормально... какаято проблема с компьютером, если у вас есть ноутбук попробуйте его... либо ждите 3 январяСедня пришел с работы и включил инет - работает! Утром не работало тебе правду говорю... И компьютер в полнейшем порядке(утел же работал). Спасибо, что включили! С НОВЫМ ГОДОМ!!!
опишите ваши симптомы подробнее :))Опишу:
отключите антивирус и тестируйте. если подключено через роутер, то пропадание сети связано с роутером, т.к. он не справляется с нагрузкой. попробуйте напрямую ком подключить к нашему кабелюУ меня подключен напрямую... Сейчас нормально!
значит комп может не справляться. уменьшите количество одновременных сессийУ меня все там по умолчанию... И комп достаточно мощный... Двуядерный проц коре 2 дуо и 4 гб памяти на борту и инет подключен к гигабитной сетевой карточке мало??? Сказал бы как уменьшить сессию...
neteru, Сетевушка может глючить. Попробуй найти для нее новый дравер. Возможно на сайте производителя появилось обновление.Драйвер то нипричем(ну ладно там обновления нет и моя сетевая списана с производства и переведена в архив...), ведь целых 2-3 месяца с момента подключения выделенки идеально работал и никакого падения не было...
установите 100 соединений. или не включайте юторрент )Поосторожнее) Я же плочу 1 тыр руб чтоб получать качественный инет... Ваши 100 соединении не помогло все равно падает. Не включайте юторрент не вариант если вам не нравится что качают с трекеров и боитесь правообладателей отменяйте толстые тарифы проблемы у вас не будет, а так признайтесь в наличии проблемы)) Объесните почему 2 месяца непадал и вдруг стал глючить?)
Поосторожнее) Я же плочу 1 тыр руб чтоб получать качественный инет... Ваши 100 соединении не помогло все равно падает. Не включайте юторрент не вариант если вам не нравится что качают с трекеров и боитесь правообладателей отменяйте толстые тарифы проблемы у вас не будет, а так признайтесь в наличии проблемы)) Объесните почему 2 месяца непадал и вдруг стал глючить?)
Пользуюсь торентом регулярно и через роутер, когда был адсл были проблемы ,сейчас когда стекло всё гут, neteru у тебя может реально что то с компом или на твоём роутере на портах ограничение стоит, шнурики свои проверь все, контак может плохой. И про сетевуху подумай, был такой глюк у нас, пока дрова не сменили.Василь, у меня напрямую подключен к сетевой карточке и там выставлен 100 мбит... Проблема возникает когда включаю юторрент и качаю на большой скорости(сегодня заметил на более низкой скорости сеть непадает)... Без юторрента все окей работает
"Высота 20" до 6144 Кбит/с до 20480 Кбит/с 599,00 р.
кто мне подскажет чё за хрень со скоростью, как только начинаю качать что нибудь сразу скорость падает до 200 кб - а должна быть на моём тарифе 2 мб?
"Высота 20" до 6144 Кбит/с до 20480 Кбит/с 599,00 р.
Хорошо бы составить модераторам шапочку. В ней указать по пунктам, какие данные должен предоставить пользователь, при жалобах на неудовлетворительное соединение. Половина вопросов бы сразу отпало.
2 мегабита, это и будет 200кб :))вообщето 2мб это 2048кб
кто мне подскажет чё за хрень со скоростью, как только начинаю качать что нибудь сразу скорость падает до 200 кб - а должна быть на моём тарифе 2 мб?как вы определяете, что она падает?
Полазил по форуму, по темам других городов, у всех таже беда или аналогичная.
Куда делась скорость??? ещё несколько дней назад качал с торентов 2-6 мб/с в зависимости от раздающих, а сейчас больше 700 кб/с не поднимается . тарифный план высота 20 ???
В течении января каждый день и не по разу качал с различных торентов (фильм размером 1.3-1.5 GB 10-15 минут скачивался)
тест download : 6034
upload: 3840
в химках так же
Не все, какой то процент прочтёт, кто-то из них даже будет этому следовать.Хорошо бы составить модераторам шапочку. В ней указать по пунктам, какие данные должен предоставить пользователь, при жалобах на неудовлетворительное соединение. Половина вопросов бы сразу отпало.было уже такое. шапочки не читают)
явно фотошопом поработал ))))))А ты докажи, что фотошопом поработал... Мне не кчему дурить вас... Неадекватов кыш))
У меня по проверке IP показывает тариф "ОПТИМАЛЬНЫЙ", подключал "ВЫСОТА 35", в личном кабинете тариф указан "ВЫСОТА 35"
Скоростей даже близко приближенных к подключенному тарифу не видел.
Как это понимать? /Ху ис зыт?/
У меня тариф "Высота 20", время 2-08 и скорость очень низкая
У меня по проверке IP показывает тариф "ОПТИМАЛЬНЫЙ", подключал "ВЫСОТА 35", в личном кабинете тариф указан "ВЫСОТА 35"
Скоростей даже близко приближенных к подключенному тарифу не видел.
Как это понимать? /Ху ис зыт?/
проверка IP не показывает какой у вас тарифный план. Она определяет лишь группу, к которой принадлежит IP для тарифных планов Ночной и Оптимальный. Если у вас безлимит, то вам пользоваться Проверкой IP не имеет смысла
А как вы смотрите скорости? чем проверяете?
В торренте скорость указывается в мегабайтах (где-то в соседних темах только что обсуждали), у вас 15 мегабит днем, следовательно скорость выше 1,8МБ/с торрент не покажет.Спасибо!
Скорость лучше всего измерять спидтестом (speedtest.net). Город рекомендуют Химки, но не обязательно. Измерять скорость нужно с выключенными закачками, торрент-клиентами, антивирусами и фаерволами. На 2ip у меня тоже выдает некорректный результат.
(http://2ip.ru/speedbar/MTI5NzcxMDA4Ny0yMjQxLjEzMy0xMzQ2Ljk2My0wLTIyNzk3NA==.gif)
сделайте тест до других узлов. какая там будет исходящая скорость? мы провели проверки - до химок как раз исходящая показывает заниженная.Я сделал и ваш тест провалил
тест надо делать до крупных городов. почему картинку 2ip Вставить не можете - хз.Выбрал Екатеринбург и снова полный провал! Что же случилось???
а торренты как работают?Торренты показывает 3.3 МБ
3.3 Мегабайта в секунду = 26.4 мегабита в секунду. Вполне не плохо. Тяжело получить максимальную скорость до какой-то конкретной одной точки. По поводу серфинга - открытие страниц зависит и от ресурсов ПК и от браузера. Попробуйте использовать google chromeДа торренты неплохо показывает, а вот тесты спидтест и 2ип показывает низкую скорость... Почему?
Тяжело получить максимальную скорость до какой-то конкретной одной точки.
Добрый день.Тариф Предельный форсаж Проверка скорости происходила без закачке торрента был вкл. антивирусник, провод подключен на прямую компу.У меня самого тоже хреново по серфингу
(http://somesite/image.gif)
Провайдер УГМК Телеком
Входящая скорость 0,84 Mбит/сек
Исходящая скорость 3,71 Mбит/сек
Пинг 91 мсек
запустите тест еще вот здесь http://89.251.66.43/Скорость нормальная
дак работает инет то или нет. если торрент качает, значит коннект есть. сейчас работает?Дак чёрным по белому написал"Не работает",вот сейчас включил компьютер время (7-40) та же история,торент качает а остальные программы которым нужен инет не работают.(на момент написания поста инет заработал)
никаких изменений :-\
никаких изменений :-\хм. похоже у вас тариф не корректно настроен. переслал ответственным
переслал ответственнымпока что никаких изменение ^_^"
переслал ответственнымпока что никаких изменение ^_^"
В понедельник выйдут на работы эти людив течении недели хоть настроят?
Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и сторонних программ, которые могут ограничить скорость подключения.пробовал на чистой системе без программ скорость на торренте выше 700кб/с не понимается,пробовал ночью с 00.00 до 02.00 следить - скорость выше 800 кб/с не поднимается...
Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и сторонних программ, которые могут ограничить скорость подключения.пробовал на чистой системе без программ скорость на торренте выше 700кб/с не понимается,пробовал ночью с 00.00 до 02.00 следить - скорость выше 800 кб/с не поднимается...
Антивирус Каперского вирусов и сторонних программ не обнаружил,ограничение на количества полуоткрытых соединений моя Windows не имеет... т.е получается что кроме 700 кб/с остальная скорость у меня пропадает в утиль?
800 кб/сек * 8 / 1024 = 6, 25 мбит/сек
Добрый день. Сегодня (28.03.2011) не могу зайти в вебмани. Порт 2803,2802, через которые работает вебмани , закрыты. Я снёс со своего компа всю защиту (антивирусник, файрвол, выключил брандмауэр) и всё равно порт закрыт. Раньше всё работало, думаю проблема у вас.
Скорость по вашему тарифу варьируется в пределах до 2 мбит/с (256 кбайт/с) днем и до 6 мбит/с (768 кбайт/с ) ночью.Ага!
И ГДЕ ПАКЕТЫ???Пакеты в Химках ))
(http://www.pingtest.net/result/38145853.png) (http://www.pingtest.net)
А у всех работает просто отлично. Чаще всего проблемы со скоростью связаны с тем, что не правильно производятся замеры или подсчет.Хм... А где факты ?
Вчера решил зарегистрироваться на форуме и отписаться за появившиеся проблемы с сетью,как пропал интернет 14.30 местного времени.Вопрос человеку за всех знающему:
Сколько времени отсутствовал интернет?
А ФАКТЫ...ФАКТЫ НИЖЕ)))А у всех работает просто отлично. Чаще всего проблемы со скоростью связаны с тем, что не правильно производятся замеры или подсчет.Хм... А где факты ?
s.muwa
Каляева 39, не было интернета с 14-30 понедельника, до 15-50 вторника (пинги до шлюза не проходили). Если не секрет, в чём причина?
Хорошо, что нашёлся едва дышащий открытый вайфай в соседнем доме у кого то из инфолайновцев :D .
А Вы не думалиВроде нормально описал решение проблемы как падение инета и работы сайтов.
Вам уже вроде бы всё объяснили,а вы всё свое талдычите,Вы кто?
скорость интернета или её отсутствие иногда от провайдера не может зависеть,Тут больше хронический характер...
каждый провайдер использует своего магистрального оператора,у кого то глюков нет,и скорость хороша,а у кого то скорость плохая и глюков множество,тут не приходится выбирать,ведь не каждый человек-экстрасенс что бы выбрать идеального поставщика услуг интернет,у всех свои глюки и тарифы с теми скоростями,которые данный провайдер поставляет.Как раз выбирать и приходится.
Чтож такой обозленный-то, у меня лично все нормально работает! И вообще я только положительное вижу от перехода на УГМК-Телеком. Качество у них получше, чем у других провайдеров.Вам уже вроде бы всё объяснили,а вы всё свое талдычите,Вы кто?
Кто ,именно Вам, что-то "толдычил"?
Ключевая фраза:скорость интернета или её отсутствие иногда от провайдера не может зависеть,Тут больше хронический характер...каждый провайдер использует своего магистрального оператора,у кого то глюков нет,и скорость хороша,а у кого то скорость плохая и глюков множество,тут не приходится выбирать,ведь не каждый человек-экстрасенс что бы выбрать идеального поставщика услуг интернет,у всех свои глюки и тарифы с теми скоростями,которые данный провайдер поставляет.Как раз выбирать и приходится.
Могу подсказать как, все познается в сравнении!
За скоростью не гнался,так как особо не качаю всякого рода большие файлы и т.д.,
меня привлекла цена. С магистральными операторами у меня договора нет и не мне с ними обсуждать качество услуг, думаю логичнее обсуждать это с провайдером с которым имеются договорные отношения.
Как обычный пользователь сети интернет (просмотр страниц,получение почты,редко прослушать музыку,возможно просмотреть небольшой ролик в сети, skype, icq) начал испытывать некоторые неудобства,а соответственно, мне понятна позиция пользователей высказавшихся о своей проблеме.
Получается,если смириться с таким качеством предоставляемого интернета,
провайдер УГМК телеком удобен только для активных пользователей торрента.
Если существует проблема ,нужно принять к сведению и решать,а не вести споры ,как я уже выразился выше...
Вразумительных комментариев от тех. поддержки так и не увидел.
Кроме ответа пользователя s.muwa , об отсутствии интернета в определенный период времени.
P.S за время написания поста, четыре раза отключались icq и не открывалась страничка данного форума.
Чтож такой обозленный-то, у меня лично все нормально работает! И вообще я только положительное вижу от перехода на УГМК-Телеком. Качество у них получше, чем у других провайдеров.
Может тебе к психологу? и комп с собой возьми, по пути к спецам сдашь.
СОВЕТ: Береги нервы!
Аварийная ситуация сложилась на Луначарского, 110. Второй раз вандалы вырезают электрический кабель. Ведутся восстановительные работы.
Обращайте внимания на тех кто ходит у вас по подъезду, это залог также и вещей безопасности.
Аварийная ситуация сложилась на Луначарского, 110. Второй раз вандалы вырезают электрический кабель. Ведутся восстановительные работы.
Обращайте внимания на тех кто ходит у вас по подъезду, это залог также и вещей безопасности.
Происки конкурентов...
Вот действительно,кому-то делать не хер(сори за мой французкий),руки таким обрубать нужно.ну как это "кому-то"?
Вот действительно,кому-то делать не хер(сори за мой французкий),руки таким обрубать нужно.ну как это "кому-то"?
Вспоминаю случай, как украденное с чердака оборудование провайдера "Рад-Тел", обнаружилось установленным у другого провайдера.
Предполагаю,тех же "ручек" дело.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.10.1 - 0 | 966 | 966 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| host-109-200-123-65.ugmk-telecom.ru - 0 | 966 | 966 | 1 | 1 | 17 | 1 |
| host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru - 0 | 966 | 966 | 1 | 1 | 12 | 1 |
| host-109-200-122-33.ugmk-telecom.ru - 0 | 966 | 966 | 1 | 2 | 18 | 1 |
| host-109-200-122-4.ugmk-telecom.ru - 49 | 966 | 497 | 0 | 0 | 4 | 1 |
| 10.2.5.21 - 0 | 966 | 966 | 1 | 2 | 15 | 3 |
| 10.2.5.130 - 0 | 966 | 966 | 0 | 3 | 201 | 1 |
| 212.220.54.45 - 46 | 966 | 523 | 3 | 3 | 21 | 6 |
| 195.38.36.85 - 52 | 966 | 471 | 6 | 10 | 156 | 7 |
| 195.38.36.85 - 49 | 966 | 499 | 6 | 10 | 141 | 7 |
|customer-AS35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru - 52 | 966 | 468 | 6 | 11 | 114 | 7 |
| ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru - 50 | 966 | 485 | 6 | 11 | 124 | 8 |
| ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru - 51 | 966 | 480 | 33 | 37 | 230 | 34 |
| 79.133.94.38 - 53 | 966 | 460 | 33 | 34 | 85 | 34 |
| 72.14.239.254 - 52 | 965 | 470 | 87 | 88 | 138 | 89 |
| 72.14.236.251 - 51 | 965 | 477 | 87 | 90 | 221 | 108 |
| 209.85.254.112 - 49 | 965 | 495 | 87 | 92 | 265 | 265 |
| 209.85.249.162 - 54 | 965 | 446 | 87 | 95 | 249 | 87 |
| google-public-dns-a.google.com - 52 | 965 | 466 | 87 | 89 | 235 | 89 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
Чуть не слился в EVE Online когда это началось...
это прискорбно, в 12м часу обнаружилась атака на сеть, ищем источникУдачи.
p.s. какая корпа? xD
У некоторых "Upload", выше "Download". И как сделать так, чтобы "Upload" превышал "Download"? У меня "Upload" в самом лучшем случае, не превышает 500Mb/s, а хочется больше.500Mb/s бывает только между институтами)
У некоторых "Upload", выше "Download". И как сделать так, чтобы "Upload" превышал "Download"? У меня "Upload" в самом лучшем случае, не превышает 500Mb/s, а хочется больше.
Со скоростью "бардак"(((Хотя тариф:Это не форсаж :-D это ралли
И:[Ф/Л] Предельный форсаж. Серов
(http://2ip.ru/speedbar/MTMwNzg5MzI1MC0xMDk4Ljk4LTI4MzUuOTE4LTAtMjI3OTc0.gif) (http://2ip.ru/speed/)
http://www.speedtest.net/result/1338111867.png
http://www.speedtest.net/result/1338114043.png
Где обещанные днём 30,ночью 60 мб/с????
999рублей отдай!!!((( За что???
Где обещанные днём 30,ночью 60 мб/с????
999рублей отдай!!!((( За что???
5 Дней назад начал лагать интернет,во время игры по интернету пишет потеря пакетов и всё зависает, а со вчерашнего дня интернет вообще отказывается работать(((
Хорошо вам в Серове! А в Краснотурьинске УГМК-Телеком предлагает такие тарифы. Жесть! :oНе расстраивайтесь, и на вашей улице будет праздник). В Серове точно так же все начиналось!
http://i23.fastpic.ru/big/2011/0613/6f/0841dcbe773972ac15da07edb508bb6f.png (http://i23.fastpic.ru/big/2011/0613/6f/0841dcbe773972ac15da07edb508bb6f.png)Где обещанные днём 30,ночью 60 мб/с????
999рублей отдай!!!((( За что???
Вот, а нам (краснотурьинцам), за 999 руб. дают только 6 мбит/с, и это максимум. :'( :'( :'(
Аварийная ситуация сложилась на Луначарского, 110. Второй раз вандалы вырезают электрический кабель...Наверное тоже красиво трубную проводку проложили, вот жильцы и напоминают, что исправить бы надо?! Типа как здесь http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2755.0.html
...и кабель в бухту сматывают, и домой забирают. Надеюсь Вы так делать не будите.Аварийная ситуация сложилась на Луначарского, 110. Второй раз вандалы вырезают электрический кабель...Наверное тоже красиво трубную проводку проложили, вот жильцы и напоминают, что исправить бы надо?! Типа как здесь http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2755.0.html
большая часть сайтов стала открываться через раз,а необходимые так вообще постоянно недоступны...раньше же было все в порядке или опять авария по Каляева какая?Поддерживаю ! Сегодня 27 августа по ул. зелёная 7А наблюдается потеря линка на некоторые сайты, в частности ЖЖ, Lenta.ru, youtube.ru. Выполнил трассировку до ютуба, потеря линка наблюдается после московких серверов ростелекома. Поправте маршрутизацию пожалуйста!
большая часть сайтов стала открываться через раз,а необходимые так вообще постоянно недоступны...раньше же было все в порядке или опять авария по Каляева какая?Заявка зафиксирована, и передана на участок.
Все починили, спасибо!большая часть сайтов стала открываться через раз,а необходимые так вообще постоянно недоступны...раньше же было все в порядке или опять авария по Каляева какая?Заявка зафиксирована, и передана на участок.
Чтобы вложение нормально работало - в названии файла должны быть только латинские буквы и цифры (русские символы использоваться нельзя).
По сабжу: этот IP из диапазона link-local (http://ru.wikipedia.org/wiki/Link-local_address)
Следовательно назревает вопрос, коснется ли нас повышение скорости до 100 Мбит/с на тарифе "Предельный форсаж", как это уже было сделано в Рубцовске и Кемерово?нет пока такой информации:-)
С 1 октября безлимитный Интернет в Серове станет быстрее
Добавлено: 30.09.2011
С 1 октября 2011 года «УГМК-Телеком» повышает скорость доступа на безлимитных интернет-тарифах в Серове. Дневная скорость на тарифе «Взлет 6» увеличится в два раза (с 2 до 4 Мбит/ с), а на тарифе «Высота 20» вырастет с 6 до 8 Мбит/ с. На тарифе «Базовый» (прежняя круглосуточная скорость – 512 Кбит/с) дневная скорость составит до 1 Мбит/с, ночная – до 2 Мбит/с.
Обновление скорости будет проведено автоматически. Абонентская плата останется без изменений.
Попробуйте отключить DHT в клиенте uTorrent, мб поможет. Как вариант попробуйте поработать с DNS 8.8.8.8 - раз вы грешите на проблемы провайдера. Сам активно пользуюсь данной программой и не один год, никогда не встречался с с подобной ошибкой.Помните у меня подобная проблема была(сеть падала, но не разрывала, когда уторрент включен). Вы поколдовали и заработало!
to polyanskiy7
Как Вы убедились лично проблема не с нашей стороны. Настраивайте фаерволл и качайте на здоровье=)
(http://www.speedtest.net/result/1519924480.png)
мне то кто нибуть ответит как это понимать уже неделю так
(http://www.speedtest.net/result/1521653003.png)
(http://www.speedtest.net/result/1521648150.png)
как объясните вот это проверка в течении 5 мин в начале один затем второй время 17-30
до москвы у меня уже неделю так
Здравствуйте,являюсь уже три года абонентом УГМК через дсл,всегда был доволен предоставляемой связью,до появления оптики. С ее приходом на ДСЛщиков откровенно стали забивать,стойко и мужественно терпел,с лета начались откровенные лаги,т.к. знаком с ребятами из тех поддержки,то передавал им жалобы на связь лично,без официальных звонков,но на мои претензии реагировали как то вяло,в итоге к октябрю месяцу мое терпение лопнуло и сделал официальную заявку,дня три в ответ была тишина,оправдывались тем,что идут дожди и им это мешает,потом наступили выходные,в итоге через 5 дней пришел ответ-ваша линия повреждена и никто ее делать не будет,хотите,тяните за свой счет O_o это что теперь нормой считается?дслщики не люди и с их проблемами не считаются?надеюсь что хоть кто то из вышестоящих людей как то отреагирует на эту ситуацию,мой адрес и данные прекрасно известны в тех поддержке...Спасибо. Ваша претензия передана начальнику Серовского участка. Скажите, пожалуйста, контактный телефон можно взять из договора?
Здравствуйте,являюсь уже три года абонентом УГМК через дсл,всегда был доволен предоставляемой связью,до появления оптики. С ее приходом на ДСЛщиков откровенно стали забивать,стойко и мужественно терпел,с лета начались откровенные лаги,т.к. знаком с ребятами из тех поддержки,то передавал им жалобы на связь лично,без официальных звонков,но на мои претензии реагировали как то вяло,в итоге к октябрю месяцу мое терпение лопнуло и сделал официальную заявку,дня три в ответ была тишина,оправдывались тем,что идут дожди и им это мешает,потом наступили выходные,в итоге через 5 дней пришел ответ-ваша линия повреждена и никто ее делать не будет,хотите,тяните за свой счет O_o это что теперь нормой считается?дслщики не люди и с их проблемами не считаются?надеюсь что хоть кто то из вышестоящих людей как то отреагирует на эту ситуацию,мой адрес и данные прекрасно известны в тех поддержке...
С 12 октября сделал уже несколько заявок об отсутствии АДСЛ соединения на Окт.Революции, 26. Никакой реакции.
Позвонил уже Метелеву С.Н., но он, к сожалению, сейчас на больничном..
Прошу срочно устранить проблему.
С 12 октября сделал уже несколько заявок об отсутствии АДСЛ соединения на Окт.Революции, 26. Никакой реакции.
Позвонил уже Метелеву С.Н., но он, к сожалению, сейчас на больничном..
Прошу срочно устранить проблему.
Спасибо, хоть какая-то определенность появилась. Хотя, от этого не особо легче - интернет нужен "позарез"...С 12 октября сделал уже несколько заявок об отсутствии АДСЛ соединения на Окт.Революции, 26. Никакой реакции.
Позвонил уже Метелеву С.Н., но он, к сожалению, сейчас на больничном..
Прошу срочно устранить проблему.
Идет тщательная проверка линии, проблемы с АДСЛ стало появляться много, поэтому каждую заявку пропробатываем до мелочей, поэтому выполнение занимает большее времени чем обычно.
вы желаете сделать заявку? техник придет с ноутбуком и проверит в чем может быть проблема
Ну давайте оформим как заявку!!!Заявку оформили, контактный телефон взяли из договора.
Только пусть позвонит изначально на какое время!
вы желаете сделать заявку? техник придет с ноутбуком и проверит в чем может быть проблема
Мы про Вас не забыли. Вашу проблему передали в В.Пышму, на данный момент она в процессе решения. Обещали разобраться и поправить все на этой неделе.
Уже месяц почти как начал пользоваться интернетом. Скорость по прежднему не соответствует заявленному тарифу (Предельный форсаж). Приходили,сказали что дело в коробке телефонии ( скорость режет). И тишина теперь.Так и не позвонили
Не помню какои в договоре. 9089237993 вот такои нужно
ЗДРАВСТВУЙТЕ АДМИНИСТРАТОРЫ.Я ЖИВУ ПО УЛИЦЕ ЛЕНИНА.160 ПОДКЛЮЧИЛСЯ ПРИМЕРНО МЕСЯЦ НАЗАД.ТАРИФ ВЫСОТА 20.ПОЛ МЕСЯЦА СКОРОСТЬ БЫЛА НОРМАЛЬНО,
А ПОТОМ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 3 МБит/с.ДАЖЕ НОЧЬЮ,КАБЕЛЬ ПРОВЕДЁН ПО ВОЗДУХУ ЧЕРЕЗ КРЫШУ.ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Здравствуйте! Раньше качал с помощью торрент-клиента со скоростью до 2.2 мб/с,а сейчас максимум 950 кб/с. Слышал, что на новых тарифах имеются ограничения по использованию торрентов. Мой тариф "Высота 20" и раньше сразу после подключения и до сего момента скорость была приличная. К стати, сегодня попробовал скачать файлы просто с сайта при помощи Download Master - скорость также 950 кб/с примерно. Еще пробовал сегодня скачать со стима демо-версию скорость также не превышает 950 - 990 кб/с, когда раньше тоже была около 2.2 мб/с.
Доброго времени суток! Сегодня 15.11.11 вечером наблюдались проблемы при использовании Skype. Индикатор качества канала программы показывал красный уровень(очень низкое качество), вероятно имеются проблемы с исходящим каналом, т.к. программа настаивала на отключении видеопотока. За время разговора (15 минут) индикатор качества дважды кратковременно поднимался до среднего(или жёлтого) уровня, т.е. канал скачет. Может можно что-то сделать ? Нахожусь на Зелёной 7 А.
Заявки отправлены на участок инженерам.Простите, может я чего-то не понимаю, но каким образом выполнить трассировку VoIP? особенно с учетом технологии работы Skype с его распределенной сетью серверов по всему миру. Ведь с остальным каналом у меня проблем не было, кроме исходящего.
Заявки отправлены на участок инженерам.Простите, может я чего-то не понимаю, но каким образом выполнить трассировку VoIP? особенно с учетом технологии работы Skype с его распределенной сетью серверов по всему миру. Ведь с остальным каналом у меня проблем не было, кроме исходящего.
(http://www.speedtest.net/result/1595552241.png)Напишите в личку контактный телефон зафиксируем заявку.
(http://www.speedtest.net/result/1595556355.png)
(http://www.speedtest.net/result/1595558294.png)
(http://www.speedtest.net/result/1595559983.png)
Фуфачева 18-81, тариф Курс 35
Что-нибудь можно сделать?
(http://s017.radikal.ru/i429/1111/0e/3e5decf954ee.jpg) (http://www.radikal.ru)
как же мне это надоело
(http://s017.radikal.ru/i414/1111/83/70f892e5324e.jpg) (http://www.radikal.ru)
вот такие задержки утром и поздно ночью, а вечером ВСЕГДА 80-100
Добрый день
Второй день подряд через вас не доступен сайт http://serovweb.ru/ .
А по моему вопросу есть подвижки?Работы по устранению проблем со скоростью идут полным ходом, в ближайшие дни все будет исправлено, вас обязательно известят.
Мастер приходил в пятницу, на месте с проблемой разобраться не смог - сказал, что передаст результаты тестов дальше, обещал что мне отзвонятся по результатам...сегодня четверг и ни ответа ни привета!
Или только списание абонентки работает как часы, а остальное - как получится?
в последние время наблюдаю падение скорости в сетевых играх,а на торрентах все нормально...
Не могу войти в личный кабинет,с данными указанными в памятке клиента...Напишите в личку номер лицевого счета и контактный телефон.Разберемся
Не могу войти в личный кабинет,с данными указанными в памятке клиента...Письмо Вам отправила.
Письмо Вам отправила.Большое спасибо! Пароль поменял.
Доброго времени суток ! Со вчерашнего дня наблюдаются потери пакетов и кратковременная недоступность некоторых сайтов, таких как E1.RU и E-BURG.MTS.RU. По общим субъективным оценках увеличился отклик(ping) до всех сайтов, кроме порталов УГМК.
Адрес: Серов, Зелёная 7А
Сделай tracert до адреса... будет видно где рвется...
C:\Users\FeDoR>ping e-burg.mts.ru -t
Обмен пакетами с e-burg.mts.ru [81.176.70.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=46мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
....................................................
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=45мс TTL=117
Статистика Ping для 81.176.70.200:
Пакетов: отправлено = 120, получено = 70, потеряно = 50
(41% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 45мсек, Максимальное = 72 мсек, Среднее = 45 мсек
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]Судя по трассировке, пакет проходит все наши сети, и останавливается на одном из Московских шлюзов, очевидно есть какаято проблема в Москве, тех. поддержки по сайту у МТС нет, поэтому остается ждать пока наладят, а с e1.ru в данный момент все хорошо, перепроверьте пожалуйсто ещё раз.
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\FeDoR>tracert e-burg.mts.ru
Трассировка маршрута к e-burg.mts.ru [81.176.70.200]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-154-225.ugmk-telecom.ru [46.160.154.
225]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
4 1 ms 1 ms <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
5 4 ms 3 ms 4 ms 212.220.54.45
6 7 ms 6 ms 7 ms 195.38.36.85
7 7 ms 7 ms 7 ms 195.38.36.85
8 20 ms 14 ms 14 ms customer-AS35400.ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom
.ru [188.128.91.82]
9 12 ms 12 ms 12 ms ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
10 45 ms 44 ms 44 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
11 128 ms 45 ms 45 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
12 70 ms 208 ms 198 ms msk-scr0-tg4-1.rt-comm.ru [217.106.6.161]
13 46 ms 45 ms 45 ms msk-scr3-tg1-3.rt-comm.ru [217.106.7.178]
14 46 ms 45 ms 45 ms 195.161.47.66
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\FeDoR>
С тех поддержкой МТС уже связались! ;)Microsoft Windows [Version 6.1.7601]Судя по трассировке, пакет проходит все наши сети, и останавливается на одном из Московских шлюзов, очевидно есть какаято проблема в Москве, тех. поддержки по сайту у МТС нет, поэтому остается ждать пока наладят, а с e1.ru в данный момент все хорошо, перепроверьте пожалуйсто ещё раз.
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\FeDoR>tracert e-burg.mts.ru
Трассировка маршрута к e-burg.mts.ru [81.176.70.200]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-154-225.ugmk-telecom.ru [46.160.154.
225]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
4 1 ms 1 ms <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
5 4 ms 3 ms 4 ms 212.220.54.45
6 7 ms 6 ms 7 ms 195.38.36.85
7 7 ms 7 ms 7 ms 195.38.36.85
8 20 ms 14 ms 14 ms customer-AS35400.ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom
.ru [188.128.91.82]
9 12 ms 12 ms 12 ms ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
10 45 ms 44 ms 44 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
11 128 ms 45 ms 45 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
12 70 ms 208 ms 198 ms msk-scr0-tg4-1.rt-comm.ru [217.106.6.161]
13 46 ms 45 ms 45 ms msk-scr3-tg1-3.rt-comm.ru [217.106.7.178]
14 46 ms 45 ms 45 ms 195.161.47.66
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\FeDoR>
Куда-то DNS отвалились уже с полчаса, приходиться сидеть на публичных… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/sad.gif)Передала инженерам информацию. Прошу подождать.
Здравствуйте! Примерно полчаса назад столкнулся с проблемой. На большинство сайтов не могу зайти: mail.ru, одноклассники и другие. Высвечивает ошибку:Ошибка 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Неизвестная ошибка. Браузер Google Chrome. Я так понимаю, что это связанно с DNS. Также невозможно обновление системы и антивируса. Клиенты MMORPG также не могут произвести обновление. Смотрел настройки на своем компьютере - все правильно. Касперский не нашел ни одной угрозы. Через небольшие промежутки времени, вроде бы все начинает работать, но потом снова отрубается. У меня подключено два компьютера к сети, но не через маршрутизатор, а отдельно. То есть я плачу за два подключения. На втором компе та же самая история. Надеюсь на понимание и скорое решение этой проблемы.Заявку оформили. Спасибо.
Куда-то DNS отвалились уже с полчаса, приходиться сидеть на публичных… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/sad.gif)Не внушающая оптимизма стабильность… Опять, как вчера… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/cray.gif)
Здравствуйте. Неделю назад поставил УГМК. И хочу спросить. Почему днем интернет работает безупречно - видео и музыку "ВКонтакте" и "youtube" загружает быстро не важно в каком качестве. А по вечерам и в выходные все очень медленно и приходится ждать долгое время? Тариф "Сверхзвуковой"Сделайте замеры скорости на сайте speedtest.net и выложите скиншоты, после этого можно будет зафиксировать заявку по Вашему обращению
Дело в том что, speedtest.net показывает почти одинаковую скорость и днем и вечером, но проблема от этого не меняется, вечером инет заметно начинает тормозить. Хорошо ближайшее время я выложу скриншоты.Здравствуйте. Неделю назад поставил УГМК. И хочу спросить. Почему днем интернет работает безупречно - видео и музыку "ВКонтакте" и "youtube" загружает быстро не важно в каком качестве. А по вечерам и в выходные все очень медленно и приходится ждать долгое время? Тариф "Сверхзвуковой"Сделайте замеры скорости на сайте speedtest.net и выложите скиншоты, после этого можно будет зафиксировать заявку по Вашему обращению
Скорость лучше замерять торрентами. Картина будет более правдоподобная. Если я верно Вас понимаю, в указанные интервалы (кстати, интервалы наибольшей загрузки), затруднения только к контенту ютуба и вконтакте? В этом случае, более наглядна трассировка. Во всяком случае, будет видно, где проблемы.Дело в том что, speedtest.net показывает почти одинаковую скорость и днем и вечером, но проблема от этого не меняется, вечером инет заметно начинает тормозить. Хорошо ближайшее время я выложу скриншоты.Здравствуйте. Неделю назад поставил УГМК. И хочу спросить. Почему днем интернет работает безупречно - видео и музыку "ВКонтакте" и "youtube" загружает быстро не важно в каком качестве. А по вечерам и в выходные все очень медленно и приходится ждать долгое время? Тариф "Сверхзвуковой"Сделайте замеры скорости на сайте speedtest.net и выложите скиншоты, после этого можно будет зафиксировать заявку по Вашему обращению
Скорость лучше замерять торрентами.Причём лучше найти что-то очень популярное (пускай и не очень нужное (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)), с действительно большим количеством сидеров, достаточно крупное (чтобы успело разогнаться), разрешить в торрент-клиенте побольше одновременных потоков и запустить только одну эту закачку. Для полноты картины попробовать несколько раз на разных торрент-серверах.
Скорость лучше замерять торрентами. Картина будет более правдоподобная. Если я верно Вас понимаю, в указанные интервалы (кстати, интервалы наибольшей загрузки), затруднения только к контенту ютуба и вконтакте? В этом случае, более наглядна трассировка. Во всяком случае, будет видно, где проблемы.Торенты качает хорошо в этом плане все супер :) . Я говорю про то что неважно ютуб или контакт или какой то другой сайт где можно посмотреть онлайн видео и прослушать музыку, по вечерам именно начинает по долгу грузить само видео и музыку. Вот в данный момент 16:00 все грузится супер.
Я говорю про то что неважно ютуб или контакт или какой то другой сайт где можно посмотреть онлайн видео и прослушать музыку, по вечерам именно начинает по долгу грузить само видео и музыку.Вечер - т.н. "час-пик" в жизни интернета, поэтому доступ к ютубу и контакту вечером очень часто затрудняется из-за загруженности самих ресурсов. Подобная картина наблюдается со всеми сайтами, позволяющие просматривать фильмы (сериалы, мультфильмы, клипы и т.д.) онлайн, которые хранят видео не на своих серверах, а на серверах, например, контакта.
Хорошо спасибо за ответы :)Я говорю про то что неважно ютуб или контакт или какой то другой сайт где можно посмотреть онлайн видео и прослушать музыку, по вечерам именно начинает по долгу грузить само видео и музыку.Вечер - т.н. "час-пик" в жизни интернета, поэтому доступ к ютубу и контакту вечером очень часто затрудняется из-за загруженности самих ресурсов. Подобная картина наблюдается со всеми сайтами, позволяющие просматривать фильмы (сериалы, мультфильмы, клипы и т.д.) онлайн, которые хранят видео не на своих серверах, а на серверах, например, контакта.
to Liris: да пусть протрассирует к используемым ресурсам во время "Х":-) зачастую, достаточно один раз посмотреть самому:-)А подскажите пожалуйста как "Трассировать" я не вкурсе ???
Запуск программы производится из командной строки. Для этого вы должны войти в неё. Для операционных систем семейства Windows существует несколько способов запуска командной строки:to Liris: да пусть протрассирует к используемым ресурсам во время "Х":-) зачастую, достаточно один раз посмотреть самому:-)А подскажите пожалуйста как "Трассировать" я не вкурсе ???
вот здесь эта же тема (с трассировкой до ю-туба), но в другом регионе:-) http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,3327.msg95969.html#msg95969Хорошо спасибо за ответы :)Я говорю про то что неважно ютуб или контакт или какой то другой сайт где можно посмотреть онлайн видео и прослушать музыку, по вечерам именно начинает по долгу грузить само видео и музыку.Вечер - т.н. "час-пик" в жизни интернета, поэтому доступ к ютубу и контакту вечером очень часто затрудняется из-за загруженности самих ресурсов. Подобная картина наблюдается со всеми сайтами, позволяющие просматривать фильмы (сериалы, мультфильмы, клипы и т.д.) онлайн, которые хранят видео не на своих серверах, а на серверах, например, контакта.
вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
А что тут непонятного? Куча пользователей перешло на УГМК и теперь забивают канал.вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
А что тут непонятного? Куча пользователей перешло на УГМК и теперь забивают канал.вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
УГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
Что ремонтировать? придет чел подключит свой нетбук и скажет у меня все ок ,Вам надо проверить на вирусы машину ,а еще лучше переустонавить винду ВСЕ
УГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.Вчера вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? (http://www.kolobok.us/smiles/big_standart/unknown.gif) Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое? (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.Вчера вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? (http://www.kolobok.us/smiles/big_standart/unknown.gif) Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое? (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
те замеры скорости что он показывал у себя на буке у тоже самоеЧто ремонтировать? придет чел подключит свой нетбук и скажет у меня все ок ,Вам надо проверить на вирусы машину ,а еще лучше переустонавить винду ВСЕ
Дак у чела бук то не волшебный, скорость из неоткуда не возьмет!
меня мало интересует торрент я говорил про онлайн радио и тв + медленная загрузка страницУГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
только лишь качать хорошо и все ???
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на ADSL модеме?
Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.
И?Вчера вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? (http://www.kolobok.us/smiles/big_standart/unknown.gif) Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое? (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
http://serov.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/dop
*
В прошлую пятницу возникла следующая проблема, стали недоступны сайт УГМК-Телеком и форум УГМК-телеком, соотвественно нельзя было достучаться до личного кабинета и написать сообщение на форуме. Обратился в техподдержку, записали, обещали разобраться, сегодня вторник - никто не позвонил ! В воскресенье путём нехитрых манипуляций было выяснено, что проблемы возникли с DNS серверами 89.251.66.7 и 89.251.79.5, после замены на внешние DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 проблема была решена. С понедельника и "родные" DNS заработали корректно.
Неужели нельзя позвонить и сказать что все уже работает ?!!
Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Не каждый роутер позволяет провести такую операцию, например, D-Link DIR-300NRU позволяет прописывать несколько dns, а прошивка dd-wrt позволит прописать 3 dns. Но в любом случае можно добавить сколько угодно dns-серверов в настройках сетевой карты пк и они будут обрабатывать запросы напрямую, минуя раздачу роутера. Собственно, на роутере может вообще не быть настроен dns, а на компе, допустим, 4 адреса, в таком случае пк будет обрабатывать запросы самостоятельно.Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Альтернативными DNS серверами мне пришлось пользоваться по причинам описанным выше, да и роутер поддерживает указание только двух серверов. Дозвониться не смогли, потому что неправильно услышали и записали мой номер, возможно и я сказал его нечётко. До этого обращался в тех поддержку, звонил с этого же номера и проблем никогда не возникало. Сейчас все работает и это хорошо, надеюсь в новогодние праздники все тоже будет работать !:)Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Сегодня по Каляева 41 опять интернета днем не было(с 12-00 до 14-00 примерно,и такое время от времени бывает,раз в неделю примерно)...хотя может и сейчас нету =(Сегодня в Вашем доме было отключено питание нашего оборудования. Причем, отключение происходило на с нашей стороны.
Росстелеком проводил работы у себя на магистрали. В связи с этим была плохая скорость, а в районе 3-5 часов ночи были кратковременные отключения.РосСтелеком это какая-то другая компания! Нормальное название Ростелеком. О работах на магистрали вас всегда предупреждают, в свою очередь вы могли предупредить своих абонентов о предстоящих работах!
а как отключить точку доступа при переезде на другое место?или можно не парится,просто настройки почистить?Скажите пожалуйста, а по новому адресу (при наличии тех. возможности) не желаете подключить наш интернет? Если да, то необходимо подойти в абонентский отдел с паспортом и написать заявление на перенос.
закрепленный за мной счет можно заблокировать?Если есть на счете отрицательный баланс,то можно ли убить акк?
Почему нет доступа к сайту http://www.bit2bit.ru с адресов 46.160.186.xx? Когда будет?
Точно знаю, что с 89.251.77.хх доступ есть. Возможно ли сделать временное решение, как ЗДЕСЬ (http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2471.0.html)?
А у вас подсеть какая?Почему нет доступа к сайту http://www.bit2bit.ru с адресов 46.160.186.xx? Когда будет?
Точно знаю, что с 89.251.77.хх доступ есть. Возможно ли сделать временное решение, как ЗДЕСЬ (http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2471.0.html)?
Дело в том, что данный сайт принадлежит Уралсвязьинформу и они могут ограничивать доступ с внешних ip-адресов до этого ресурса. Но у меня из дома все доступно, спокойно захожу. Выложите трассировку и будет видно в чем причина.
Сегодня постараемся решить этот вопрос с Уси.Пока что никаких изменений не произошло. Сайт недоступен. Есть хоть какая-то надежда, что вопрос решится положительно?
Вы как пользователь могли бы написать в тех.поддержку сайта, описали бы проблему, глядишь открыли бы доступ.
Доступ на bit2bit.ru есть, время 22:30Вы как пользователь могли бы написать в тех.поддержку сайта, описали бы проблему, глядишь открыли бы доступ.
Как написать, если доступа на бит2бит нет? С мобильного тоже нет.
Доступ на bit2bit.ru есть, время 22:30Если бы вы внимательно прочитали предыдущие сообщения, то увидели бы что доступ есть не со всех подсетей, принадлежащих УГМК-Телеком. В частности с 46.160.186.хх и 46.160.166.хх. У вас какой адрес?
Адрес такой 46.160.154.XX.Доступ на bit2bit.ru есть, время 22:30Если бы вы внимательно прочитали предыдущие сообщения, то увидели бы что доступ есть не со всех подсетей, принадлежащих УГМК-Телеком. В частности с 46.160.186.хх и 46.160.166.хх. У вас какой адрес?
Появился доступ на bit2bit . Но ничего не качается... :(Аналогично... Но раз процесс пошел, будем надеяться, что доделают как положено :-)
Появился доступ на bit2bit . Но ничего не качается... :(Пожалуйста уточняйте, что или как именно не качается: очень низкая скорость или выпадает ошибка 404(к примеру). Админам будет легче сориентироваться и устранить проблему.
Появился доступ на bit2bit . Но ничего не качается... :(Может зарегистрироваться нужно ?
Может зарегистрироваться нужно ?bit2bit тем и хорош, что можно качать, не регистрируясь и ничего не выкладывая… Сейчас я им почти не пользуюсь, но помню периодические проблемы с некоторыми их серверами, которых вроде как с десяток.
Появился доступ на bit2bit . Но ничего не качается... :(Opera: Проблема сети. Проверьте, верно ли написан адрес, или попробуйте найти сайт.
Появился доступ на bit2bit . Но ничего не качается... :(Пожалуйста уточняйте, что или как именно не качается: очень низкая скорость или выпадает ошибка 404(к примеру). Админам будет легче сориентироваться и устранить проблему.
Уважаемые пользователи! Есть ли у кого сейчас проверить bit2bit ?Доступ есть, но скорость никакая: от 4 до 15 кбит/сек. Закачка с помощью стандартных браузерных качалок.
Уважаемые пользователи! Есть ли у кого сейчас проверить bit2bit ?Потыкал наугад по разному выложенному: с 3-го сервера (www3.bit2bit.ru) не идёт ничего, с 15-го - идёт, но медленно, с 14-го - чуть быстрее. Остальные не попадались. Так что - как повезёт! (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
Уважаемый пользователь!
Договор обмена трафиком с вашим оператором не заключен. За официальными комментариями, пожалуйста, обращайтесь к вашему интернет-провайдеру. Функция поиска файлов доступна только абонентам, подключенным к следующим операторам связи:
«Планета» (ООО «Комтехцентр»)
«ТК-Урал» (ЗАО «Телефонная Компания - УРАЛ»)
«Интесс» (ООО «ИНТЕРНЕТСТРОЙСЕРВИС»)
«КАБiNET» (ООО "ТЕЛЕСЕТЬ - СЕРВИС")
«Билайн-Бизнес» («Голден-Телеком», «Совинтел», «УралРелком»)
«Utel» (ОАО «Уралсвязьинформ»)
«ТТК- Урал» (ЗАО "Урал-ТрансТелеКом")
«FORATEC» (ЗАО "Форатек Коммуникейшн")
«Синтерра» (ООО "Синтерра-Урал")
«РусКом» (ООО "РусКом") «СЦК» (ОАО "Сеть цифровых каналов")
«Skynet-On Line» (ООО Фирма "Скайнет")
«ITC» (ЗАО «Интернет Телеком»)
ООО Компания «Уралтранском»
«Мотив» (ООО «Мобифон-2000»)
«Акадо» (ЗАО «АКАДО-Екатеринбург»)
«CONVEX» (ООО «НТЦ «Интек»)
«УТК» (ЗАО «Уральская Телефонная Компания»)
«Энфорта»
УрГУ
УрОРАН
C bit2bit вроде как всё разрешилось... Скажите теперь, когда появится возможность скачивать с weburg.net?С вэбургом заключение договора не планируется. Вы можете воспользоваться другими ресурсами, например http://rutracker.ru/ или любым иным, удобным для Вас.
При входе в любую публикацию там баннер следующего содержания:
Последние два-три дня скорость скачивания с *.bit2bit.ru не поднимается выше 30кбайт/с... тариф "Глиссада"...Уточните, ТОЛЬКО с bit2bit.ru?
Последние два-три дня скорость скачивания с *.bit2bit.ru не поднимается выше 30кбайт/с... тариф "Глиссада"...Уточните, ТОЛЬКО с bit2bit.ru?
Ferroder, скриншот не открывается. По Вашему обращению была оформлена заявка (по IP, с которого написали). Контактный номер можно взять из договора?
Если данные другие, просьба написать в личку.Здравствуйте, у меня тариф на 100 мбит/сек, скорость была максимум 22 по этому сайту, прошу принять меры и по-быстрее!
Нет, работ никаких нет. У Вас сеть есть, есть, есть, пропало на несколько минут, потом опять есть, есть и т.д.?Да, примерно так. Пропадание через различные периоды - иногда через две минуты, а иногда через сорок. Через роутер, напрямую - без разницы. Соединение устанавливается, но без выхода в интернет. Обычно восстанавливается ~ через минуту, но только что была пауза минут на семь.
Это все последствия гроз.Так и подумалось с самого начала. Много аппаратуры вылетело?
Вроде выявил неисправность, должно все ок быть.Спасибо! Пока всё нормально.
Это все последствия гроз. Вроде выявил неисправность, должно все ок быть.Блин, опять… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/cray.gif) Продержалось, конечно, подольше, но вот опять 4 минуты «перекура».
такая же ситуация..Это все последствия гроз. Вроде выявил неисправность, должно все ок быть.Блин, опять… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/cray.gif) Продержалось, конечно, подольше, но вот опять 4 минуты «перекура».
что-то опять проблемы со скоростью непонятные, то норм, то падает резкоТакая же проблема. Тариф "Сверхзвуковой"
Почините скорость пожалуйста =)Проблемы с исходящим трафиком до Екатеринбурга, Тюмени, перебрал кучу серверов ситуация одна и та же. Тариф глиссада: на вход показывало до 4 mbps, на выход до 35 mbps. явный перекос... На пермское направление все как положено, ~15 на вход, ~16 на выход.
О проблеме на данный момент известно. В текущий момент занимаемся ее решением.Все хорошо работает. Спасибо.
В четверг заглючил инет – потери до шлюза порядка 70%. Через пол часа всё стало нормально. Ещё часа через 3 – сетевой кабель не подключен. Оставил заявку – оператор посмотрела порт, сказала обрыв. В пятницу прошёл дождь – с тех пор инет работает нормально. Хотел бы уточнить статус заявки. И предупредить формальное отношение к ней.если вопрос касается данного IP адреса, с которого Вы написали, то по заявке техники Вам звонили в течение дня 13.07, никто не отвечал. Давайте сверим контактный номер телефона, напишите мне его в личку пожалуйста, и на всякий случай еще какой нибудь!
В данный момент интернет тормозит. Ситуация такая. сижу играю в Wow слушаю музыку вконтакте и полностью встает и игра и ВКонтакте и так несколько раз. не прогружается мин 3-4 и все начинает работать, работает мин 5-10 и сново так же. Так же было 13.07. пол 12 вечера.Сейчас эта проблема прошла, но прошу обратить на это внимание.
Почему не открывается сайт http://mashina.org ?У меня - открывается… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/unknown.gif)
Почему не открывается сайт http://mashina.org ?
У меня другая проблема. Периодически играю в BF3. Бывают, конечно, лаги на некоторых серверах, но чтобы второй день (вечер пятницы, вечер субботы) на всех серверах пинг за сотню - это как-то ненормально. До этого дня три не пробовал играть, так что не в курсе, как давно это происходит…Сегодня всё в порядке, спасибо…
Почему не открывается сайт http://mashina.org ?а если так http://www.mashina.org/ ?
Сам сервер сильно загружен?Почему не открывается сайт http://mashina.org ?а если так http://www.mashina.org/ ?
Пробовал по-разному. Сегодня уже открывается ;-)
upd.: Снова не открывается.
Сам сервер сильно загружен?
Сам сервер сильно загружен?
Сомневаюсь. Когда напрямую http://www.mashina.org не открывался, то попробовал через анонимайзер http://2ip.ru/anonim/ - открывался...
Как-то странно всё это. Сейчас вот некоторые домены 3-го уровня mashina.org открываются (например - http://er.mashina.org/ ), а некоторые (например - http://foreignagent.mashina.org/ ) нет... Такое ощущение, что в том направлении канал урезан???
Жесть, даже 10 мб нету
(http://www.speedtest.net/result/2090994780.png) (http://www.speedtest.net)
Сегодня всё нормально, не знаю что было вчера весь день.
Билайн является не только провайдером домашнего интернета, но и имеет собственные магистральные линии. Логично предположить, что весь трафик, проходящий или покупаемый у билайна фильтруется. Так как сайт машина.орг был заблокирован этим провайдером, то и доступ получить не смогут не только непосредственные абоненты билайна, но и все у кого трафик идет по линиям билайна.
Ну и да, на данный момент уже не актуально, так как сайт восстановил свою работу.
Опять решил зайти в BF3 и опять пинг никакой, сплошные лаги… Раньше такого не было, и в воскресенье не было…У меня другая проблема. Периодически играю в BF3. Бывают, конечно, лаги на некоторых серверах, но чтобы второй день (вечер пятницы, вечер субботы) на всех серверах пинг за сотню - это как-то ненормально. До этого дня три не пробовал играть, так что не в курсе, как давно это происходит…Сегодня всё в порядке, спасибо…
Билайн является не только провайдером домашнего интернета, но и имеет собственные магистральные линии. Логично предположить, что весь трафик, проходящий или покупаемый у билайна фильтруется. Так как сайт машина.орг был заблокирован этим провайдером, то и доступ получить не смогут не только непосредственные абоненты билайна, но и все у кого трафик идет по линиям билайна.
Ну и да, на данный момент уже не актуально, так как сайт восстановил свою работу.
Не знал, что УГМК-Телеком покупает трафик у Билайна...
Опять решил зайти в BF3 и опять пинг никакой, сплошные лаги… Раньше такого не было, и в воскресенье не было…У меня другая проблема. Периодически играю в BF3. Бывают, конечно, лаги на некоторых серверах, но чтобы второй день (вечер пятницы, вечер субботы) на всех серверах пинг за сотню - это как-то ненормально. До этого дня три не пробовал играть, так что не в курсе, как давно это происходит…Сегодня всё в порядке, спасибо…
Пожалуйста скажите по какому телефону оставлять заявку. 5 44 00 отвечает девушка и говорит что все в порядке, хотя на самом деле скорость интернета нищенская, ссылается на то, что у меня соединение идет через роутер. Пробовал соединять инет кабель напрямую к системнику, результат одинаковый. сегодня с утра вроде ничего скорость, учитывая то, что тариф 100М/бит(http://www.speedtest.net/result/2090994780.png) (http://www.speedtest.net)
Сегодня всё нормально, не знаю что было вчера весь день.
В случае повторения сразу оставляйте заявку по телефону.
Вчера всё «вылечилось» после кратковременного выключения электричества в ~ 00:02 03.08. Если подобная ситуация вновь возникнет, обязательно последую вашим рекомендациям. Спасибо.
Нужны трассировки во время лагов и во время стабильного соединения. Трассировка (http://wiki.myarena.ru/index.php/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D1%83_%D0%BD%D0%B0_windows_7)
Результат сюда.
Пожалуйста скажите по какому телефону оставлять заявку. 5 44 00 отвечает девушка и говорит что все в порядке, хотя на самом деле скорость интернета нищенская, ссылается на то, что у меня соединение идет через роутер. Пробовал соединять инет кабель напрямую к системнику, результат одинаковый. сегодня с утра вроде ничего скорость, учитывая то, что тариф 100М/бит(http://www.speedtest.net/result/2090994780.png) (http://www.speedtest.net)
Сегодня всё нормально, не знаю что было вчера весь день.
В случае повторения сразу оставляйте заявку по телефону.
(http://www.speedtest.net/result/2098459991.png)
Нужны трассировки во время лагов и во время стабильного соединения.Вчера-сегодня очень больших лагов не наблюдается, но и сказать, что их совсем нет, тоже нельзя. Несколько раз трассировал (результат трёх типичных трассировок приложен) - всегда большой скачок в пингах после 195.239.201.165 .
Вот пожалуйста сегодняЗаявку оформили.
(http://www.speedtest.net/result/2101008615.png)
Разве это скорость???
(http://www.speedtest.net/result/2101134489.png) (http://www.speedtest.net)Ограничений на порту нет. Проверьте ограничения на своём компьютере.
Что опять со скоростью? Опять больше 10 мб не выдает, как будто ограничение стоит.
Сегодня перестали работать все «сохранялки» с youtube. Конечно, перво-наперво подумалось о кознях google, чего-то поменявших на самом youtube, но несколько смущает:Вчера аналогичные проблемы были и на работе (там провайдер - „Адватек”), но сегодня всё исправилось. Дома же как не работало, так и продолжает не работать… (http://www.kolobok.us/smiles/icq/sad.gif)
a) отсутствие шума по этому поводу на профильных форумах;
b) наличие слова «rostelecom» в сообщении об ошибке…
Не работает видео с ютубе ни на телевизоре, ни на смартфоне.Кстати, забыл упомянуть - аппаратный медиаплеер, нормально показывая видео с ivi или tvigle, теперь не может показывать видео с youtube (заголовки и картинки-скриншоты отображаются, потоковое видео - нет); прошивка на нём не менялась.
В данный момент интернет тормозит. Ситуация такая. сижу играю в Wow слушаю музыку вконтакте и полностью встает и игра и ВКонтакте и так несколько раз. не прогружается мин 3-4 и все начинает работать, работает мин 5-10 и сново так же. Так же было 13.07. пол 12 вечера.Проблема не решена. Попрежнему вылетает.
Не работают программы "Youtube" т.е. не открывается видео (содержание сайта отображается нормально) на iPade, телевизоре, смартфоне (по Wi-Fi). В браузере на компьютере работает все нормально.Аналогично , только на Самсунг галакси S. На компьютере старт видео с задержкой.
А в Краснотурьинске это началось 2-го августа (http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,4352.msg106686.html#msg106686), но через день заработало.До сих пор Youtube не работает.
Дорогие модераторы и администраторы! Мы сильно беспокоимся, живы ли вы! Подайте хоть какой-либо знак, что слышите нас!Суть обращений в работе у инженеров, по факту решения ситуации либо уточнения информации по причинам, обязательно ответят.
Суть обращений в работе у инженеров, по факту решения ситуации либо уточнения информации по причинам, обязательно ответят.Замечательно, спасибо!
Что бы это значило?
Сейчас в течение получаса не было интернета. Выпало такое сообщение: "Кабель не подключен"...
Потом, всё само собой заработало... С моей стороны проблем не обнаружил.
К вопросу о YouTube, вчера около полуночи попробовал загрузить ролик с данного ресурса с помощью IPAD, все работало... но как только попробовал просмотреть другой ролик ...youtube снова стал недоступен :( Может это как-то связано с перегрузками на сети ?!Суть обращений в работе у инженеров, по факту решения ситуации либо уточнения информации по причинам, обязательно ответят.Замечательно, спасибо!
Только хотелось уточнить, что проблемы, собственно, две (хотя, очень может быть, связанные между собой):
a) Невозможность работы с youtube не с компьютера и невозможность сохранения роликов оттуда и на компьютере тоже (по крайней мере большинством предназначенных для этого программ).
b) Слишком большие пинги после 195.239.201.165 (насколько понимаю, это проблема не у вас лично, а у вашего магистрального провайдера “голден телеком”, но кроме вас с ними разбираться некому…).
здравствуйте, у меня 2 день не работает интернет, пакеты отправляются, но не принимаются, что может быть?
Здравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
На прямую. Я не знаю но такое происходит и уже напрягает немного. Вот сейчас апятЗдравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
Смотрю Вас через мониторинг, все хорошо. Подключение у Вас через роутер или прямое?
Ну что там, проблема не решена, только что сново вылетело.На прямую. Я не знаю но такое происходит и уже напрягает немного. Вот сейчас апятЗдравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
Смотрю Вас через мониторинг, все хорошо. Подключение у Вас через роутер или прямое?
Ну что там, проблема не решена, только что сново вылетело.На прямую. Я не знаю но такое происходит и уже напрягает немного. Вот сейчас апятЗдравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
Смотрю Вас через мониторинг, все хорошо. Подключение у Вас через роутер или прямое?
Я проверю как яндекс грузится или нет и если нет то проверю. А если заходит то тоже напишу.Ну что там, проблема не решена, только что сново вылетело.На прямую. Я не знаю но такое происходит и уже напрягает немного. Вот сейчас апятЗдравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
Смотрю Вас через мониторинг, все хорошо. Подключение у Вас через роутер или прямое?
Можно сделать простой тест.
Выполните в командной строке команду: ping ya.ru -t
В момент обрыва до яндекса тоже пакеты не идут?
Нет не грузится не один поисковик. Только что снова разрыв был.Я проверю как яндекс грузится или нет и если нет то проверю. А если заходит то тоже напишу.Ну что там, проблема не решена, только что сново вылетело.На прямую. Я не знаю но такое происходит и уже напрягает немного. Вот сейчас апятЗдравствуйте. У меня такая проблема. Сижу играю в игру World of Warcraf и сижу на сайте Вконтакте. И часто происходит следующее, резко обрывается и связь с контактом и с игрой тоже одновременно. Но на другие сайты в это время заходит. Мин 5 не грузится и снова работает, и так несколько раз подряд. Пытаю выполнить трассировку в это время, и не получается не соединяется ваабще. Прошу помочь уже месяц это происходит. Писал об этом ранее никто не обратил внимание.
Смотрю Вас через мониторинг, все хорошо. Подключение у Вас через роутер или прямое?
Можно сделать простой тест.
Выполните в командной строке команду: ping ya.ru -t
В момент обрыва до яндекса тоже пакеты не идут?
Люди, так нельзя. Почему такое неуважение к абонентам? На Короленко 4 уже как месяц паршивая исходящая скорость, около 200 кбит. Я уже призадумываюсь на другого провайдера уходить.скажите, пожалуйста, снижение исходящей скорости заметили именно после смены тарифа?
Когда поменял тариф, то скорость сначала была стабильной, где -то 20мбит, потом пошли у вас проблемы и скорость понизилась и не превышает300 кбит.Люди, так нельзя. Почему такое неуважение к абонентам? На Короленко 4 уже как месяц паршивая исходящая скорость, около 200 кбит. Я уже призадумываюсь на другого провайдера уходить.скажите, пожалуйста, снижение исходящей скорости заметили именно после смены тарифа?
Youtube по-прежнему работает с переменным успехом(на прочих устройствах кроме ПК), лишь иногда начиная работать на роликах с низким качеством. Трассировка показывает просадку 53мс на сервере Голден Телеком Екатеринбург (195.239.201.165), на прочих серверах задержка не более 7 мс. Ранее, когда трафик шёл через РТ все было отлично.+1
Переход IP-адрес Имя компьютера Время ответа
======= ======== ============== ============
1 10.0.0.1 2 мс
2 46.160.154.65 host-46-160-154-65.ugmk-telecom.ru 1 мс
3 46.160.159.241 host-46-160-159-241.ugmk-telecom.ru 2 мс
4 46.160.164.33 host-46-160-164-33.ugmk-telecom.ru 1 мс
5 46.160.158.13 host-46-160-158-13.ugmk-telecom.ru 2 мс
6 89.251.64.1 gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru 7 мс
7 195.239.201.165 7 мс
8 72.14.212.22 53 мс
9 209.85.243.237 50 мс
10 173.194.32.206 56 мс
Трассировка завершена
Екатеринбург прям как болото какое-то - дальше него малые пинги не ходят…
А у вас подсеть какая?Почему нет доступа к сайту http://www.bit2bit.ru с адресов 46.160.186.xx? Когда будет?
Точно знаю, что с 89.251.77.хх доступ есть. Возможно ли сделать временное решение, как ЗДЕСЬ (http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2471.0.html)?
Дело в том, что данный сайт принадлежит Уралсвязьинформу и они могут ограничивать доступ с внешних ip-адресов до этого ресурса. Но у меня из дома все доступно, спокойно захожу. Выложите трассировку и будет видно в чем причина.
Судя по сообщениям из этой ветки (http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,1818.240.html), УГМК-Телеком должен сообщить в Ю-тел данные об это подсети, чтобы был доступ...
to master новые диапазоны IP адресов отправлены владельцу ресурса. Периодически проверяйте доступность.
Прошу проверить доступ до ресурса www.bit2bit.ru пользователей с адресацией 5.2.х.х.
Администрация УГМК-Телеком!!! До каких пор я буду терпеть такую позорную исходящую скорость 0,23Мбит??? Пишу вам уже месяц, а толку никакого. Что за неуважение???по Вашему IP адресу, с которого обращаетесь, оформлена заявка. Контактный телефон взят из договора. Если данные поменялись - напишите в личку
Добрый день. Ситуация ,с приходом ваших специалистов, не улучшилась. Исходящая скорость как была 0,2Мбит, такой же и осталась. Хотя в тех.поддержке мне сказали что проблема устранена и заявка закрыта.Администрация УГМК-Телеком!!! До каких пор я буду терпеть такую позорную исходящую скорость 0,23Мбит??? Пишу вам уже месяц, а толку никакого. Что за неуважение???по Вашему IP адресу, с которого обращаетесь, оформлена заявка. Контактный телефон взят из договора. Если данные поменялись - напишите в личку
Добрый день! Уточнили еще раз информацию, заявкой специалисты продолжают заниматься. О выполнении Вас проинформируют дополнительно.Добрый день. Ситуация ,с приходом ваших специалистов, не улучшилась. Исходящая скорость как была 0,2Мбит, такой же и осталась. Хотя в тех.поддержке мне сказали что проблема устранена и заявка закрыта.Администрация УГМК-Телеком!!! До каких пор я буду терпеть такую позорную исходящую скорость 0,23Мбит??? Пишу вам уже месяц, а толку никакого. Что за неуважение???по Вашему IP адресу, с которого обращаетесь, оформлена заявка. Контактный телефон взят из договора. Если данные поменялись - напишите в личку
В общем такая проблемка образовалась,но обо всем по порядку:вчера после 23:00 обнаружил новообразовавшиеся озеро под своим системным блоком,каналом поставки неучтенной воды стал сетевой кабель,в связи с чем на 0,75 вышла из строя встроенная звуковая карта,как обычно возникает вопрос,что делать и как быть?микрофонный вход умер,звук.вход сбоит,вода бежит...какой выход из данной ситуации?Была подобная ситуация во времена «Радател». Кабель был проведён через окно и то ли милые соседи сверху оболочку порезали, то ли она весной сосульками была посечена. Вода бежала активно, но материнская плата как-то выдержала такие издевательства.
Добрый день! Пользуюсь услаги УГМК-телеком давно и проблем раньше не было (кроме подвисания портов на вашем маршрутизаторе ;) ). Где то недели 3 назад пропала сеть, приходили ваши специ сказали что там сгорело поменяли поченили всё заработало. Прошёл 1 день и интернат стал работать таким образом : 5 минут пинги до шлюза идут 5 минут нет, хоть часы сверяй :) ... пришли специ исправили интернет работает но появилась вот такая проблема: Дома 4 андройд устройства подключенные по вафле через роутер ASUS RT N-10(сразу оговорюсь с роутером всё нормально подцеплял к другому провайдеру все работает), и после всех перечисленных выше тех работ на них перестал работать yotube и play market, то есть интернет работает нормально и в yotube и play market заходит но не загрузка ни видео с них не идёт. Я так понимаю проблема у вас маршрутизации или на каком то этапе сетевой экран блокирует этот трафик.. Как вы понимаете Андройд без маркета без полезная вещь, так что очен хотелось бы чтобы вы там разобрались в чём причина.Да, эта задача находится в работе у инженеров. Причем, именно такая, как Вы и описываете, плюс такие же затруднения у apple. По факту решения инженеры отпишутся на форуме.
ул.Л-Толстого 11
зайти в маркет можно, читать, смотреть, выбирать - пожалуйста, а вот загрузить с него что-либо и установить не получится.Все так же, но тут же с другого телефона, но с этого же аккаунта Google, нормально устанавливается... Оба аппарата подключены к одному роутеру. Через какое-то время (от 5 мин. до суток) на другом теле начинает работать.
да, ютубе уже больше месяца не работает ни на Андроиде, ни на телевизоре((( Хотя у другого провайдера всё замечательно работает.В ближайшие время решится проблема.
Все заработало, Youtube работает как положено и даже лучше. Спасибо!да, ютубе уже больше месяца не работает ни на Андроиде, ни на телевизоре((( Хотя у другого провайдера всё замечательно работает.В ближайшие время решится проблема.
Youtube по-прежнему не работает. :(В ближайшие время решится проблема.
Что с интернетом - одни ошибки. ни одна страница не открывается. ??? ??? ??? ??? ???Какого рода ошибки? на форум вы нормально заходите?
Ленина 191
Ошибки - невозможно отобразить страницу. На форум не с первого раза зашел.В таком случае, когда у вас пропадает связь, прошу выполнить в консоли ряд команд(в случае если у вас Windows)
Сейчас вроде работает все. Такое часто бывает обычно вечером.
команды выслал в личку
Да что в конце концов происходит?!!! Почему опять YouTube перестал работать ? Когда наконец все заработает?Youtube по-прежнему не работает. :(В ближайшие время решится проблема.
Странный глючок появился - на некоторых форумах (скажем, на вот этом (http://www.tramvision.ru/forum/index.php) - у них тоже движок simple machines) перестала работать кнопка «цитировать» над сообщениями (и некоторые другие). В любом браузере, что из-под windows, что из-под android. У людей с других территорий - работает. Ничего с Masterhost не блокируется?
У меня без проблем цитируетСпасибо за оперативность! (http://www.kolobok.us/smiles/big_standart/drinks.gif)
У меня без проблем цитируетСпасибо за оперативность! (http://www.kolobok.us/smiles/big_standart/drinks.gif)
Там маленькая тонкость - если «Быстрый ответ» свёрнут (по умолчанию), то всё работает штатно, а вот если развёрнут - то не работает.
Так что, возможно, там напортачили, извиняюсь за беспокойство!
По поводу ютуба работы ведутся с вышестоящим оператором. Проблема на его стороне.А у вас вышестоящий только один, подстраховки нет?
По поводу ютуба работы ведутся с вышестоящим оператором. Проблема на его стороне.
Трассировка маршрута к 212.76.139.142 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-152-1.ugmk-telecom.ru [46.160.152.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122.17]
3 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
4 6 ms 6 ms 6 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
5 6 ms 6 ms 6 ms host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.198]
6 72 ms 87 ms 72 ms 178.18.226.32.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.32]
7 69 ms 69 ms 69 ms vl-998.r1-dc1.mnogobyte.net [77.220.168.30]
8 72 ms 72 ms 72 ms 83.222.116.106
9 69 ms 67 ms 68 ms 212.76.139.142
Трассировка завершена.
Администрация! Почему вы молчите? В чём дело? Почему происходит ограничение исходящей скорости в дневное время? Хорошая только ночью и утром 400-500кБ/с? Вечерами вообще еле дышит 10-20кБ/с. Это касается в основном торрент файлов. Заметил этот глюк в течение 2х недель. Пиров много, Сид - это я один, а скорости вообще нет.
14. Возможны ограничения до внешних P2P ресурсов (торренты).
Вырос пинг в игре (с 30-45 до 60-80). Сделал трассировку.
По трассировке видно, что пинг начинает подниматься на Data IX.Код: [Выделить]Трассировка маршрута к 212.76.139.142 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-152-1.ugmk-telecom.ru [46.160.152.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122.17]
3 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
4 6 ms 6 ms 6 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
5 6 ms 6 ms 6 ms host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.198]
6 72 ms 87 ms 72 ms 178.18.226.32.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.32]
7 69 ms 69 ms 69 ms vl-998.r1-dc1.mnogobyte.net [77.220.168.30]
8 72 ms 72 ms 72 ms 83.222.116.106
9 69 ms 67 ms 68 ms 212.76.139.142
Трассировка завершена.
Данная проблема не у меня одного.
Спасибо, пинг стал в норме.Вырос пинг в игре (с 30-45 до 60-80). Сделал трассировку.
По трассировке видно, что пинг начинает подниматься на Data IX.Код: [Выделить]Трассировка маршрута к 212.76.139.142 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-152-1.ugmk-telecom.ru [46.160.152.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122.17]
3 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
4 6 ms 6 ms 6 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
5 6 ms 6 ms 6 ms host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.198]
6 72 ms 87 ms 72 ms 178.18.226.32.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.32]
7 69 ms 69 ms 69 ms vl-998.r1-dc1.mnogobyte.net [77.220.168.30]
8 72 ms 72 ms 72 ms 83.222.116.106
9 69 ms 67 ms 68 ms 212.76.139.142
Трассировка завершена.
Данная проблема не у меня одного.
Проверьте сейчас, были задержки у аплинка.
Мастер, у меня тарифный план Блистер, который не включен в группу ТП Вираж. Вопрос остаётся открытым.
Мастер, у меня тарифный план Блистер, который не включен в группу ТП Вираж. Вопрос остаётся открытым.
Текущая ситуация какая?
вечером скорость на yotube стала просто очень сильно падать =(Аналогично, ролики даже с качеством 360p идут с буферизацией...
а сам ютуб какую скорость показывает?А Youtube скорость уже измеряет ? Если вы о той скорости что выставляется по-умолчанию, то выставляется 360р. Может я не заметил где там есть информация о скорости потока - поправьте ... Но сегодня все со скоростью ОК.
Да. Правый клик по видео - Show video info(Показать информацию о видео). Есть спец страничка http://youtube.ru/my_speed#. Качество лучше ставить максимальное, тогда вы действительно получите более реальную информацию - с какой скоростью ютуб отдает вам потоковое видео.а сам ютуб какую скорость показывает?А Youtube скорость уже измеряет ? Если вы о той скорости что выставляется по-умолчанию, то выставляется 360р. Может я не заметил где там есть информация о скорости потока - поправьте ... Но сегодня все со скоростью ОК.
Приветствую.
Уже несколько дней почему режится скорость на торрентах.
Уже все перепроверил: раздача от сидов нормальная, комп не виноват, маршрутизатор тоже не режет, такое ощущение что "шейпер" срабатывает с вашей стороны.
Несколько раз переткнешь wan-кабель, скорость поднимается до нормальной, но минут через 10 опять скорость режится и больше не поднимается.
Если ссылаетесь на тарифы, то раньше такой проблемы не было и все устраивало.
С торренотов качаю не так уж и часто, но бывает необходимость скачать много и срочно, и в эти момент хотелось бы получить всю скорость.
Адрес: Фуфачева 12
Еще раз здравствуйте.
Что творится с инетом, с youtub'а ролики только в качестве 360p возможно смотреть и то заикается.
Неделю уже какие-то непонятные проблемы со скоростью, с торрентов раза в 3 упала.
Насоветовал всем знакомым на угмк перейти походу зря, как говорится - чем меньше народу - тем свободнее канал.
Это временная проблема?
Еще раз здравствуйте.
Что творится с инетом, с youtub'а ролики только в качестве 360p возможно смотреть и то заикается.
Неделю уже какие-то непонятные проблемы со скоростью, с торрентов раза в 3 упала.
Насоветовал всем знакомым на угмк перейти походу зря, как говорится - чем меньше народу - тем свободнее канал.
Это временная проблема?
Сегодня померим с Вашего порта.
Ребята ну так не делается :) , надо было как-то связаться предварительно, а то я на работе, а родители в этом деле не понимают и никого без меня не пустят - что логично, учитывая, сколько сейчас мошенников "обувают" наивных пенсионеров.
Ладно, пофиг на скорость, про комп - смешно! :) Посмотрю еще несколько дней (на сколько абонентки хватит), перепроверю еще раз все на своей стороне, чтобы не оказаться в тех 80%, которые "троллят" УГМК по скорости из-за своей вины (компа). Немного надоело просто раз в 8-10 месяцев провайдера менять :D Ладно хоть это сейчас бесплатно делают :)
Интернет был просто отличные по всем показателям (игры, видео, торренты и т.д.), говорю, человек 30 наверно пересадил на УГМК за полгода, я только один раз там вроде жаловался на скорость, но через день скорость стала нормальной.
Ладно, спасибо.
В последние время (а это где-то уже с месяц) качество интернета просто ужасное... Но почему то это в основном происходит в вечерние часы. Сайты подгружаются с небольшой задержкой, на youtube в 240p умудряется тормозить видео, на торрентах частенько видно ограничения в 1,5 мбайта (при большом кол-ве сидов) и это на тарифе Сверхзвуковой (100мбит) Лишь только утром интернет работает как надо по тарифу.
(Ленина 183)
Согласен, по вечерам интернет просто ужасен >:( (Луначарского 122а)
Окт.Революции-26, тариф Блистер - также наблюдаю падение скорости в последнее время.Оформили заявку.
(http://www.speedtest.net/result/2281788887.png)
Это средние цифры за несколько замеров в теч.вечера. Самые высокие были 1,05 Мбит, низкие 0,56 Мбит
С такой скоростью вспоминаются диал-апные времена...
Если в ближайшие дни скорость не наладится, то придётся расторгнуть с вами договор или перейти на другого провайдера, наверно это будет ТТК.
firstSquard, проблема явно на вашей стороне. У вас даже 1-й прыжок до сетевой карты не проходит.
(http://img.pixs.ru/thumbs/3/3/4/SnimokPNG_9404531_6229334.jpg) (http://pixs.ru/showimage/SnimokPNG_9404531_6229334.png)
и снова появилась проблема с "Play маркет" и "You Tube" на андройд устройствах >:(... не долго музыка играла...Да, подтверждаю - вчера проблемы были. Сегодня, вроде бы, исправилось...
точно, к вечеру все заработало.и снова появилась проблема с "Play маркет" и "You Tube" на андройд устройствах >:(... не долго музыка играла...Да, подтверждаю - вчера проблемы были. Сегодня, вроде бы, исправилось...
По адресу Победы 41 та же проблема на торрентах скорость не поднимается выше 700кб, ютуб смотреть невозможно буферизация каждую секунду.
Ну что же, прошло почти 20 дней с моего обращения, за это время было несколько изменений, а именно за 3 дня до окончания абонентской платы скорость стала нормальной и я как наивный дурак оплатил далее, думая, что все проблемы были временными и уже решены. Но спустя 3-4 дня после оплаты скорость опять упала и сейчас по вечерам (только в это время я пользуюсь интернетом) торренты - в лучшие моменты 4-6Мбит, а обычно 1-2Мбит, youtube - ставлю сразу качество 360р иначе смотреть невозможно, да и то лагает бывает и с таким качеством.
А что же я увидел у друзей (тариф за 350р.) - это просто ******, такое ощущение, что вернулись во времена радатела с тарифами в 1Мбит.
Мне кажется от наплыва клиентов в пик, а именно вечером, УГМК просто не вытягивает нагрузку.
Так что это последний месяц, который я оплатил и меняю провайдера.
Да, и остался 1 вопрос, какое реальное ограничение по торрентам на тарифе глиссада?
А то тариф как-то неопределенно звучит - скорость до 15Мбит, то есть 1-2-3-4-5Мбит - это тоже до 15 - то есть норма?
Снова проблемы с загрузкой видео с Youtube, но уже с компьютера. Смотреть невозможно даже в качестве 480р, скорость потока из тех. данных видео 0-283 kbps(редкие скачки до 1500). После 00 часов бывает, что и в 720р видео просто летает, про 1080р лучше промолчу ибо это счастье скорее всего доступно только глубокой ночью. Можно ли что-то сделать, ибо сервисом при таких скоростях пользоваться невозможно ?! (ПК находится на Зелёной 7А район военкомата).А мою проблему решать как-то собираетесь ?! Или с онлайн видео вечный гемор будет ?!
Как можно увидеть то, чего нет? ???Действительно и ролик есть и качество 720р и даже идёт нормально, только время надо бы выбрать вечерком при максимальном трафике, а не днем в выходной когда народ еще глаза протирает :(
(Ошибка 404).
Во, появился ролик. Нормально идет в 720. Кажется, это где-то у них косяки (на сайте).
помогите!!! сегодня ровно месяц как я ползуюсь вашими услугами, и вот уже вторые сутки не могу зайти элементарно даже на одноклассники!! какое там онлайн, когда я почту посмотреть не могу - не грузится. причем независимо от времени суток. Одинаково как с ПК и с ноута и с планшета по ви-фи та же история. в чем причина? за весь месяц это впервые, мне очень очень нужен интернет, а у меня его практически нет. чтобы зарегистрироваться здесь я потратила больше часа, ожидая загрузки страниц!!! Ленина 165
вот пошли 3 сутки.. да смотрела я и с а\вирусом и без, разницы нет. любая страница где есть хоть какие нибудь картинки грузится не меньше 10!! минут, страницы с текстом минуты 4-5, это делает работу невозможной.Попробуйте включить входящий сетевой кабель от УГМК-Телеком напрямую в компьютер, настроить IP адрес(который вам выдали) на сетевой карте и посмотреть что получится. При этом если ничего не изменится, попробуйте отключить firewall. И если тогда уже ничего хорошего не получится, то тех.поддержка(8-800-7000-400 или 5-44-00) вам в помощь.
верните пинг назад ,что опять приключилось.
Обмен пакетами с 95.31.13.67 по с 32 байтами данных:
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=74мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=73мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=55мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=55мс TTL=117
Статистика Ping для 95.31.13.67:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 55мсек, Максимальное = 74 мсек, Среднее = 64 мсек
Трассировка маршрута к 3vostok33.static.corbina.ru [95.31.13.67]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-152-33.ugmk-telecom.ru [46.160.152.3
3]
2 <1 мс <1 мс <1 мс host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
3 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
4 5 ms 5 ms 5 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
5 6 ms 6 ms 6 ms 195.239.201.165
6 56 ms 55 ms 55 ms gldn-gw-hq-bb.msk.corbina.net [195.14.41.5]
7 57 ms 57 ms 56 ms mo-crs-be2.corbina.net [195.14.54.252]
8 55 ms 55 ms 55 ms k122-bb-te3-5.corbina.net [78.107.184.33]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 55 ms 55 ms 55 ms 3vostok33.static.corbina.ru [95.31.13.67]
Трассировка завершена.
Раньше до смены тарифа пинг был 34, скорость вроде нормальная
Обмен пакетами с 95.31.13.67 по с 32 байтами данных:
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=74мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=73мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=55мс TTL=117
Ответ от 95.31.13.67: число байт=32 время=55мс TTL=117
Статистика Ping для 95.31.13.67:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 55мсек, Максимальное = 74 мсек, Среднее = 64 мсек
Трассировка маршрута к 3vostok33.static.corbina.ru [95.31.13.67]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-152-33.ugmk-telecom.ru [46.160.152.3
3]
2 <1 мс <1 мс <1 мс host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
3 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
4 5 ms 5 ms 5 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
5 6 ms 6 ms 6 ms 195.239.201.165
6 56 ms 55 ms 55 ms gldn-gw-hq-bb.msk.corbina.net [195.14.41.5]
7 57 ms 57 ms 56 ms mo-crs-be2.corbina.net [195.14.54.252]
8 55 ms 55 ms 55 ms k122-bb-te3-5.corbina.net [78.107.184.33]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 55 ms 55 ms 55 ms 3vostok33.static.corbina.ru [95.31.13.67]
Трассировка завершена.
Раньше до смены тарифа пинг был 34, скорость вроде нормальная
Судя по трассировке на Ваш маршрут пролегает Екатеринбург-Москва
Для такого маршрута очень даже хороший пинг
Скорее всего конечный хост просто загружен
Да до Москвы,но до смены тарифа был пинг 34-39 (зелена 10 пинг 34-39 тодже провайдер)
Да до Москвы,но до смены тарифа был пинг 34-39 (зелена 10 пинг 34-39 остался тот же провайдер)
Добрый день! Вопрос к администраторам сети: Тариф Глиссада, Серов, Зелёная 7А - видео с youtube нормально идет только в разрешении 480р, автоматически выставляется 360р, но раньше ведь шло 720р и даже 1920р без тормозов ?! \\писал на эту тему здесь на форум, но реакции так и нет, точнее все спихнули на сервера google. Что то с этой проблемой было сделано ? Если нет, то будет ли сделано ? Нужно оформлять официальную заявку в support ? Всю необходимую техническую информацию предоставлю.
P.S. На главной странице написано о "новогодних скоростных подарках" для пользователей компании, какие сроки будет иметь эта акция(только декабрь) или это не акция?
Чего то опять тишина, что с пингом то ???Да до Москвы,но до смены тарифа был пинг 34-39 (зелена 10 пинг 34-39 остался тот же провайдер)
В одно и тоже время мерили?
Сегодня померим с вашего порта.
Чего то опять тишина, что с пингом то ???Да до Москвы,но до смены тарифа был пинг 34-39 (зелена 10 пинг 34-39 остался тот же провайдер)
В одно и тоже время мерили?
Сегодня померим с вашего порта.
Вы замеры делали ?! Сегодня 11.12.12 время 21:30 ролики даже в 480р идут с буферизацией :( ЧТО-то будет сделано ?!Добрый день! Вопрос к администраторам сети: Тариф Глиссада, Серов, Зелёная 7А - видео с youtube нормально идет только в разрешении 480р, автоматически выставляется 360р, но раньше ведь шло 720р и даже 1920р без тормозов ?! \\писал на эту тему здесь на форум, но реакции так и нет, точнее все спихнули на сервера google. Что то с этой проблемой было сделано ? Если нет, то будет ли сделано ? Нужно оформлять официальную заявку в support ? Всю необходимую техническую информацию предоставлю.
P.S. На главной странице написано о "новогодних скоростных подарках" для пользователей компании, какие сроки будет иметь эта акция(только декабрь) или это не акция?
Проверю отпишусь
Что мне делать с проблемами загрузки видео, время 21:03 ролик в 480р идет с продолжительной буферизацией ? Ну не должно быть такого ! В этом направлении что-то будет сделано ?!Вы замеры делали ?! Сегодня 11.12.12 время 21:30 ролики даже в 480р идут с буферизацией :( ЧТО-то будет сделано ?!Добрый день! Вопрос к администраторам сети: Тариф Глиссада, Серов, Зелёная 7А - видео с youtube нормально идет только в разрешении 480р, автоматически выставляется 360р, но раньше ведь шло 720р и даже 1920р без тормозов ?! \\писал на эту тему здесь на форум, но реакции так и нет, точнее все спихнули на сервера google. Что то с этой проблемой было сделано ? Если нет, то будет ли сделано ? Нужно оформлять официальную заявку в support ? Всю необходимую техническую информацию предоставлю.
P.S. На главной странице написано о "новогодних скоростных подарках" для пользователей компании, какие сроки будет иметь эта акция(только декабрь) или это не акция?
Проверю отпишусь
Еще одна неприятная особенность, при разговоре в Skype? периодически обрывается канал, т.е. Skype пишет "неполадки с каналом связи, пытаюсь восстановить", а затем иногда канал восстанавливается, иногда нет и звонок обрывается. Эта проблема возникла, как только я поменял камеру на Full HD (Logitech C920), драйверы на камеру обновлены. На принимающей стороне канал 40мбит/сек по технологии GPON. Может имеет место какое-либо ограничение(по объему в том числе) в исходящем канале ?
Ситуация с Видео нормализовалась, все работает как надо, посмотрим как дальше будет :)Что мне делать с проблемами загрузки видео, время 21:03 ролик в 480р идет с продолжительной буферизацией ? Ну не должно быть такого ! В этом направлении что-то будет сделано ?!Вы замеры делали ?! Сегодня 11.12.12 время 21:30 ролики даже в 480р идут с буферизацией :( ЧТО-то будет сделано ?!Добрый день! Вопрос к администраторам сети: Тариф Глиссада, Серов, Зелёная 7А - видео с youtube нормально идет только в разрешении 480р, автоматически выставляется 360р, но раньше ведь шло 720р и даже 1920р без тормозов ?! \\писал на эту тему здесь на форум, но реакции так и нет, точнее все спихнули на сервера google. Что то с этой проблемой было сделано ? Если нет, то будет ли сделано ? Нужно оформлять официальную заявку в support ? Всю необходимую техническую информацию предоставлю.
P.S. На главной странице написано о "новогодних скоростных подарках" для пользователей компании, какие сроки будет иметь эта акция(только декабрь) или это не акция?
Проверю отпишусь
Еще одна неприятная особенность, при разговоре в Skype? периодически обрывается канал, т.е. Skype пишет "неполадки с каналом связи, пытаюсь восстановить", а затем иногда канал восстанавливается, иногда нет и звонок обрывается. Эта проблема возникла, как только я поменял камеру на Full HD (Logitech C920), драйверы на камеру обновлены. На принимающей стороне канал 40мбит/сек по технологии GPON. Может имеет место какое-либо ограничение(по объему в том числе) в исходящем канале ?
За что зарубили сайт http://zhurnal.lib.ru/ ?]
http://www.speedtest.net/result/2389058553.png каляева 35 , жгет уже не первый деньИнформация передана в технический отдел.
Уважаемый SMS, проводили ли вы замеры скорости загрузки видео в доме по Зелёной 7А(по моей заявке) или нет ?! Если проводили и что-то будет решено, то скажите пожалуйста ибо видео смотреть вечером(а именно с 20 до 24 часов) практически невозможно ! Вчера сменил тариф на Сверхзвуковой, speedtest.net показывает не более 25 мбит/сек на вход и не более 35 мбит/сек на выход, с видео такие же проблемы(время 22:00, серверы Тюмень, Перьм, Екатеринбург). Прошу сообщить какую-либо информацию по решению данного вопроса!
Очень печально работать стал интернет. Улучшения будут какие нибудь?Скиньте Ваш контактный телефон для оформления заявки, он не указан в договоре.
Что за бред? (http://www.speedtest.net/result/2419226844.png) тариф сверхзвуковой.
Еще ниже скорость стала (http://www.speedtest.net/result/2419636263.png)
Спасибо, заявку оформила.Очень печально работать стал интернет. Улучшения будут какие нибудь?Скиньте Ваш контактный телефон для оформления заявки, он не указан в договоре.
Что за бред? (http://www.speedtest.net/result/2419226844.png) тариф сверхзвуковой.
Еще ниже скорость стала (http://www.speedtest.net/result/2419636263.png)
Бунтарочка придется у всех заявки оформлять, а не выборочноДа пожалуйста. Скриншот замеров со Спидтеста выложите.
Бунтарочка придется у всех заявки оформлять, а не выборочнои 704 посмотрите и примите пожалуйста...
Есть хорошая программа - namebench. её помощью Вы можете просканировать DNS сервера, выбрать лучший и вбить его IP адресс. Пользуюсь этой программой уже много лет. Если вдруг опять возникают проблемы с DNS сервером, снова запускаете программу и находите новый DNS.
Primary Server - 10.0.0.1Очаровательно!
Replica of UGMK Telecom RU [89.251.66.7]
Будьте добры посмотрите, после аварии постоянные вылеты интернета. На роутере показывает,что подключено. Делаю вручную отключение, заново связывается нормально,на определённый промежуток времени,а потом опять вылет. Я уже запарился роутер перезагружать. DNS 89.251.79.5 89.251.79.5 . Причём это точно не из-за роутера. И вся эта шляпа началась после аварии.Информация передана в технический отдел.
в последние время странные падения сети,иногда даже при ограниченном доступе работает интернет,но не работают игры/торенты,частые включения/выключения на 10-60 минут,скорость то нормальная,то очень низкая...в общем интернет ведет себя как необъезженный мустанг...
В какое время происходят данные аномалии?после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00
В какое время происходят данные аномалии?после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00
и в играх кратковременные падения случаются в течения всего дня,из-за чего в них идет отключения от сервера,но соединение тут же восстанавливается ...
Проблема такая; Интернет соединение работает нормально без перебоев, сбоев нет. Но при запуске µTorrent, через 3-5 минут проподает связь с интернетом. Не возможно подключиться (ограниченое подключение), раньше такого не было. Качаю с Вебурга и других торрент-сайтов. Но как запускаю торрент с pornolabа, так сразу ошибка. Подключиться потом не возможно, приходиться перезагружать систему. Что посоветуете? Звонил в службу поддержки, ни чем не помогли. А вызов платный.Антивирус случайно не касперский установлен у вас на компьютере?
В какое время происходят данные аномалии?после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00
и в играх кратковременные падения случаются в течения всего дня,из-за чего в них идет отключения от сервера,но соединение тут же восстанавливается ...
Наблюдаю Вас второй день, трафик по вечерам идет без прерывно, так же как и пинг. Проблема все ещё у Вас сохраняется?пока что проблем нет...кроме той,что обещанный платеж активировался два раза,заместо одного.
Если сумма ОП удвоилась, то это означает, что после ввода ОП вы обновили страницу.Наблюдаю Вас второй день, трафик по вечерам идет без прерывно, так же как и пинг. Проблема все ещё у Вас сохраняется?пока что проблем нет...кроме той,что обещанный платеж активировался два раза,заместо одного.
есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой картыА на встроенной не пропадает, может быть причина отключения во внешней сетевой карте ?
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
назовите мне разумную и логично обоснованную причину буду радесть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой картыА на встроенной не пропадает, может быть причина отключения во внешней сетевой карте ?
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
назовите мне разумную и логично обоснованную причину буду рад
есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
если проблема решается извлечением кабеля и подключением обратно, то, скорее всего, проблема в месте соединения кабеля и сетевой карты(порт сетевой карты, коннектор, кабель...)есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
иногда помогает просто выдернуть кабель и подождать секунд пять. вставка обратно сразу дает пинг до шлюза и инет соответственно.
А на встроенной не пропадает?
inc1, если есть нормально работающая интегрированная сетевуха, то зачем мучаться с дополнительной? (http://www.kolobok.us/smiles/icq/unknown.gif)
Здравствуйте. Появилась такая проблема,захожу в игру, игра просто зависает (т.е. бегать могу,но как будто интернет отключился хотя все остальное работает). Думал сервер игры висит, но нет, у друга в то же время все работает безупречно (у него другой провайдер). Как быть? Проблема только в этой игре.Проблему решил.
Почему у меня не загружается сайт twitch.tv? В чем проблема?Через другого провайдера тоже не открывается. А вот через Anonymouse.org - запросто. Либо сам сайт закрыл доступ из России, либо его внесли в чёрные списки... (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
Почему у меня не загружается сайт twitch.tv? В чем проблема?Аналогичная проблема, плюс еще перестал загружаться steamcommunity.com б либо загружается через раз и не полностью.
здравствуйте, имеется проблемка, связь постоянно прерывается,то есть минуту всё окей потом секунды на 2-5 просто в ноль падает,невозможно в интернете ничего сделать,видео не грузит с музыкой то же самое,об играх в онлайне вообще можно забыть!!!!
Апокалипсис интернета))). Вот он, рашен СОПА (Федеральный закон от 02.07.2013 № 187-ФЗ). ;DТакой апокалипсец, я наблюдал вчера и позавчера, помогала перезагрузка роутера и вчера перезагрузка порта коммутатора с помощью тех. поддержки. Хватило ненадолго ...
Ну вот, сразу видно, что основные проблемы не УГМК. Хотя раньше на хостах пинг получше был.Ну на самом деле мне кажется этот листинг ни о чем не говорит, практически, кроме небольших проблем на серверах яндекса. Ну еще тупанул шлюз 46.160.152.225, но это тоже мелочи. А вчера тупили сервера угмк в екатеринбурге.
Торрент у меня нормально качает. А с пингом да, есть проблема. Спид тест в топку. Неадекватный замер. Только торрент где на раздаче чел 1000 этак стоит. У меня при включеном каспере закачка + раздача под 13 мегабайт в секунду обычно после 24-00.
Есть командная строка и команда tracert yandex.ru . Яндекс я к примеру привел, можно любой другой адрес или IP. И антивири выкл.
Здравствуйте) вот такая проблемка появилась..
у меня тупо после каждого дождя течет(!) интернет кабель,в прямом смысле.
по началу я вообще не понимала откуда лужа воды появляется,ведь ни на подоконнике, ни на полу нигде воды нет,а потом заметила, что вода течет из-под системника,точнее из кабеля
слава богу,все работает,но так ведь не дело(
Делал заявку на замену провода(дело в том,что он выведен уличным способом и от непогоды весь в дырках стал из-за чего у меня через интернет-кабель попадает вода в системник),обещали перезвонить,но так все и заитхло,пытаюсь дозвониться в тех.поддержку,но время ожидание в 5-6 минут проходит,а ответа нету даже через полчаса...что делать? идти в офис раз не получается дозвониться?
Как решить проблему ?
Как решить проблему ?
ZenMate - удобный бесплатный VPN для Chrome (http://dpk.itc.ua/content/37608).
Cам пользуюсь,отличная штука,после установки плагина попросят ввести емейл,найди в инете одноразовый,временной емейл,и лучше его ввести,мало ли что=)
(http://s1.bild.me/bilder/260513/9588681______.PNG) (http://www.bild.me)
Не загружается сайт megafon.ru, в том числе ural.megafon.ru. Пинг проходит без проблем... С другого провайдера захожу нормально, все загружается. Менял DNS на альтернативные от Google и Яндекс - все равно та же петрушка. Как решить проблему ?телнет и трейс
Проблема решена и решение найдено. Анонимайзер и все Ок. Непонятно почему только такая ерунда возникает.Не загружается сайт megafon.ru, в том числе ural.megafon.ru. Пинг проходит без проблем... С другого провайдера захожу нормально, все загружается. Менял DNS на альтернативные от Google и Яндекс - все равно та же петрушка. Как решить проблему ?телнет и трейс
И что самое интересное - проблема с ural.megafon.ru, похоже, только у Вас.Не совсем понял к чему это было сказано, но когда проблема на разных устройствах в разное время и с периодическими повторениями(т.е. уже систематически) наверно дело не во мне. И может даже не в провайдере, а на магистрали или у хостера. И может быть даже связана с большой нагрузкой на сервер(как правило проблема бывает в вечернее время). Я прекрасно понимаю вас, не так давно сам занимался технической поддержкой у одного из провайдеров и при этом усвоил один урок, при всей усталости от порой "тупых" вопросов юзверей никогда не надо говорить - //сам дурак// пока не изучишь всех условий возникшего вопроса.
вернулась проблема потери пакетов ...Информация по низкой скорости и потере пакетов передана техническим специалистам.
те поржали и забили, судя по тому, что по прежнему них...ничего не работает.
Похоже проблема коснулась меня. Стал наблюдать сильные задержки и мне пришлось 2-3 раза нажимать "обновить страницу". Скорость норм, а вот задержки... Дико раздражает! Когда исправят?У меня так же особенно по вечерам наблюдаю. Замеры скорости в норме, а страницу может открывает минуту >:(.
У меня так же особенно по вечерам наблюдаю. Замеры скорости в норме, а страницу может открывает минуту >:(.Да, второй день такое продолжается...
Пора расторгать договоры всем, раз сидять просто и наблюдают у кого что происходит. :oМесяц назад это сделал. Сейчас доволен как слон. Хотя до этого был доволен УГМК. (Торенты не зажимали.)
Выложите трассировку до хостаПотрассировал несколько адресов. Если нужно, могу выложить полный лог, но большого смысла в этом нет, поскольку у всех проб есть одинаковый момент: следом за 89.251.64.1 gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru всегда большая задержка, порядка ~45 мс. Пару раз большие задержки были и раньше - на 185.13.133.254 host-185-13-133-254.ugmk-telecom.ru, но там значение плавает - то маленькое, то большое, а вот после 89.251.64.1 gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru всегда большое.
желательно целиком.А решать то пробему когда будете? Вам что мало того что скинул я и другие? Решайте проблему или будем расторгать договор с вами. Уже пора ответить что происходит с загрузками страниц с 18 часов вечера и до 2 ночи примерно. DR_SQUAT на торренты забил, но вот загрузки страниц это уже слишком. С 23 часов совсем ужас был, не мог зайти на данный форум и страницы грузились очень долго. Трассировка сделана в моменты долгой загрузки страниц. Конечно перед этим все программы были выключены.
желательно целиком.Переход IP-адрес Имя сайта Время ответа
вернулась проблема потери пакетов ...
вернулась проблема потери пакетов ...Информация по низкой скорости и потере пакетов передана техническим специалистам.
те поржали и забили, судя по тому, что по прежнему них...ничего не работает.
Проблема решается.
Совершенно ничего особого. Просто кто-то недалеко раздаёт этот файл - и только.Тариф без ограничений, по акции приведи друга.
Тариф без ограничений, по акции приведи друга.скоро акция будет "уведи друга" ;D ;D ;D
Чем и занимаемся. ;)Тариф без ограничений, по акции приведи друга.скоро акция будет "уведи друга" ;D ;D ;D
Вечер и снова проблемы с загрузкой страниц, КОГДА РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ?Информация повторно отправлена техническим специалистам.
16/11/2013 02:00 Пришла ночь и проблемы ушли ;D. Это жесть ведь >:(. Пишем заявления на перерасчет. 8)Прикол в том, что они и не обещают стабильную скорость. Почитайте список тарифов http://www.ugmk-telecom.ru/internet?mode=home
16/11/2013 22:00 :DВечер и как всегда проблемы с загрузкой страниц, наступит ночь и все наладится (на удивление уже к 23:30 страницы открывались быстро) ;D. Техники исправляйте, надоело уже такое качество услуг. Найдите деньги и замените оборудование. >:(
master - раньше такого не было. Месяц два все началось, видать набрали абонентов. Все вечером сидять и проблемы начинаются. Хотят внести изменения в тарифные планы, т.е. кто качает и сидит круглосуточно в сети - плати больше. Сидишь меньше и проверяешь почту, соц.сети - плати меньше. Было в новостях где-то.Я заметил проблемы со скоростью, начиная с сентября....
не могу поиграть в любимую игру - Assassin’s Creed IV: Black FlagПодобная трабла с серверами Ubisoft имеет быть место и у других провайдеров,знаю одного Е-бурского прова где тоже подобная проблема существует.
потому что игра тупо не может соединиться с сервером и прогресс игры не сохраняется.
вернулась проблема потери пакетов ...вернулась проблема потери пакетов ...Информация по низкой скорости и потере пакетов передана техническим специалистам.те поржали и забили, судя по тому, что по прежнему них...ничего не работает.
Проблема решается.
проблема продолжает оставаться быть...
Вечер и снова проблемы с загрузкой страниц, КОГДА РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ?Информация повторно отправлена техническим специалистам.
вернулась проблема потери пакетов ...вернулась проблема потери пакетов ...Информация по низкой скорости и потере пакетов передана техническим специалистам.те поржали и забили, судя по тому, что по прежнему них...ничего не работает.
Проблема решается.
проблема продолжает оставаться быть...Вечер и снова проблемы с загрузкой страниц, КОГДА РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ?Информация повторно отправлена техническим специалистам.
проблема продолжаеццо
вернулась проблема потери пакетов ...вернулась проблема потери пакетов ...Информация по низкой скорости и потере пакетов передана техническим специалистам.те поржали и забили, судя по тому, что по прежнему них...ничего не работает.
Проблема решается.
проблема продолжает оставаться быть...Вечер и снова проблемы с загрузкой страниц, КОГДА РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ?Информация повторно отправлена техническим специалистам.
проблема продолжаеццо
скоро нормальные слова закончацца и будут только матовые...
в режиме 100М потери 100%
в режиме 10M/Half потери до 4%
когда проблема только началась, проверял на двух компьютерах и трех сетевых картах...
проблема оставалась.
следовательно дело не в этом.
когда проблема только началась, проверял на двух компьютерах и трех сетевых картах...
проблема оставалась.
следовательно дело не в этом.
трейс дайте до проблемного хоста
кстати говоря - такое странное чувство...И оно вас не подводит. :D
кстати говоря - такое странное чувство, что мою дискретную сетевую иногда блочат по мак адресу. пример: на ней нет интернета напрочь - перехожу на встроенную и ВНЕЗАПНО инет появляется... и для дискретной тоже...Абсолютно ничего не утверждаю, но встречался на работе с аналогичной ситуацией на одном из компьютеров - виновата была сбойная материнка.
И очень часто стал выводить вот такие сообщения. Скрин прилагаю.Скорее всего ситуация, описанная в этом ролике:
Скорее всего ситуация, описанная в этом ролике:Да замечательно, но из-за этого запросы не срабатывают с первого раза.
http://www.youtube.com/watch?v=b4Z8BqgrDqY
Да замечательно, но из-за этого запросы не срабатывают с первого раза.Процитировали вы меня - надеюсь, вопрос не ко мне (я такой же клиент, как и вы)?
И Shereman не робит, видимо под данной IPшкой кто-то уже сидит.
Решите данную проблему или придётся звонить в офис???
Тариф «Сверхзвуковой»(http://www.speedtest.net/result/3221190789.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3221190789) (http://www.speedtest.net/result/3221202137.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3221202137) (http://www.speedtest.net/result/3221203931.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3221203931)
to polyanskiy7, информация передана техническим специалистам(http://www.speedtest.net/result/3230569002.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230569002) (http://www.speedtest.net/result/3230570367.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230570367)
to polyanskiy7, информация передана техническим специалистам(http://www.speedtest.net/result/3230569002.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230569002) (http://www.speedtest.net/result/3230570367.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230570367)
(http://www.speedtest.net/result/3230582113.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230582113) (http://www.speedtest.net/result/3230586595.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3230586595)
Интернет вырубился в 14.50 и до сих пор не работает! Когда исправят проблему? Значок в трее нет проблем и активно, а вот траффика нет! Я пишу с планшета 3джи
Уже заработалоМистика =)
Интернет вырубился в 14.50 и до сих пор не работает! ...
Я пишу с планшета 3джи
... Сообщение вы написали не через 3Г, а со своего ИП адреса, наверно вы подключены через роутер и проблема с ПК, а на планшете все ок.
Я уже разобрался. Случайно включился брандмауэр виндовс и вырубил интернет, когда ставил самсунг линк! Я почти забыл, что планшет подключен по вай фаю)))Интернет вырубился в 14.50 и до сих пор не работает! Когда исправят проблему? Значок в трее нет проблем и активно, а вот траффика нет! Я пишу с планшета 3джи
Ваше оборудование пингуется, проблем всети нет. Сообщение вы написали не через 3Г, а со своего ИП адреса, наверно вы подключены через роутер и проблема с ПК, а на планшете все ок.
Ура ! Уже два дня интернет работает как надо(вернулся нормальный отклик)! Спасибо. Надеюсь и в дальнейшем сеть "тупить" не будет. Заявку по л\с 200469335 можно закрывать.Рады это слышать!)
Визит техника согласован.Спасибо! Проблема в роутере "ASUS RT - N10".
Обновите прошивку, установите последнюю официальную прошивку. Если не поможет поищите самосборные прошивки от энтузиастов или что-то из OpeWrt /DDWrt. Проверьте температуру роутера при нагрузке торрентами, если заметен перегрев -установите радиатор на чипсет или поменяйте расположение роутера( отдалите от источников тепла). Если возиться лень-поменяйте роутер на более производительную модель.Визит техника согласован.Спасибо! Проблема в роутере "ASUS RT - N10".
Напрямую, без роутера:
(http://www.speedtest.net/result/3235341872.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3235341872) (http://www.speedtest.net/result/3235351115.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3235351115)
Может кто сталкивался с этим, подскажите как решить?
Обновите прошивку, установите последнюю официальную прошивку. Если не поможет поищите самосборные прошивки от энтузиастов или что-то из OpeWrt /DDWrt. Проверьте температуру роутера при нагрузке торрентами, если заметен перегрев -установите радиатор на чипсет или поменяйте расположение роутера( отдалите от источников тепла). Если возиться лень-поменяйте роутер на более производительную модель.Большое спасибо за участие!
Попробовать откат конечно можно и может даже поможет. А брэнд ...да штука такая. два человека покупают одинаковые роутеры Asus G32 но разных ревизий, у одного такие же проблемы со скоростью как и у вас, к тому же не работает IPTV, а у другого ревизия чуть новее и все работает на отлично с родной прошивкой.Обновите прошивку, установите последнюю официальную прошивку. Если не поможет поищите самосборные прошивки от энтузиастов или что-то из OpeWrt /DDWrt. Проверьте температуру роутера при нагрузке торрентами, если заметен перегрев -установите радиатор на чипсет или поменяйте расположение роутера( отдалите от источников тепла). Если возиться лень-поменяйте роутер на более производительную модель.Большое спасибо за участие!
Решения данной проблемы пока не нашел. Версия прошивки в девайсе стоит последняя (попробовать откатить, как вариант?) потому менять не стал. На руссфоруме имеются жалобы на модели RT - N10, 12, 16 (серии не указаны) режущие скорость, как локал, так и воздух , по каким то своим правилам и странным образом. Вот вам и Брэнд...
Всем спасибо! За оперативность отдельное!Все ошибки компьютера сидят в полуметре от монитора...
А мы откроем (http://oj2xi33sfzxxezy.bremdy.ru/)обязательно (http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www_de.cgi/http://rutor.org).Ну до анонимайзеров я и сам додумался... просто сам факт.
Закрыли http://rutor.org
А мы откроем обязательно.Можно и проще - Opera/turbo (http://www.kolobok.us/smiles/icq/wink.gif)
Закрыли http://rutor.orgдомыслы и фикция. всё работает нормально. в гугл хроме...
На сайте Роскомнадзора всё знают. У них, если вы не в курсе, уже несколько запретных списков http://nap.rkn.gov.ru/reestr/Закрыли http://rutor.org
Кто закрыл? Зачем? Почему? Дайте вашу обоснованную ссылку. Потому что даже на сайте Роскомнадзора
об этом ничего не знают. ;D http://eais.rkn.gov.ru/
А пишут даже как бы наоборот: "Искомый адрес не значится в реестре по основаниям, предусмотренным статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ"
Так что не надо паники, еще покачаем... ;D
Искомый домен внесен в реестр по основаниям, предусмотренным статьей 15.2
Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ
Дата судебного решения Наименование суда Номер основания для внесения в реестр Дата внесения в реестр
- Московский городской суд 26.08.2013
У них, если вы не в курсе, уже несколько запретных списков http://nap.rkn.gov.ru/reestr/
Искомый домен внесен в реестр по основаниям, предусмотренным статьей 15.2
Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ
У них, если вы не в курсе, уже несколько запретных списков http://nap.rkn.gov.ru/reestr/
Искомый домен внесен в реестр по основаниям, предусмотренным статьей 15.2
Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ
В курсе, но по вашей ссылке http://nap.rkn.gov.ru/reestr/ так же - "Искомый url не значится в реестре" ...
Айпишники проверил, конечно, не все (их слишком много). Там и Самара, Орел, Москва, есть с 3джи модема отправленные... Сейчас прогу скачаю и отсканирую свой комп.
Да пока не надо. Сегодня уже все прекратилось (по-крайней мере пока). Спасибо за ответы и советы. К стати, Malwarebites скачал, отсканировал, он нашел 24 объекта. Может быть вообще в моем компе проблема и была. Просто сколько себя помню, такого наплыва сетевых атак никогда не было) Вот и испугался.Айпишники проверил, конечно, не все (их слишком много). Там и Самара, Орел, Москва, есть с 3джи модема отправленные... Сейчас прогу скачаю и отсканирую свой комп.
Можно Вас на динамический ip пересадить...
Опять косяки с вашими DNS серверами?как определили, что проблема именно с нашими днс?
У меня адреса ДНС прописаны прямо в роутеречто помешает использовать на пк другие?
Что-то у всех тихо стало, но тех поддержке же нельзя расслабляться :)
Давно сюда не писал...
Короче какой то трабл наблюдаю последние дни. Страница бывает сразу не открывается, а пишет пустой бланк в браузере, повторное перегрузка вроде бы открывает страницу.
Опять косяки с вашими DNS серверами?
У меня адреса ДНС прописаны прямо в роутере, ранее такого не наблюдал никогда.
Комп чистый.
Ответы?
то есть страница открывается через раз...
Опять какие-то проблемы с сетью. Сайты не загружаются с первого раза(не все сайты), есть проблемы с paypal.com|ural.megafonl.ru и др. По замерам PingPlotter проблемы не в сети УГМК-Телеком, но в прошлый раз также говорили "это не к нам", а оказалось все-таки "к нам". Видео идет "со скрипом"- смотреть невозможно ни с одного сервера. Посмотрите ?! л.с. 200469335
Спасибо за "быстрый" ответ. Проблема возникла вечером когда было написано мое обращение и сама исчезла через сутки. Пока проблем нет, но кто его знает что и когда опять "выстрелит".Опять какие-то проблемы с сетью. Сайты не загружаются с первого раза(не все сайты), есть проблемы с paypal.com|ural.megafonl.ru и др. По замерам PingPlotter проблемы не в сети УГМК-Телеком, но в прошлый раз также говорили "это не к нам", а оказалось все-таки "к нам". Видео идет "со скрипом"- смотреть невозможно ни с одного сервера. Посмотрите ?! л.с. 200469335
Проблема прослеживается в определенное время или круглосуточно?
У меня такая проблема. Отключается интернет, в трее появляется значёк что сетевой кабель не подключён. Но после перезагрузки компьютера, всё работает. но потом отключается. Особенно это проявляется в играх. Подскажите в чём может быть проблема?
>tracert www17.bit2bit.ru
Трассировка маршрута к www17.bit2bit.ru [5.140.224.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms host-5-2-61-161.ugmk-telecom.ru [5.2.61.161]
3 <1 мс 3 ms 1 ms host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.113]
4 <1 мс <1 мс <1 мс host-46-160-158-110.ugmk-telecom.ru [46.160.158.110]
5 <1 мс <1 мс <1 мс host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.209]
6 8 ms 7 ms 7 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
7 7 ms 7 ms 7 ms ArkenStone.ural.net [82.193.130.14]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
скорость появилась в браузере(стримы,скачка и скорость для обновы игр,все нормально),а вот в торренте выше определенного порога в 300(чаще в 50-100кб/с),перестала подниматься,менял разные клиенты и ничего не изменилось...в чем может быть проблема?
А почему по поводу bit2bit промолчали?скорость появилась в браузере(стримы,скачка и скорость для обновы игр,все нормально),а вот в торренте выше определенного порога в 300(чаще в 50-100кб/с),перестала подниматься,менял разные клиенты и ничего не изменилось...в чем может быть проблема?
По поводу скорости пишите в одной теме!
Отключился интернет, в настройки роутера не входит (УГМК Телеком). Сменил настройки сетевой карты на статический адрес, все работает. В чем проблема с роутером?Завис? Обновить прошивку?...
Завис? Обновить прошивку?...
пробывал его перезагрузить, сбросить на заводские настройки - не помогло. Как перепрошить не знаю...
Сбросьте дважды подряд. Держите кнопку сброса от 30 до минуты. Дождитесь сигнала всех индикаторов на роутере. Забейте статический адрес в сетевую карту, типа:192.168.1.Х, (где Х число от 2 до 100) и попробуйте снова зайти на роутер.Попробовал, не помогло.
Несите в офисСбросьте дважды подряд. Держите кнопку сброса от 30 до минуты. Дождитесь сигнала всех индикаторов на роутере. Забейте статический адрес в сетевую карту, типа:192.168.1.Х, (где Х число от 2 до 100) и попробуйте снова зайти на роутер.Попробовал, не помогло.
скорость в аут ушла на http://www.youtube.com/
Доброго времени суток! В последнее время наблюдаю постоянные глюки. Начиная с 16 июля интернет то отключится, то включится, потом вообще отключили в связи с ремонтными работами и более суток интернета вообще не было. Ну да ладно... Думал, что хоть после ремонта будет все работать, ан нет.. Сегодня, 24 июля с самого утра идут постоянные отключения-включения. Надо как то решать эту проблему. Проблема наблюдается по адресу: Карла Либнекхта,16.Отправьте, пожалуйста, номер ЛС в личку
Доброго времени суток! В последнее время наблюдаю постоянные глюки. Начиная с 16 июля интернет то отключится, то включится, потом вообще отключили в связи с ремонтными работами и более суток интернета вообще не было. Ну да ладно... Думал, что хоть после ремонта будет все работать, ан нет.. Сегодня, 24 июля с самого утра идут постоянные отключения-включения. Надо как то решать эту проблему. Проблема наблюдается по адресу: Карла Либнекхта,16.
Доброго времени суток! В последнее время наблюдаю постоянные глюки. Начиная с 16 июля интернет то отключится, то включится, потом вообще отключили в связи с ремонтными работами и более суток интернета вообще не было. Ну да ладно... Думал, что хоть после ремонта будет все работать, ан нет.. Сегодня, 24 июля с самого утра идут постоянные отключения-включения. Надо как то решать эту проблему. Проблема наблюдается по адресу: Карла Либнекхта,16.Работы были завершены 25.07. Проверяем все доступ.
Здравствуйте. Уже как неделю с моего IP не удается зайти на хостинг http://4pda.ru/Информация передана техническим специалистам. Телефон взят из договора, если изменился отправьте в личку.
Адрес: Короленко 11
Применительно к тому IP, с которого пишете?Да
Добрый день.
С интервалом в 2 часа, как по секундомеру, на 10 минут стал пропадать интернет.
Сегодня зафиксировал в:
19-57
21-57
23-57
В это время шлюз не пингуется, лампочка на порту WAN роутера горит, перезагрузка ничего не даёт.
Была проблема в вашей подсети.К сожалению проблема никуда не делась. По прежнему 10 минутные пропадания интернета.
Была проблема в вашей подсети.К сожалению проблема никуда не делась. По прежнему 10 минутные пропадания интернета.
P/S IP c которого пишу.
уважаемые, мою проблему решать планируетеВ рабочие дни с Вами свяжутся для решения ситуации.
посмотрите лог файл
уважаемые, да какого хера, я понимаю, что заявку оставили открытой и проблема у многих, решение пока не найдено; я согласился подождать, но думал, что хуже то уже не будет.Пожалуйста, напишите номер лицевого счета
Вчера так вообще вечером все работало идеально, а сегодня вечером интернетом вообще пользоваться невозможно!!! Страницы по 1-2 минуты вообще не открываются!!!
200523045Информацию уточним,дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.
так приходил уже специалист, сказал, что проблема у многих и решения пока нет.
да опять такая же ерунда:Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся.
Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс slamik-home.lo [192.168.1.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms 10.12.6.129
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.12.255.254
5 2 ms 1 ms 1 ms host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
6 7 ms 6 ms 6 ms 89.251.64.1
7 82 ms 7 ms 7 ms dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
8 22 ms 22 ms 22 ms 95.167.92.190
9 59 ms 59 ms 64 ms 213.248.95.106
10 77 ms 74 ms 73 ms s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
11 75 ms 75 ms 75 ms s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
12 79 ms 76 ms 76 ms hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
13 100 ms 100 ms 100 ms adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
14 82 ms 82 ms 85 ms adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
15 83 ms 80 ms 79 ms leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
16 79 ms 78 ms 79 ms fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
17 75 ms 75 ms 80 ms 5.45.64.7
Трассировка завершена.
C:\Users\Admin>tracert nnm.me
Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms <1 мс slamik-home.lo [192.168.1.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms 10.12.6.129
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * 25 ms 7 ms 89.251.64.1
7 7 ms 7 ms 7 ms dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
8 22 ms 22 ms 22 ms 95.167.92.190
9 65 ms 64 ms 64 ms rostelecom-ic-139211-s-b3.c.telia.net [213.248.9
5.106]
10 75 ms 74 ms 73 ms s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
11 78 ms 75 ms 77 ms s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
12 78 ms 78 ms 95 ms hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
13 100 ms 103 ms 100 ms adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
14 82 ms 83 ms 82 ms adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
15 136 ms 158 ms 213 ms leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
16 78 ms 80 ms 85 ms fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
17 79 ms 75 ms 77 ms 5.45.64.7
----------------------------------------------------------------------
C:\Users\Admin>tracert mirtankov.net
Трассировка маршрута к mirtankov.net [176.103.48.211] с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс slamik-home.lo [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.12.6.129
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * 8 ms 89.251.64.1
7 8 ms 8 ms 8 ms dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
8 35 ms 104 ms 37 ms 95.167.92.31
9 47 ms 45 ms 45 ms kharkiv1-ae0-1413.ett.ua [80.93.125.169]
10 59 ms 58 ms 59 ms mageal.ett.ua [80.93.125.182]
11 46 ms 46 ms 45 ms gw.xserver.ua [217.12.196.2]
12 46 ms 45 ms 45 ms 176.103.48.211
Трассировка завершена.
--------------------------------------------------
в общем до 11 вечера страницы фактически вообще не открывались, только если как маньяк сидеть по 30 раз жать на обновление страницы, где-то в 22-50 интернет оживает.
начиная с 13:00 постоянно отключается и включается соединение с интернетом,очень раздражает...В промежутке с 13:45 по 13:57 несколько раз обесточивалось оборудование на доме. Выясняем причину.
уважаемые, в общем три дня все работало нормально, вчера и сегодня вечером опять тоже самое в период с 20-00 до 22-30 стабильно провалы 10-20 мин, когда есть проблемы с открытием страниц. После 22-30 проблем фактически нет. У меня идей нет, может ваш мастер переключит меня на другой порт или может какие-то другие варианты есть.Информация передана техническим специалистам, дополнительно с Вами свяжутся.
Не могу уже 2 дня зайти на сайт http://serovglobus.ruПроблема со стороны сайта
Постоянно выдает 504 ошибку, в чём проблема?
начиная с 12:00 периодические лаги с интернетом,даже стрим не удается посмотреть =(Ограничений нет,проверьте сейчас
p.s: трижды пытался отправить сообщение
блин, реально надоело, вечерами половина страниц по 10-20 секунд открываются или открываются со второго раза, у друга тоже интернет от УГМК (другой дом), так у него с моим оборудованием все работает нормально, аномалия значит в моем доме, реальных решений я так и не вижу, 3-4 дня из 7 в неделю вечером открытие страниц ХУЖЕ чем на 3G. Проблема явно не в скорости, если достучаться до страницы, потом все ссылки на ней открываются быстро. Больше за такой интернет платить нет особого желания, хоть цена и привлекательна.Попробуйте поиграться с DNS серверами, например google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4 и Яндекс DNS: 77.88.8.8 / 77.88.8.1 мне помогло, хотя и с этими бывают затыки(но редко)
реально пробовал, прежде чем писать сюда, я проверил все возможные "косяки" с моей стороны начиная от оборудования, заканчивая софтом. Я никогда не предъявляю претензии, если не уверен, что проблема может быть с моей стороны.Тогда попробуйте сделать трассировку PingPlotter'Ом, сразу будет видно на каком узле проблемы. Даная проблема имеет место быть, не так давно проводились работы кажется, обещали устранить...
К примеру, днем страничка этого форума с полной отрисовкой загружается за 1456 мс, вечером же за 29405 мс и то если с первого раза, иногда проще раза три обновить страницу, чтобы "пробить" ответ.
вот пример, 1 картинка - момент, когда вообще не открывается ни одна страница, 2 картинка - интернет пробивает. И так постоянно, реально надоело, неужели люди не жалуются; такое ощущение, что ваши клиенты просто видимо не видели, как должен работать нормальный интернет!Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.
Точно такие же проблемы как и у пользователя выше, подскажите план действий в таком случае?
Примерно до 22-00 все работало норм, подумал, что и правда все исправили, но с 22-00 началось опять, на этот раз не так все плохо, инет падает хоть не каждые 5 минут, а где-то раз в 15-20 минут.Информация передана техническим специалистам в работу .
Думаю, что не стоит "грешить" на моё оборудование, или у меня в планировщике на 22-00 стоит задача по порче интернета.
У меня бы особых претензий то и не было, если бы я знал, что такая работа интернета - это нормальный для УГМК, но я в эту субботу настраивал маршрутизатор по Каляева (интернет УГМК), так я видел, что ваш интернет работает просто отлично, аномалия где-то в моем доме походу. А то что, я, возможно, один только по этому адресу жалуюсь, так я знаю людей, они даже понятие не имеют, что такое нормальный интернет и как он должен работать, особенно клиентов после 3G.
Картинка 1: запрос на google в 22,18.
Картинка 2: запрос на google в 22,24 и попытка открыть страницу в браузере.
Картинка 3: запрос на comss.ru 22.52.34
Картинка 4: запрос на comss.ru через 30 секунд в 22.53.04
Картинка 5: проверка моего компа на вирусы
скорость в ауте,даже спид тест не запустить :'(Ограничений нет. Проверьте сейчас.
Ограничений нет. Проверьте сейчас.спасибо за оперативность :D
Присоединяюсь к предыдущему сообщению уже на протяжении 2 месяцев, полный абзац
вплоть до полного падения канала
адрес Победы 32
скрины в нагрузку
и таких ещё 2 десятка с разное время
Присоединяюсь к предыдущему сообщению уже на протяжении 2 месяцев, полный абзацОтправьте, пожалуйста, номера лицевых счетов в личку.
вплоть до полного падения канала
адрес Победы 32
скрины в нагрузку
и таких ещё 2 десятка с разное время
Вот, пожалуйста( Пришел с работы домой в 16.30, включил компьютер и до 18.00 все работало нормально. После, как отрезало: страницы в браузере открываются после нескольких попыток. На форум сейчас зашел с третей попытки и это не самый худший результат.Уточните пожалуйста номер лицевого счета
Вот, пожалуйста( Пришел с работы домой в 16.30, включил компьютер и до 18.00 все работало нормально. После, как отрезало: страницы в браузере открываются после нескольких попыток. На форум сейчас зашел с третей попытки и это не самый худший результат.По вашему обращению зафиксирована заявка техническим специалистам.
Здравствуйте! После снегопада начались переодические проблемы со скоростью и отключением интернета. Не всегда, но бывает инет пропадает, скорость скачивания хромает, хотя тариф для максимальной скорости, раньше было всё супер(Льва-Толстого 13-30)Сделайте пожалуйста замер скорости на сайте: 109.200.122.58 (замер скорости необходимо сделать при прямом подключении кабеля).
Замерил скорость всё как и должно быть. Я просто довожу до сведения, что скорость падает иногда. Скорость скачивания с торрента упала до 1мб/с, а раньше была 5-7мб/с.И это не зависит от количества скачивающих и раздающих.Хотя торрентом пользуюсь редко.Спасибо. Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону
Счёт № 250468179По Вашему обращению зафиксирована заявка техническим специалистам. Спасибо за информацию.
Текущий тариф: Глиссада
C 1 декабря скорость:
(http://www.speedtest.net/result/3952337643.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3952337643)
(http://www.speedtest.net/result/3952341053.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3952341053)
(http://www.speedtest.net/result/3952344191.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3952344191)
---------------------------------------------------------
Чуть позже стало чуть-чуть быстрее:
(http://www.speedtest.net/result/3952430493.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3952430493)
Но всё равно далеко до 25 Mb/s...
По Вашему обращению зафиксирована заявка техническим специалистам. Спасибо за информацию.Спасибо! Есть подозрение, что проблема у меня, буду разбираться. Прошу прощения за беспокойство!
Заявка находится в работе ,ожидайте ответа специалистов технической службы.По Вашему обращению зафиксирована заявка техническим специалистам. Спасибо за информацию.За сутки само не рассосалось - всё так же ровно 10 Mb/s. Мини-тест на 109.200.122.58 (пока, по своему обыкновению, не завис) показывал столько же.
у меня одного ни один ролик на youtube не воспроизводитсяИнформация передана техническим специалистам.
У меня одного ни один ролик на youtube не воспроизводится?У меня вчера тоже так было. Но изредка некоторые прорывались...
3 день не заходит на алиэкспресс. Скорость супер все супер - но проблемы с алиэкспресс.Действительно с данным ресурсом есть неполадки. Ведутся работы.
Через анонимайзер всё заходит, а напрямую не работает.3 день не заходит на алиэкспресс. Скорость супер все супер - но проблемы с алиэкспресс.Действительно с данным ресурсом есть неполадки. Ведутся работы.
Через анонимайзер всё заходит, а напрямую не работает.та же бодяга с ЖЖ
3 день не заходит на алиэкспресс. Скорость супер все супер - но проблемы с алиэкспресс.Проверьте, на текущий момент ситуация изменилась?
Что за прикол у УГМК, как конец месяца скорость начинает умирать, денег чтоли мало платим. Уже не первый месяц такая фигняОграничений не выявлено. Подскажите, пожалуйста, какие неудобства возникают при работе в сети? Подключение через Wi-Fi роутер или кабель напрямую к компьютеру?
в последние время стали частые дисконекты и лаги в играх от blizzard,что весьма печально =(...да и по интернету на различных стримах лаги в вечерние время и обрывы соединения после 19:00,а сейчас в 14:15 ,так вообще начались сплошные обрывы соеденениячто трассировка показывает?
что трассировка показывает?обычно: превышен интервал ожидания для запроса =(
Покажите, пожалуйста, трассировки до тех ресурсов, с которыми возникают проблемы. И трассировку необходимо сделать в момент возникновения проблемы.что трассировка показывает?обычно: превышен интервал ожидания для запроса =(
Чё та скорость скачки в торрент-клиентах упала....Ограничений не выявлено, скорость соответствует тарифному плану. В этом случае, обратите внимание на Примечание Вашего тарифного плана, пункт 14 (http://ugmk-telecom.ru/internet/note?g=409): Возможны ограничения до внешних P2P ресурсов (торренты).
от силы 600 кб....
раньше и 2 Мб не проблема была..
Кирова,д. 4, 2 подъезд, с утра нету интернета. правда на роутере...Сейчас проверьте
работает...Кирова,д. 4, 2 подъезд, с утра нету интернета. правда на роутере...Сейчас проверьте
постоянно стали лаги на стримах twitch.tv,goodgame.ru и т.п...а также появились сильные лаги в играх от близов(battle.net) =(
То weber, ситуация с того IP с которого обращаетесь?да
Информация отправлена специалистам для решения ситуации.
постоянно стали лаги на стримах twitch.tv,goodgame.ru и т.п...а также появились сильные лаги в играх от близов(battle.net) =(
LC, попробуйте провести трассировку маршрута до указанного сайта, с целью проверки всех узлов. Для этого потребуется в командной строке прописать: tracert news.sportbox.ru и нажать клавишу Enter.
После этого сохранить результаты трассировки и отправить на данный форум.
Переход IP-адрес Имя компьютера Время ответа
======= ======== ============== ============
1 192.168.31.1 ##### 0 мс
2 46.160.154.65 host-46-160-154-65.ugmk-telecom.ru 1 мс
3 46.160.158.113 host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru 0 мс
4 46.160.158.110 host-46-160-158-110.ugmk-telecom.ru 0 мс
5 185.13.133.209 host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru 1 мс
6 94.137.233.50 host-94-137-233-50.ugmk-telecom.ru 6 мс
7 91.221.180.51 host51-rs1.milecom.ru 6 мс
8 Нет ответа
9 Нет ответа
10 Нет ответа
11 Нет ответа
12 Нет ответа
13 Нет ответа
14 Нет ответа
15 Нет ответа
16 Нет ответа
17 Нет ответа
18 Нет ответа
19 Нет ответа
20 Нет ответа
21 Нет ответа
22 Нет ответа
23 Нет ответа
24 Нет ответа
25 Нет ответа
26 Нет ответа
27 Нет ответа
28 Нет ответа
29 Нет ответа
30 Нет ответа
31 Нет ответа
32 Нет ответа
Это для 8.8.8.8./8.8.4.4Не удается разрешить системное имя узла news.sportbox.ru.
Спасибо! Информация передана техническим специалистам, дополнительно с Вами свяжутся.LC, попробуйте провести трассировку маршрута до указанного сайта, с целью проверки всех узлов. Для этого потребуется в командной строке прописать: tracert news.sportbox.ru и нажать клавишу Enter.
После этого сохранить результаты трассировки и отправить на данный форум.Код: [Выделить]Переход IP-адрес Имя компьютера Время ответа
Это для 8.8.8.8./8.8.4.4
======= ======== ============== ============
1 192.168.31.1 ##### 0 мс
2 46.160.154.65 host-46-160-154-65.ugmk-telecom.ru 1 мс
3 46.160.158.113 host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru 0 мс
4 46.160.158.110 host-46-160-158-110.ugmk-telecom.ru 0 мс
5 185.13.133.209 host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru 1 мс
6 94.137.233.50 host-94-137-233-50.ugmk-telecom.ru 6 мс
7 91.221.180.51 host51-rs1.milecom.ru 6 мс
8 Нет ответа
9 Нет ответа
10 Нет ответа
11 Нет ответа
12 Нет ответа
13 Нет ответа
14 Нет ответа
15 Нет ответа
16 Нет ответа
17 Нет ответа
18 Нет ответа
19 Нет ответа
20 Нет ответа
21 Нет ответа
22 Нет ответа
23 Нет ответа
24 Нет ответа
25 Нет ответа
26 Нет ответа
27 Нет ответа
28 Нет ответа
29 Нет ответа
30 Нет ответа
31 Нет ответа
32 Нет ответа
При всём при том сайт открывается.
Для местных DNS предсказуемо:Код: [Выделить]Не удается разрешить системное имя узла news.sportbox.ru.
ПриветствуюДобрый день! Отправьте, пожалуйста, номер лицевого счета личным сообщением.
2-е суток отсутствует интернет Заславского 21
Что то делаете?
Какая-то ерунда началась с интернетом, долгая загрузка, видео посмотреть невозможно. По трассировке проблема у магистрала, но все равно надо что-то делать...Информация передана техническим специалистам.
В дополнение к предыдущему посту...Дополнительно, технические специалисты проинформированы
Доброго дня ! Что творится второй день с интернетом и IPTV ? Вчера около 18:40 отключилось все и не работало примерно 25 минут, сегодня в 10:35 ситуация повторилась. Дозвониться до вас в этот момент невозможно ни на местный номер, ни на федеральный(бесплатный). Долго это будет продолжаться ? Серов. Зеленая 7АДобрый день!
Все понятно. Спасибо !Доброго дня ! Что творится второй день с интернетом и IPTV ? Вчера около 18:40 отключилось все и не работало примерно 25 минут, сегодня в 10:35 ситуация повторилась. Дозвониться до вас в этот момент невозможно ни на местный номер, ни на федеральный(бесплатный). Долго это будет продолжаться ? Серов. Зеленая 7АДобрый день!
В указанное Вами время наблюдалась аварийная ситуация на канале связи, на данный момент повреждение устранено.
Приносим Вам извинения от лица компании, надеемся на понимание.
Здравствуйте, Ленина 170 не работает интернетЗдравствуйте. Отправьте номер лицевого счета в личку, проверим.
Добрый день! с вечера 16.09 наблюдаются проблемы с загрузкой веб-страниц. Грузятся бесконечно и не загружаются, могут после обновления загрузиться быстро, а могут также подвисать. В общем как-то нехорошо. Некоторые загружаются сразу и быстро. Тот же контакт подвисает, а гуугл загружается махом.Уточните, на данный момент проблема сохраняется?
Да вроде нет, но надо завтра понаблюдать.Добрый день! с вечера 16.09 наблюдаются проблемы с загрузкой веб-страниц. Грузятся бесконечно и не загружаются, могут после обновления загрузиться быстро, а могут также подвисать. В общем как-то нехорошо. Некоторые загружаются сразу и быстро. Тот же контакт подвисает, а гуугл загружается махом.Уточните, на данный момент проблема сохраняется?
Добрый день! с вечера 16.09 наблюдаются проблемы с загрузкой веб-страниц. Грузятся бесконечно и не загружаются, могут после обновления загрузиться быстро, а могут также подвисать. В общем как-то нехорошо. Некоторые загружаются сразу и быстро. Тот же контакт подвисает, а гуугл загружается махом.такая же фигня! прямо сейчас
Сегодня все работает более-менее, особых скоростей нет, но и провалов не наблюдается. Спасибо!Да вроде нет, но надо завтра понаблюдать.Добрый день! с вечера 16.09 наблюдаются проблемы с загрузкой веб-страниц. Грузятся бесконечно и не загружаются, могут после обновления загрузиться быстро, а могут также подвисать. В общем как-то нехорошо. Некоторые загружаются сразу и быстро. Тот же контакт подвисает, а гуугл загружается махом.Уточните, на данный момент проблема сохраняется?
Кода подключаетесь с ipad меняется ли Ip адрес? Проверти на 2ip.ru. Возможно с ipad трафик гонится на проксю которая в бане. По Eset проблема не на форуме, а ESET просто ругается на мою аватарку =)Первоначально проблема возникла при заходе на форум через динамический адрес Ростелеком и сохранялась при повторном открытии уже дома с белого адреса УГМК-Телеком(через роутер Zyxel) видимо благодаря кэшу. Когда кэш почистишь, все становится нормально.
http://www.freepsdfile.com/wp-content/uploads/2012/07/Free-Tech-Support-Icon-PSD-150x150.jpg поменяю, что не напрягало)
Доброго времени суток! Вновь возникла проблема с доступом к сайту http://www.3dnews.ru. При попытке зайти на ресурс, выдается стандартная заглушка УГМК-Телеком о том что ресурс заблокирован "В соответствии ст. 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ от 27 июля 2006 года". Это новостной ресурс по IT, какую запрещенную информацию вы там нашли ?! Или обзор очередной "железки" подрывает основы конституционного строя РФ ?Информация передана техническим специалистам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
P.S. Вновь, потому что в прошлый раз блокировка сама возникла, сама и исчезла по прошествии суток.
хочу узнать, за что вы заблокировали сайт f1news.ru?Информация передана техническим специалистам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Все заработало, спасибо . Но хотелось бы знать каким образом сайт с абсолютно нормальным контентом, попал в stop list ?Доброго времени суток! Вновь возникла проблема с доступом к сайту http://www.3dnews.ru. При попытке зайти на ресурс, выдается стандартная заглушка УГМК-Телеком о том что ресурс заблокирован "В соответствии ст. 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ от 27 июля 2006 года". Это новостной ресурс по IT, какую запрещенную информацию вы там нашли ?! Или обзор очередной "железки" подрывает основы конституционного строя РФ ?Информация передана техническим специалистам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
P.S. Вновь, потому что в прошлый раз блокировка сама возникла, сама и исчезла по прошествии суток.
Здравствуйте. Пропадает соединение с http://wowcircle.com/ во время игры зависаел каждые 10 сек секунд на 5.Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону из договора
Вот трассировка
(http://imgdepo.com/id/i9060719)
Здравствуйте. Пропадает соединение с http://wowcircle.com/ во время игры зависаел каждые 10 сек секунд на 5.Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону из договора
Вот трассировка
(http://imgdepo.com/id/i9060719)
Ранее информация была передана техническим специалистам, уточните пожалуйста, с Вами связывались?Да, сегодня приходил техник, проблема не решена.
Ранее информация была передана техническим специалистам, уточните пожалуйста, с Вами связывались?Да, сегодня приходил техник, проблема не решена.
Да, были проведены работы по устранению данной проблемы, контроль результата назначен соответствующему специалисту на 18.03 (Первая половина дня), пожалуйста, ожидайте.Ранее информация была передана техническим специалистам, уточните пожалуйста, с Вами связывались?Да, сегодня приходил техник, проблема не решена.
Мою проблему решают ?
Проблема вроде решена, пака не зависает, сегодня еще по тестирую, завтра отпишу.Да, были проведены работы по устранению данной проблемы, контроль результата назначен соответствующему специалисту на 18.03 (Первая половина дня), пожалуйста, ожидайте.Ранее информация была передана техническим специалистам, уточните пожалуйста, с Вами связывались?Да, сегодня приходил техник, проблема не решена.
Мою проблему решают ?
Все работает нормально, спасибо.Проблема вроде решена, пака не зависает, сегодня еще по тестирую, завтра отпишу.Да, были проведены работы по устранению данной проблемы, контроль результата назначен соответствующему специалисту на 18.03 (Первая половина дня), пожалуйста, ожидайте.Ранее информация была передана техническим специалистам, уточните пожалуйста, с Вами связывались?Да, сегодня приходил техник, проблема не решена.
Мою проблему решают ?
Доброго времени суток! Наблюдаются проблемы с доступом к Youtube: периодическая остановка потока на буферизацию, подергивания( по той же причине). PingPlotter показывает проблемы на домовом коммутаторе УГМК-Телеком IP x.x.x.225. Не всегда хорошие параметры и на другие ресурсы, например Lenta.ru.
л/с 260530822
Сегодня особых проблем нет. Все хорошо. Спасибо!Доброго времени суток! Наблюдаются проблемы с доступом к Youtube: периодическая остановка потока на буферизацию, подергивания( по той же причине). PingPlotter показывает проблемы на домовом коммутаторе УГМК-Телеком IP x.x.x.225. Не всегда хорошие параметры и на другие ресурсы, например Lenta.ru.Информация передана инженерам компании. Они с вами свяжутся по контактному телефону из договора
л/с 260530822
Здравствуйте. У меня проблема с интернетом, то появится, то пропадет. Соответственно iptv показывает с перерыами.
Роутор перезагружал проблема остается прежней.
Здравствуйте. Возникла проблема по заславского 16, линк есть, но пинг не идетДобрый день. Отправьте номер лицевого счета в ЛС либо обратитесь для диагностики по телефону 8-800-7000-400 (бесплатно/круглосуточно), Вам обязательно помогут.
Л/с 210533245По линии фиксируется повреждение. Все же рекомендуем Вам обратиться по вышеуказанному телефону для проверки линии. Возможно, потребуется зафиксировать заявку на вызов техника.
Добрый день! Второй день наблюдаются небольшие проблемы с доступом в интернет, большие задержки при загрузке веб-страниц, низкая буферизация онлайн - видео. Ping Plotter "говорит", что не все хорошо с домовым коммутатором(шлюзом) host-46-160-154-225.ugmk-telecom.ru. Адрес: Зеленая 7АДобрый вечер! По обращению оформлена заявка в техническую службу, с Вами дополнительно свяжутся.
Проверьте, пожалуйста !
Я думаю, полезно будет писать о неисправностях на линии, на сайте и примерные сроки их устранение, вот сегодня опять что то случилось, сиди и гадай, что это и надолго лиДобрый вечер! На данный момент действительно фиксируется аварийная ситуация в связи с обрывом оптоволокна. Для части абонентов города Серова услуги не доступны. Специалисты занимаются восстановлением. Интересующую Вас информацию можно уточнить по телефону 8-800-7000-400.
Поддерживаю Serov1 полностью ! Пришел домой, домашние жалуются на пропажу IPTV, проверил инет и цифровое кабельное - тоже не работает. Пытался дозвонится на указанный 8-800... линия занята, как и на обычный городской номер с которого звонил представитель техподдержки. Всё! Сиди и додумывай, то ли роутер приказал долго жить, то ли что. Вот для этого и надо указывать о неисправности на главной странице хотя бы в виде значка, чтобы народ лишний раз не трезвонил в call-центр.Я думаю, полезно будет писать о неисправностях на линии, на сайте и примерные сроки их устранение, вот сегодня опять что то случилось, сиди и гадай, что это и надолго лиДобрый вечер! На данный момент действительно фиксируется аварийная ситуация в связи с обрывом оптоволокна. Для части абонентов города Серова услуги не доступны. Специалисты занимаются восстановлением. Интересующую Вас информацию можно уточнить по телефону 8-800-7000-400.
Мы постараемся максимально учесть Ваши пожелания. На номере 8-800-7000-400 уже работает голосовой информатор, оповещающий абонентов о всех не стандартных ситуациях.Поддерживаю Serov1 полностью ! Пришел домой, домашние жалуются на пропажу IPTV, проверил инет и цифровое кабельное - тоже не работает. Пытался дозвонится на указанный 8-800... линия занята, как и на обычный городской номер с которого звонил представитель техподдержки. Всё! Сиди и додумывай, то ли роутер приказал долго жить, то ли что. Вот для этого и надо указывать о неисправности на главной странице хотя бы в виде значка, чтобы народ лишний раз не трезвонил в call-центр.Я думаю, полезно будет писать о неисправностях на линии, на сайте и примерные сроки их устранение, вот сегодня опять что то случилось, сиди и гадай, что это и надолго лиДобрый вечер! На данный момент действительно фиксируется аварийная ситуация в связи с обрывом оптоволокна. Для части абонентов города Серова услуги не доступны. Специалисты занимаются восстановлением. Интересующую Вас информацию можно уточнить по телефону 8-800-7000-400.
Какая хоть обстановка с Каляева 51, когда починят хоть телевидение для начала, обещали держать вкурсе дел, но звонили только вчера утром?Добрый вечер, Serov1. Восстановительные работы по Каляева 51 запланированы на завтра 11.10.2017. Специалисты обязательно свяжутся с Вами.
Какая хоть обстановка с Каляева 51, когда починят хоть телевидение для начала, обещали держать вкурсе дел, но звонили только вчера утром?Добрый вечер, Serov1. Восстановительные работы по Каляева 51 запланированы на завтра 11.10.2017. Специалисты обязательно свяжутся с Вами.
Serov1, к сожалению, компания производящая ремонт крыши нерегламентированно демонтировала слаботочную систему ведущие в подъезды данного дома, тем самым повредила всю кабельную разводку нашей компании, а так же ограничила возможность монтажа новой кабельной системы. Сроки восстановления предоставят позже. Заявка у Вас оформлена, перерасчет будет сделан за все дни, когда услуги Вам не предоставлялись, по письменному заявлению в офисе компании.Какая хоть обстановка с Каляева 51, когда починят хоть телевидение для начала, обещали держать вкурсе дел, но звонили только вчера утром?Добрый вечер, Serov1. Восстановительные работы по Каляева 51 запланированы на завтра 11.10.2017. Специалисты обязательно свяжутся с Вами.
А что нужно сделать, чтобы мне вернули, деньги на счет, которые сейчас списываются, как абонентская плата, за пользованием услугами? Подойти с заявлением в офис или что, а то завтра уже будет неделя, как у меня нет ни интернета, ни телевидения, что то медленно идут восстановительные работы, а деньги списываются.
Добрый день ! В последнее время вновь вернулись проблемы с просмотром видео на youtube. Особенно при просмотре роликов с гаджетов подключенных по WiFI(планшет и смартфон). Хотя на ПК подключенном по проводу тоже не все гладко. По времени четкой зависимости нет, по роликам тоже. Иногда все хорошо, иногда постоянная буферизация, либо сброс качества видео на более низкое. Как и в прошлый раз диагностика pingplotter показывает на шлюз моей подсети х.х.х.225. С роутером проблем нет, роутер Zyxel с последней прошивкой.
Добрый день ! Смог сделать трассировку уже поздно, в среднем потери пакетов на шлюзе идет в районе 1,5-2 %(также большая латентность), но на скрине значительно меньше, поскольку уменьшаются к ночи.FeDoR_M, добрый вечер. Данная информация добавлена в заявку и будет передана инженеру компании. Как только появится информация по решению данного вопроса, с Вами созвонится специалист нашей компании.
День добрый!Bonus, добрый вечер. Спасибо Вам за информация. По Вашему обращению оформлена заявка. Пожалуйста, ожидайте решение данного вопроса.
Уже давненько интернет хандрит. Симптомы: потери пингов до шлюза 1-2%(109.200.123.65). Долгая или не полная загрузка сайтов особенно тяжёлых. Ну и скорость при тестировании на скрине во вложении.
З.Ы. с момента подключения уже раза 3 повреждали кабель на крыше, последний раз сказали, что при следующем повреждении придётся менять кабель.
admin@RT-N16:/tmp/home/root# ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:192.168.10.1 Bcast:192.168.10.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:765412 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1027271 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:261818305 (249.6 MiB) TX bytes:1163383347 (1.0 GiB)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:109.200.123.78 Bcast:109.200.123.95 Mask:255.255.255.224
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:86262003 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:85549193 errors:553 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:294090821 (280.4 MiB) TX bytes:4850955 (4.6 MiB)
Interrupt:4 Base address:0x2000
УГМК-ТелекомBonus, добрый день. Данная информация передана инженеру нашей компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.
Кабель поменяли, всё летает, скорости тарифные, потерь пингов нет. В который раз удивляете оперативностью. Спасибо!
Но смущает один момент. На моём роутере вывод ifconfig всё ещё бывает выдаёт ошибки на WAN порту. При обычном использовании интернета или торрентов счётчик ошибок может не рости, но при попытке измерить скорость – всегда ростёт.
Можно ли как-то из-под винды получить аналогичный вывод по ошибкам на порту? Хотелось бы, прежде чем шашкой махать, разобраться – не виноват ли тут мой роутер (ASUS RT-N16 официальная последняя прошивка).Код: [Выделить]admin@RT-N16:/tmp/home/root# ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:192.168.10.1 Bcast:192.168.10.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:765412 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1027271 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:261818305 (249.6 MiB) TX bytes:1163383347 (1.0 GiB)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:109.200.123.78 Bcast:109.200.123.95 Mask:255.255.255.224
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:86262003 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:85549193 errors:553 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:294090821 (280.4 MiB) TX bytes:4850955 (4.6 MiB)
Interrupt:4 Base address:0x2000
Bonus. txqueuelen - Это размер буфера передачи. Когда буфер наполняется до этого граничного значения, данные передаются в сеть.УГМК-ТелекомBonus, добрый день. Данная информация передана инженеру нашей компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.
Кабель поменяли, всё летает, скорости тарифные, потерь пингов нет. В который раз удивляете оперативностью. Спасибо!
Но смущает один момент. На моём роутере вывод ifconfig всё ещё бывает выдаёт ошибки на WAN порту. При обычном использовании интернета или торрентов счётчик ошибок может не рости, но при попытке измерить скорость – всегда ростёт.
Можно ли как-то из-под винды получить аналогичный вывод по ошибкам на порту? Хотелось бы, прежде чем шашкой махать, разобраться – не виноват ли тут мой роутер (ASUS RT-N16 официальная последняя прошивка).Код: [Выделить]admin@RT-N16:/tmp/home/root# ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:192.168.10.1 Bcast:192.168.10.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:765412 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1027271 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:261818305 (249.6 MiB) TX bytes:1163383347 (1.0 GiB)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 20:CF:30:C6:2F:EC
inet addr:109.200.123.78 Bcast:109.200.123.95 Mask:255.255.255.224
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:86262003 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:85549193 errors:553 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:294090821 (280.4 MiB) TX bytes:4850955 (4.6 MiB)
Interrupt:4 Base address:0x2000
Здравствуйте, по Фуфачева 12/46 нет интернета.Sl@MiK, добрый день. По Вашему обращению оформлена сервисная заявка. По результату решения Вам будет предоставлен ответ.
Здравствуйте, по Фуфачеву 12 линк не горит, может опять провода оборвали?Sl@MiK, добрый день. По Вашему адресу снова обрезали кабель. Информация была передана нашим техническим специалистам. Восстановление услуги будет произведено до понедельника.
Здравствуйте, опять по Фуфачева 12 нет интернета, линк есть, кабель на моем чердаке целый.Sl@MiK, добрый день. Наблюдается аварийная ситуация на оборудовании компании. Информация техническим специалистам передана. Услуга будет восстановлена в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание!
Здравствуйте, опять по Фуфачева 12 нет интернета, линк нет, как я понял, пострадал кабель, ТТК вели свои ремонтные работы - возможно они перерезали.Sl@MiK, Добрый день. На данный момент специалисты проводят восстановительные работы на оборудовании компании. Услуга будет восстановлена в ближайшее время.
UPD: Всё заработало.
Здравствуйте, теперь наблюдаются проблемы с открытием страниц.Sl@MiK, добрый вечер. По Вашему обращению оформлена сервисная заявка. Информация передана техническим специалистам для выявления причины неисправности. Ожидайте, пожалуйста, решения данного вопроса.
Здравствуйте, опять нет интернета, да и вообще, после того, как ТТК стали перекладывать свою проводку с крыши в подвал, проблемы с интернетом чуть ли не каждый день. Это у них методы нечестной конкуренции такие? Или всё же проблемы у вас с оборудованием?Sl@MiK, добрый день. Прошел обрыв оптоволоконного кабеля между Екатеринбургом и Верхней Пышмой.
Добрый вечер, появилась какая то информация о восстановлении доступа?stassymon, добрый вечер. Ориентировочные сроки восстановления - до конца текущего дня.
Здравствуйте, профилактика еще не окончилась? Когда ожидать возобновление доступа в интернет?Sl@MiK, добрый вечер. Проф. работы завершены. Проверьте интернет.
Здравствуйте, появились проблемы с youtube, иногда меняется маршрут и скорость резко падает, ролики долго открываются.Sl@MiK, добрый день. По Вашему обращению оформлена сервисная заявка. Информация передана техническим специалистам для выявления причины неисправности. Ожидайте, пожалуйста, решения данного вопроса.
Здравствуйте,после сильных ветров упала скорость интернета спидтест 0,42-0,83 mbps. л.с 290525523Добрый вечер . Ответила Вам в личное сообщение.
Здравствуйте, л/с 200523045, ул. Фуфачева д.12, интернет так и не включили после профилактики, iptv работает, линк есть, а остальное не работает.На данный момент аварийно-восстановительные работы завершены. Вам необходимо произвести перезагрузку оборудования. Также Вы может обратиться с службу тех. поддержки по телефону 8807000400 (бесплатно/круглосуточно).
Здравствуйте. Со вчерашнего дня отсутствует IPTV, Л/С 240520200Vladimir_Verchorubov, добрый день. По Вашему обращению оформлена заявка под номером: #809494. Ожидайте, пожалуйста, решения данного вопроса.
Здравствуйте, л/с 200523045, ул. Фуфачева д.12, так же не работает IPTV
Здравствуйте, л/с 200523045, ул. Фуфачева д.12, так же не работает IPTVСервис восстановленн, проверьте пожалуйста работу услуги
Здравствуйте, л/с 200523045, ул. Фуфачева д.12, не работает интернетДобрый день. Произошел обрыв оптоволоконного кабеля. Информация передана техническим специалистам. Ожидайте, пожалуйста, восстановления работоспособности услуги.
что на Кирова,4 с интернетом?Semen, добрый день. 02.08.2019 в 15:10 произошел обрыв оптоволоконного кабеля. Данная авария оказывает влияние на г. Серов, г. Краснотурьинск на услуги Интернет, Кабельное телевидение и Телефонию. Наши технические специалисты уже занимаются восстановлением сервиса. К сожалению, сроков восстановления пока нет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание!
Спасибо, вроде ожилДобрый вечер! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы Вы можете так же обратиться по номеру 8-800-7000-400 мы работаем круглосуточно
Здравствуйте, линк заморгал, но интернета так и нет.Добрый вечер. По Вашему адресу проблема по оптической линии, пытаемся решить проблему.
Здравствуйте, в общем не знаю, что поменялось, но после того, как перенесли линию в подвал, начались проблемы с интернетом, вечером периодически происходят непонятные обрывы, а также именно вечером упала скорость до внешнего провайдера iptv, смотреть стало невозможно, днём и ночью всё отлично. Не знаю, совпало ли это, но началось именно с момента переноса линии с крыши в подвал. До этого всё работало идеально.Добрый вечер, Sl@MiK. Отправьте, пожалуйста, номер лицевого счета и контактный телефон личным сообщением, наши специалисты проверят, что случилось.
Друг с другого района пользуется таким же iptv, является также вашим абонентом, у него спросил - всё работает замечательно.
л\с 200523045, тел. 9090059929Спасибо за предоставленную информацию, заявка для технических специалистов оформлена, дополнительно они с Вами свяжутся.
Вот прикладываю трассу до сервера иптв, моя слева - есть проблема, справа друга - всё работает.
Здравствуйте, спасибо за попытку помочь, вцелом интернет сейчас работает хорошо, но скорость связи с провайдером iptv вечером всё же сильно падает. Я специально проверил, через УГМК 4-5Мбит, подключаю сотовый 4G - всё идельно работает - 10-12Мбит, а для HD каналов нужно стабильные 10Мбит. Заявку можно закрыть. Попробую сделать замеры у соседей через других провайдеров в час-пик в выходные.Добрый вечер! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы будем рады помочь
В том и дело, как сказали ваши специалисты, что они в этом помочь не могут, т.к. ограничения идут со стороны магистрального оператора, хотя у друга всё работает, а он тоже клиент УГМК. Как я понял, варианта 2 - не смотреть iptv вечером или сменить провайдера.По Вашей проблеме информация будет передана ответственным. Ожидайте, пожалуйста, решения вопроса.
я что-то не могу вообще найти на главной странице раздела, посвящённому ip-tv. вроде всегда был перед глазами, а сегодня не вижу...Здравствуйте, Semen. На данный момент IP телевидение в нашей компании не предоставляется.
я что-то не могу вообще найти на главной странице раздела, посвящённому ip-tv. вроде всегда был перед глазами, а сегодня не вижу...Все загнулся проЭкт (хотя еще показывает), тестили тестили, в итоге все свернули, пообещали что-то мега крутое, что интерактивное и IPTV нервно будут курить в сторонке))) А по факту могут предложить небольшую кучку не нужных HD каналов по кабелю за 250 руб. плюс оборудование или нужный телевизор :o
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Услуга IPTV сейчас, к сожалению, недоступна для использования.я что-то не могу вообще найти на главной странице раздела, посвящённому ip-tv. вроде всегда был перед глазами, а сегодня не вижу...Все загнулся проЭкт (хотя еще показывает), тестили тестили, в итоге все свернули, пообещали что-то мега крутое, что интерактивное и IPTV нервно будут курить в сторонке))) А по факту могут предложить небольшую кучку не нужных HD каналов по кабелю за 250 руб. плюс оборудование или нужный телевизор :o
Услуга IPTV сейчас, к сожалению, недоступна для использования. - а как же тогда некоторые люди смотрят Ваш iptv лист? Верните услугу, пользовалась же спросом)
Здравствуйте, уже больше недели наблюдаются проблемы с интернетом. Я проверил всё на своей стороне, ждал, думал может за неделю исправите, но ничего не меняется.
Привожу примеры. Причем переключаясь на теле2, всё работает отлично, пример на последнем фото.
дополнительные данные трассировкиSl@MiK, добрый день. Спасибо за обратную связь. Информация передана техническому специалисту для детальной проверки.
Вроде было уже такое... Интересует возможность объединить в один лицевой услуги кабельного и инета. При этом не хотелось бы потерять статический белый ip у инета. Можно такое сделать?Добрый день, Semen! Объединить услуги в пакет возможно, для этого достаточно обратиться в Контактный центр по бесплатному номеру 88007000400, там Вам помогут подобрать пакет услуг и примут заявку на объединение. При обращении необходимо озвучить, что Вы хотели бы сохранить статический IP. После объединения в абонентском отделе необходимо будет получить новый пакет документов. Если Вы желаете, чтобы наш специалист с Вами связался, отправьте, пожалуйста, номер телефона личным сообщением или напишите нам в вотсапп +79827008400. Спасибо за обращение!
Доброго времени суток! У меня возникли проблемы с использованием google сервисов, в частности Youtube и обновлений приложений на Android(смартфон подключен по Wifi). При открытии ролика возникает длительная пауза в 5-6 сек., а также сложности при кэшировании этого видео. Задержки при открытии роликов через мобильную сеть не возникает. Мобильные приложения на смартфоне при подключении через WIFI не могут получить обновления, через мобильную сеть все ОК.
Трассировка показывает сильные потери пакетов за пределами сети УГМК, т.е. вероятно проблемы с маршрутизацией, либо CDN. Роутер Keenetic Viva (KN-1910) Версия ОС
3.6.10 официальная. Тариф 200 МБит\сек.
Л.С. 260530822
P.S. Подобные проблемы уже возникали. Вероятно, необходимо проверить настройки маршрутизации трафика.
Странная ситуация. Потери все еще есть и большие, но сервисы заработали. Youtube работает без задержки, приложения обновляются. Думаю, заявку можно закрыть.Добрый вечер, FeDoR_M! Спасибо за предоставленную информацию, она будет передана инженерам.
В случае повторения ситуации, дальше будем разбираться.
P.S. Для трассировки использовался ПК подключенный к роутеру кабелем.
Добрый день! Снова появились проблемы с просмотром Youtube, особенно в вечернее/ночное время. Идут большие потери пакетов на шлюзе ТТК(видно на скрине). Ролики необходимо перезапускать, либо сильно(до 480p и ниже) снижать качество. При тарифе 200 МБит\сек. Мне кажется такого быть не должно. При этом остальные сервисы(Веб-серфинг и пр.) работают нормально. Настройки DNS стандартные УГМК, резерв гугловские.
граждане, прошу объяснить - почему я из дому не могу зайти на ваш сайт? уже больше года висит про просрочку оплаты страничка. и не надо мне на мозги капать с кешем браузера и прочим. косяки у вас. мой лицевой 200463404.Информация передана в работу
Добрый день, поднялась задержка примерно в два раза к некоторым серверам.Добрый день.Уточните,пожалуйста, номер лицевого счета и контактный номер телефона в личные сообщения, для детальной обработки вашего вопроса.
трассировка показывает следующее
Добрый день! С четверга 27 января наблюдаются проблемы с DNS серверами компании: 195.208.4.1\195.208.5.1. Я не смог зайти в личный кабинет языковой школы SkyEng. И пропустил урок!(((. Опытным путем было установлено, что через сотовую сеть все работает. Замена DNS серверов на Google (в пятницу)помогла, но общий отклик при веб-серфинге снизился. Также через родные сервера не грузится часть контента в приложении языковой школы, при установке DNS серверов УГМК-телеком на роутере.
что за косяки с формированием qr-кодов в квитанциях на оплату? сегодня пришли на почту квитанции. хотел с экрана их оплатить через мобильный банк. за интернет оплатил нормально. а за кабельное вылезла совершенно неприличная сумма! проверяйте что где не то...Добрый день. В личные сообщения направьте,пожалуйста, лицевые счета для проверки и квитанции которые вам поступили.
Добрый день. В личные сообщения направьте,пожалуйста, лицевые счета для проверки и квитанции которые вам поступили.в личку написал. а как квитанцию прикрепить?