Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма => Тема начата: Злобный Перец от 20 Февраля 2010, 00:23:40

Название: опять нет скорости
Отправлено: Злобный Перец от 20 Февраля 2010, 00:23:40
опять проблемы с ютубом и рутубом . 
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Armada от 20 Февраля 2010, 00:34:31
Сто первый раз ответят ну пользователей много в сети фильмов качают или там у кого то там проблемы на сервере ютуба и оптоволоконо в тихом океане подлодка повредила и инет идет по резервному каналу через Аляску в край у Вас вирусы или руки кривые,настройки не правильно произвели,надо спецов вызвать.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: xaoc от 20 Февраля 2010, 00:35:58
Может не потеме (не про ютуб и рутуб) а вообще про скорость... Вот мой лучший результат.... А где собственно ночная прибавка (время на скрине московское!!!) (http://2ip.ru/speedbar/MTI2NjYwODA1MS0xNDYxLjQ4Mi0xMDQ2Ljc4NS0wLTIyNzk3NA==.gif) (http://2ip.ru/speed/)
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Armada от 20 Февраля 2010, 00:38:35
Прибавки к пенсии наверно только дождемся?
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: grishana от 20 Февраля 2010, 02:00:30
осталось сделать вылеты инета постоянные,и всё,здравствуй уважаемый Геркон.
УГМК,принимайте меры.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 07:05:30
Может не потеме (не про ютуб и рутуб) а вообще про скорость... Вот мой лучший результат.... А где собственно ночная прибавка (время на скрине московское!!!) (http://2ip.ru/speedbar/MTI2NjYwODA1MS0xNDYxLjQ4Mi0xMDQ2Ljc4NS0wLTIyNzk3NA==.gif) (http://2ip.ru/speed/)
прибавка на тарифе безлимитный 6 сместилась по времени не много. теперь с 02.00 до 11.00.
на всех остальных тарифах время прибавки также увеличилось до 11.00.[
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 07:11:20
опять проблемы с ютубом и рутубом . 

вот смысл тему поднимать, если уже тысячу раз это обсудили?
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: _inkognito_ от 20 Февраля 2010, 07:30:48
прибавка на тарифе безлимитный 6 сместилась по времени не много. теперь с 02.00 до 11.00.
на всех остальных тарифах время прибавки также увеличилось до 11.00.[
Это постоянно теперь так будет? Исправьте тогда, плз, здесь. (http://www.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/bezlimit)
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 08:05:13
не постоянно. мы пока тестируем. думаем, может на все 24 часа еще распространим.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: xaoc от 20 Февраля 2010, 14:48:25
Спасибо за ответ, всё понял, мне кажется что эти временные рамки даже несколько удобнее. А так вообще скорость в последнее время стабильно высокая, за это реально спасибо. Связь не рвётся, и всё летает. Тьфу, тьфу лижбы не сглазить!
Ещё раз спасибо за ответ!
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: FlameHaze от 20 Февраля 2010, 20:48:15
опять проблемы с ютубом и рутубом . 

вот смысл тему поднимать, если уже тысячу раз это обсудили?

Вообще-то, обсудили мало, тема быстро закрылась... Ютуб работает крайне странно. То он быстро грузит, то медленно (крайне медленно!). По крайней мере из Е-бурга (с работы) так медленно не бывает никогда. Поэтому я неуверен, что проблема непосредственно в Ютубе. Вот на данный момент грузит 5 минутный ролик уже минут 20.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 20:54:24
опять проблемы с ютубом и рутубом . 

вот смысл тему поднимать, если уже тысячу раз это обсудили?

Вообще-то, обсудили мало, тема быстро закрылась... Ютуб работает крайне странно. То он быстро грузит, то медленно (крайне медленно!). По крайней мере из Е-бурга (с работы) так медленно не бывает никогда. Поэтому я неуверен, что проблема непосредственно в Ютубе. Вот на данный момент грузит 5 минутный ролик уже минут 20.

можете попробовать в этоже время на работе и сравнить c результатами из дома? при этом желательно чтобы в это же время и дома кто-то проверял. и еще желательно сделать tracert youtube.com с работы и из дома. и показать результаты.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: FlameHaze от 20 Февраля 2010, 21:06:45
при этом желательно чтобы в это же время и дома кто-то проверял.
Это сложнее.
Вот из дома
Трассировка маршрута к youtube.com [74.125.45.100]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     2 ms     2 ms 
  2     3 ms     2 ms     2 ms  gw-5mic-89-251-76-33.ugmk-telecom.ru [89.251.76.33]
  3     3 ms     2 ms     2 ms  gw-vp.ugmk-telecom.ru [89.251.64.241]
  4    35 ms     3 ms     3 ms  172.16.0.14
  5    36 ms    26 ms     4 ms  172.16.0.13
  6    63 ms    22 ms    14 ms  TwoPower.ural.net [82.193.130.226]
  7    57 ms    22 ms    64 ms  ebg15.ebg25.transtelecom.net [217.150.39.34]
  8   119 ms   143 ms   135 ms  lnn11-ge500.501.transtelecom.net [195.66.224.212]
  9   101 ms   101 ms   140 ms  195.66.224.125
 10   221 ms   189 ms   102 ms  64.233.175.27
 11   194 ms   185 ms   197 ms  209.85.250.54
 12   223 ms   238 ms   221 ms  209.85.254.48
 13   221 ms   221 ms   238 ms  209.85.254.243
 14   198 ms   232 ms   214 ms  209.85.253.133
 15   238 ms   281 ms   220 ms  yx-in-f100.1e100.net [74.125.45.100]

Трассировка завершена.

Вот с работы писал ранее http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,1739.msg63429.html#msg63429
Нет, все таки странно, теперь все нормально.. Ну за исключением затыка на роликах лучшего качества, что понятно в принципе. Правда затык тоже странный - где-то на начальном промежутке встает на несколько секунд, потом сново грузить начинает.
Да, возможно - это со стороны Ютуба идет нестабильность.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 21:17:26
маршруты могут время от времени меняться. то сообщение было почти месяц назад. надо провести данную манипуляцию еще раз. и очень желательно одновременно из двух мест (можете воспользоваться удаленным доступом к домашнему ПК). Причем не только Tracert, а еще и реально проверить как youtube работает на одном и том же ролике с разных мест.
В настоящее время мы не можем найти проблему ни на нашем оборудовании, ни у аплинков. Указанная выше информация даст нам дополнительную информацию.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 20 Февраля 2010, 21:32:27
кстати, для удаленного рабочего стола можно использовать софт http://www.ammyy.com/ru/
работает через любой NAT и прокси.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: FlameHaze от 20 Февраля 2010, 21:49:38
Всетаки, я склоняюсь на данный момент к тому, что это проблемы Ютуба. Потому что, ничего не меняя у себя, разные ролики грузятся поразному, т.е. либо быстро, либо медленно. Притом, если верить обозначению качества ролика, которое дает ютуб - размер тестируемых роликов должен быть одинаковым. Плохо, что реальный размер ролика нигде не указывается. Вообще говоря, качество роликов размещаемых на ютубе в последнее вермя возросло, а скорость интеренет у меня осталась прежней =) Одним словом, наверное на меня повлиял субъективный фактор. Вообще, 2 мбит уже маловато, т.е. размер ролика должен быть не более ~ 60 мб для непрерывного он-лайн просмотра, что маловато.
зы. в целом стабильностью интернет от УГМК-Телеком доволен, - это чтобы никто не подумал, что я ругался =)
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: P1asteg от 23 Февраля 2010, 22:03:34
Недоволен в последние 3 дня со связью до серверов инновы, шокапец лагает, фризы по 3-5 секунд..
Как прокомментируете данную ситуацию администрация??? А именно до сервера Blackberd Lineage II
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Apoca1itic от 23 Февраля 2010, 22:34:33
скорее всего это не у УГМК-телеком проблемы, а у иннова системс.
сейчас только что пинговал потери ~5%, в принципе не ощутимы.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 23 Февраля 2010, 23:06:12
Как прокомментируете данную ситуацию администрация??? А именно до сервера Blackberd Lineage II
А как мы можем прокомментировать проблемы у иннова системс? наше оборудование проверили, все в норме. канал также не загружен.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Huntervp от 25 Февраля 2010, 21:23:43
Глюки со скоростью есть только почему-то днем, вечером все работает отлично.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Lilo^^ от 26 Февраля 2010, 08:35:59
Ну это вполне логично объяснить расстоянием.. а можете написать какой именно сервер вас интересует?
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Huntervp от 01 Марта 2010, 19:48:30
Сделал я себе мегабит и особой разницы не вижу, ютуб тормозит как и тормозил, онлайн трансляции работают так же фигово :( да и тесты скорости одинаковые почти, получается разницы между мегом и 512 нет (((?
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Злобный Перец от 01 Марта 2010, 20:50:45
как это нет  то? :) в два раза быстрее  всё качается )) лично у меня :))
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Vladimir от 01 Марта 2010, 21:30:59
Сделал я себе мегабит и особой разницы не вижу, ютуб тормозит как и тормозил, онлайн трансляции работают так же фигово :( да и тесты скорости одинаковые почти, получается разницы между мегом и 512 нет (((?

конкретно по вам есть ошибка в настройке оборудования. Автоматически по какой-то причине изменение скоростти не произошло, хотя в биллинге все ОК. Завтра исправят до обеда.
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Silent от 01 Марта 2010, 22:20:45
Сайты еле открываются. Ютуб вроде грузится спокойно
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Злобный Перец от 01 Марта 2010, 22:24:26
какие сайты конкретно? :)
Название: Re: опять нет скорости
Отправлено: Silent от 01 Марта 2010, 22:27:58
Уже нормально, поспешил я походу :)