Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск => Тема начата: Yamaha666 от 16 Января 2011, 12:47:33

Название: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 16 Января 2011, 12:47:33
вчера началось это чудо. кабель сетевой то подключен то неподключен. так и прыгает. Пробовал шнур втыкал, вытыкал. Сетевую карту пробовал в другой слот PCI втыкал. непомогает. обрывается гдето связь и всё. Изза чего такая проблема? Админ сделайте что-нибудь:) Невозможно даже в скайпе говорить постоянно разъединяет соединение. звоню в УГМК никто неберет. В воскресенье техподдержка не работает чтоли?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 16 Января 2011, 13:13:28
похоже на проблему с кабелем. в понедельник утром позвоните. исправят. временно можете попробовать выставить скорость порта на сетевой карте - 10 мегабит фулдуплекс. возможно поможет
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 16 Января 2011, 14:23:36
ну 10 Мбит фулдюплекс поставил. вроде не глючит больше. значит дело в кабеле верно?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 16 Января 2011, 15:28:33
да. верно. но заявку надо все равно сделать
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 17 Января 2011, 12:07:29
C самого утра звоню и немогу дозвониться. никто трубку неберет. В Рубцовске выходной чтоли?
и по старому телефону звону 28047 и по новому 90900. И никто неберет. невозможно так пользоваться интернетом связь обрывается постоянно.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 17 Января 2011, 12:17:51
C самого утра звоню и немогу дозвониться. никто трубку неберет. В Рубцовске выходной чтоли?
и по старому телефону звону 28047 и по новому 90900. И никто неберет. невозможно так пользоваться интернетом связь обрывается постоянно.
Ваша заявка с утра у техников, в течении дня они к вам придут.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 17 Января 2011, 12:26:31
Спасибо. будим ждать. Вот хорошо что сегодня выходной у нас. а то не позвонили сами ни мы дозвониться неможем. так бы пришли а нас нет дома. Быстрее на форуме отвечаете чем по телефону дозвонишься. Адрес то знаете?))
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 17 Января 2011, 13:29:50
Спасибо. будим ждать. Вот хорошо что сегодня выходной у нас. а то не позвонили сами ни мы дозвониться неможем. так бы пришли а нас нет дома. Быстрее на форуме отвечаете чем по телефону дозвонишься. Адрес то знаете?))
Да, мы в курсе.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 17 Января 2011, 16:42:06
и что дальше то? Пришел парень посмотрел. сказал кабель перетягивать надо и ушел. а когда чего. В будние дни дома никого небудит. и как его перетягивать. Я думал сегодня все сделают. Целый день дома был.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 17 Января 2011, 20:26:50
и что дальше то? Пришел парень посмотрел. сказал кабель перетягивать надо и ушел. а когда чего. В будние дни дома никого небудит. и как его перетягивать. Я думал сегодня все сделают. Целый день дома был.
Он пришел, проверил, кабель у вас на крыше на повреждении, в одного он проблемму не исправит,  придет он с напарником к вам завтра, исправлять проблемму.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Diaz от 17 Января 2011, 20:34:34
Что все так плохо, что сразу перетягивать, LAN-тестер одолжить?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 17 Января 2011, 20:40:04
беспонятия как они будут что-то делать когда никого дома небудит. если конечно на крыше какая-то проблема, то и без моего участия все сделается. посмотрим..
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: NIKO_LEX от 17 Января 2011, 20:47:47
да от таких морозов много что может повредится...
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 17 Января 2011, 21:51:39
2 Diaz: у нас есть все необходимое оборудование.
2 Yamaha666: Если проблемма не у вас а на крыше, то ваше участие не требуется. Завтра будет видно.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 18 Января 2011, 18:34:43
Ну и как это понимать?домой пришел а сети вообще нет? В чём дело? Могли бы позвонить и сказать что не сделали. Я ЖДУ ОТВЕТА!!!
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 18 Января 2011, 19:21:06
сижу как дурак с тлефона. страницы по 10 минут грузятся. Завтра звонить как всегда бсполезно. В УГМК трубку никогда не берут. Чтото ненравится мне безолаберное отношение к клиентам...Во первых недозвонишься. благо на форуме еще отвечают. ито у меня щас инета нету. мучаюсь с жпрса. Ведь работала сеть на 10 Мбитах вчера. а сегодня хрен..Во-вторых. могли бы сами позвонить, предупредить, что мол так и так. хз почему сети нет. ну и в третьих - МНЕ КтОнИбУдЬ ОтВеТиТ В ЧЕМ ДЕЛО? За эти дни, когда у меня инет тупил и вообще не работает сейчас перерасчет будит?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 18 Января 2011, 19:49:37
Ну и как это понимать?домой пришел а сети вообще нет? В чём дело? Могли бы позвонить и сказать что не сделали. Я ЖДУ ОТВЕТА!!!
Зачем вы мне пишете и в личку и на форум? Пишите в одном месте.
Были у вас техники, устранили проблемму на крыше, но к сожалению нужно попасть домой к вам не смогли. Завтра техники с вами созвонятся и договорятся в времени.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 18 Января 2011, 20:43:40
не смогли попасть. могли бы и сегодня созвонится, когда делали. а то ни ответа ни привета. Писал и там и там, т.к. очень был возмущен произошедшим. Неужели у вас несуществует правила, чтобы конекторы всегда одинаково обжимать, чтоб вот так неприходилось потом с 2 концов переобжимать.
На счет перерасчета ничего так и не увидел.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 18 Января 2011, 21:07:22
условия по перерасчету указаны в договоре
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 18 Января 2011, 22:50:05
я понимаю что они там указаны. Вы будите делать мне перерасчет или обязательно нужно письменное заявление писать? В СТК перерасчеты автоматически производят, беез всяких заявлений.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 18 Января 2011, 23:55:45
мы стараемся следовать условиям договора. поэтому если там сказано, что надо писать заявление, то это стоит сделать. у меня сейчас договора под рукой нет просто.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 13:24:33
здравствуйте, нам сегодня приходили делать интернет, вроде бы все сделали, но нет. Пробую скачать фильм и опять та же ситуация : кабель то подключен то нет. Что делать??
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 13:28:41
звоню по номенру 90900 опять никто не берет трубку
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 15:01:38
и инет глючит вообще
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Diaz от 20 Января 2011, 15:14:24
Сетевую попробуй сменить, особенно если встроенная
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 17:20:56
да в том то и дело что сетевуха не встроенная. а почти новая. 4 месяца ей. хотя тоже подумывал на нее, если говорят что кабель целый. Вот приходили жене какуюто хрен прогнали типо конфликт изза встроенной. ппц. встроенная у меня вообще в биосе отключена и неопределяется. а они моглиб и сетевухи с собой тоскать для прверки.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 18:18:54
помимо того эти спецы удалили у меня из устройст DVB карту. ппц. Я в шоке. он наверно в нее пытался айпишник УГМК написать))) и ему грило что конфликт. ЯПОЦТАЛОМ. ГДЕ БЛИН НАЧАЛЬСТВО. ОТВЕТТЬТЕ МНЕ ЧТО_НИБУДЬ. КОГДА СДЕЛАЕТЕ? еще сейчас устанавливать дрова на спутник. ппц там заморочек. ВОТ ЗАЧЕМ ТРОГАТЬ ТО ЧЕГО НЕЗНАЮТ? СЕЙЧАС ПИШЕТ АЖ "ПОДКЛЮЧЕН ЛОК СЕТИ 5" Я ХЗ ЧЕ ОН такое делал что у него оно аж пятое по счету. Техники называется.
УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР! кто теперь мне обратно установит ДВБ карту для спутника?? И кто мне звонил с номера 9061969696, просто спросили сделали не сделали инет и всё. Ничего несказали. Когда, что, почему. Завтра днем никого небудит дома.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 18:29:15
Еще меня один вопрос очень мучает. Почему по номер 90900 никто трубку неберет? сегодня пол дня звонили и так и не дозвонились. Хотя на рекламных щитах этот номер написан.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 20 Января 2011, 18:42:24
Завтра мы вам перетянем весь кабель, попытаемся найти более другие пути. Но поймите правильно, вы живите в малосемейке, кабель идет рядом с электрическими проводами, отсюда наводки и проблеммы с сетью, длинна кабеля 103м, плюс ко всему ктото обрезал кабель на этаже в прошлый раз. Все в ужасном состоянии, на верхнем этаже щиток выгорел будто пожар был. Предлагаю не накалять обстановку, проблемму решаем и думаю найдем пути решения. Потерпите немного.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 18:52:31
ну во первых это не малосемейка, а гостинка. во вторых никто ничего не наколяет, а просто дозвонится до вас я немогу. И уже оказывается что кабель все таки был обрезан, хотя говорили что кабель целый. Хотя не в этом суть. Почему тянули кабель через дальный колодец, когда есть еще один напротив моей двери. Сейчас вроде дисконекта сети нет. но скорость очень низкая. с хаба качается со скорость 400-500кб. когда одновременно пытаюсь открыть какую-то страницу, то инет негрузится. как будто канал весь забит. Раньше у меня была такая проблема с локалкой. Была проблема со свитчем. чтото отгорало в порту. может и сейчас чтото со свитчем? Пробовали мой провод в другой порт воткнуть?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 20 Января 2011, 18:57:55
Со свичтем все в порядке, скорость низкая от наводок. Я же Вам говорю завтра весь кабель перетянуть до вас. Потерпите до завтра.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 19:03:15
Да понятно. Спасибо конечно. Дом не спорю дурацкий. сюда ни кабельное ни другой инет неподключают. Говорят что много кто снимает квартиры, невыгодно. ну и бухарики встречаются. давно хотел камеру над дверью повесить. уже даже купил, а то эти бухари домофон окончательно сломали. Просто скажите есть какой-то другой номер телефона УГМК, по которому берут трубку?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 20 Января 2011, 19:12:28
сейчас опять началось. то подключен то нет.жесть)
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 20 Января 2011, 21:16:55
по этому телефону трубку берут. Просто все аппараты заняты, по ним разговаривают. Сигнал занято не выдается по определенным причинам.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 18:03:28
Добрый вечер, у нас то же инет периодически вылетает, но сегодня вылетел уже на 40 минут и дозвонится никуда не смогли, как быть?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 21 Января 2011, 18:05:45
по подробнее. что значит вылетает? и нужен ваш номер лицевого счета
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 18:08:56
перестает работать и сейчас не работает ребенок ждет для уроков  лицевой 280461131
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 18:09:23
мониторчики горят а связи нет
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: mangust от 21 Января 2011, 18:21:02
Такая же ситуация. Час уже не работает.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 18:32:23
Ау! ответ будет или нет?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: dyadyasasha от 21 Января 2011, 18:35:06
Л/с 270055686 тоже не работает около часа
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 21 Января 2011, 18:51:43
похоже что то с магистральным каналом. думаю, что разберутся.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 19:19:27
Завтра то будет работать?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 21 Января 2011, 19:21:58
сегодня должны сделать
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: ярик от 21 Января 2011, 19:35:52
Спасибо
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Alonso от 22 Января 2011, 08:39:48
Ну наконец-то... пишу в торопях, пока инет опять не отрубили))
Подключен к УГМК 5 дней, а впечатлений, как от прошлого провайдера за пол года - второй раз уже за такой короткий срок.
Служба поддержки. Есть ли она? Пытался дозвониться около часа. Телефон постоянно занят, пробиться удавалось редко, но... трубку никто не взял. В 19:30 уже нет никого там чтоли?
Заметил еще интересную особенность: пока по ДТВ идет "Самое смешное видео", то дозваниваюсь без проблем, как только реклама, то все - гудки короткие))
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Liris от 22 Января 2011, 08:50:19
Вчера была проблема на магистрале, интернета не было ни у кого до сегодняшнего утра.
Если учесть, что время было нерабочее (где-то в 7-8 часов вечера вчера инет пропал), то не так уж и долго проблему устраняли, имхо...
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Alonso от 22 Января 2011, 09:48:30
Да понятно все, авария... бывает, но я имею некие обязательства, которые я вчера не смог выполнить и потерял 600 рублей.
Ну да ладно, будем надеяться, что такого не повториться
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Diaz от 22 Января 2011, 10:20:07
Да понятно все, авария... бывает, но я имею некие обязательства, которые я вчера не смог выполнить и потерял 600 рублей.
Ну да ладно, будем надеяться, что такого не повториться
C такими "обязательствами" надо иметь резервный канал, благо сейчас это легко осуществимо.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 16:13:21
Ну и что дальше то?  Долго еще будим мучать друг друга?
Втыкали др. сетевуху такаяже ситуация. на ноуте идет у них вроде как нормально. а только. на ноуте сеть Гигабит стоит да и на 100Мбит они непроверяли сеть. так качнули с инета мэйлагент. Если бы была проблема в питании моего компа, то он просто бы вырубался, а не прыгал бы кабель. Если бы было дело в мамке, то и другие устройства глючили бы. Нно они работают на УРА. DVB карта тоже подключена как сетевая карта и тоже 100Мбит, но при просмотре каналов такого дисконекта нет. вывод- дело в кабеле. Это чисто мое  мнение, но походу вы мне делать несобираетесь. т.к. жена говорит что сегодня пришли с кабелем, собирались перетянуть но почемуто неперетянули, а я звонил этому парню потом он сказал что кабеля вообще нет, что за ним только машина уехала. кому верить, моей жене или вашему работнику? далее нет слов...одни маты!
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vigs от 24 Января 2011, 16:45:12
Yamaha666
У меня похожая была ситуация, тоже на их ноуте работало, а у нас нет. Оказалось, что они неправильно обжимают коннекторы (или маршрутизаторы криво настраивают, хз). Тупо к их кабелю добавил кусок перекрёстного кабеля через соединитель - и вуаля, пошло на 100 м/бит. Им это показываю - говорят, что сетевая карта слабая  (от куска лишнего провода стала, наверное, сильнее  :D)
Короче, сам переобжал на кроссовер их разводку (а они ещё и не по стандарту цвета обжимают, не факт что всем одинаково делают)

было  О   Б/О   З   С   Б/С   Б/З   К   Б/К

         1    2      3   4    5        6    7    8

стало З   Б/З    О   С   Б/С   Б/О   К   Б/К
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: pravokator от 24 Января 2011, 17:04:55
Yamaha666
У меня похожая была ситуация, тоже на их ноуте работало, а у нас нет. Оказалось, что они неправильно обжимают коннекторы (или маршрутизаторы криво настраивают, хз). Тупо к их кабелю добавил кусок перекрёстного кабеля через соединитель - и вуаля, пошло на 100 м/бит. Им это показываю - говорят, что сетевая карта слабая  (от куска лишнего провода стала, наверное, сильнее  :D)
Короче, сам переобжал на кроссовер их разводку (а они ещё и не по стандарту цвета обжимают, не факт что всем одинаково делают)

было  О   Б/О   З   С   Б/С   Б/З   К   Б/К

         1    2      3   4    5        6    7    8

стало З   Б/З    О   С   Б/С   Б/О   К   Б/К

Вот глянь!!!!    http://www.orionnsk.net/stat6.html
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 24 Января 2011, 17:06:13
Ну и что дальше то?  Долго еще будим мучать друг друга?
Втыкали др. сетевуху такаяже ситуация. на ноуте идет у них вроде как нормально. а только. на ноуте сеть Гигабит стоит да и на 100Мбит они непроверяли сеть

порт у коммутатора 100 мегабит. Там гигабит даже не поднимется.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vigs от 24 Января 2011, 17:24:25
Вот глянь!!!!    http://www.orionnsk.net/stat6.html
И что?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 17:43:02
Щас посмотрел как у меня обжато. Один провод оранжевый вообще до контакта недоходит. обломан у основной изоляции. как они так обжимали?? сегодня же приходили. переобжимали, я неудивлюсь что у хаба также криво обжато. АДМИН, когда мне сделают нормальную сеть? ясно понятно что сеть на 100 Мбитах работать небудит. если провода до контактов на коннекторе недоходят на 1 см. я в шоке.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 24 Января 2011, 17:52:31
можете сделать фото коннектора?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 17:56:12
да могу. но незнаю будет ли видно
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 24 Января 2011, 17:58:06
попробуйте.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 18:49:10
Короче справа оранжевого провода нет. обломан у основания серой обмотки. ЭТО СЕГОДНЯ ТАК МНЕ ОБЖАЛИ
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 24 Января 2011, 18:55:15
можно еще с другой стороны фото сделать? кстати, крайние контакты на сигнал на 100 мегабитах роли не играют. они просто не используются. в 100ке используются только 4 жилы из 8ми.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 19:00:01
ну используются или нет я незнаю. факт остается фактом. сеть на 100Мбит рвется, на 10 Мбит работает.
И причем началось 15 января и сначала раз в час диксонект был, а потом чаще чаще и вообщепочти постоянно рветься. Сначала рвалась связьь когда с хаба только при 100Мбитах качал чтото, а потом началось даже при загрузке страниц.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 24 Января 2011, 19:38:58
рвется - это гаснет линк?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 24 Января 2011, 19:39:30
да. "сетевой кабель неподключен!
систему вчера переставлял, сетевуху пробовал в разны PCI слоты втыкать, все тоже самое.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: udodov7 от 10 Июня 2011, 21:51:03
Соседа по лесничной площадке подключили от моего кабеля , теперь кагда он пользуется интернетом у меня падает скорость.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: scorpik22 от 11 Июня 2011, 12:03:24
У меня похожая проблема, мастера при подключении накосячили с коннектором, пропадал линк, потом приходил пару раз человек из вашей фирмы, вроде настроил всё идет,Э но коннектор некрепко держался в гнезде сетевухи, ну я думал, это она виновата, тобишь гнездо большое, потом купил роутер, думал, отмучался. Не тут то было! немного его заденешь, потом по 10 минут надо втыкать кабель что бы линк горел. позвонил в УГМК мне сказали что это Я так сделал, Я виноват и это мне будет стоить 100 рублей, где справедливость? если на то дело пошло, проще тогда купить эти кусачки и самому сделать кабель
вот фото коннектора
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 11 Июня 2011, 13:19:03
У меня похожая проблема, мастера при подключении накосячили с коннектором, пропадал линк, потом приходил пару раз человек из вашей фирмы, вроде настроил всё идет,Э но коннектор некрепко держался в гнезде сетевухи, ну я думал, это она виновата, тобишь гнездо большое, потом купил роутер, думал, отмучался. Не тут то было! немного его заденешь, потом по 10 минут надо втыкать кабель что бы линк горел. позвонил в УГМК мне сказали что это Я так сделал, Я виноват и это мне будет стоить 100 рублей, где справедливость? если на то дело пошло, проще тогда купить эти кусачки и самому сделать кабель
вот фото коннектора
Изначально при подключении работало нормально или с самого начала были проблемы?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Alonso от 11 Июня 2011, 13:50:05
У меня тоже были проблемы - писал, что кабель не подключен.
Вызвал техников. Сам не мог присутствовать, поэтому попросил отца, чтобы он заехал ко мне и подождал мастеров.
Передаю с его слов:
Цитировать
задали вопрос не зимой ли подключали, на ответ "да, зимой", сказали, что все понятно, было холодно и возиться видимо было неохота, сделали на скорую руку  :o ???
Потом они еще переговаривались между собой о том, что один из них даже на телефон сфоткал, как кабель валяется на крыше, никак не закреплен.
Как я понял, техники просто скрутили его получше, но кабель так и валяется.
Если начнутся опять проблемы, то я закрою нахрен этих техников на крыше, пока они не сделают все по-человечески.  :D
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Lupus от 11 Июня 2011, 16:30:10
У меня похожая проблема, мастера при подключении накосячили с коннектором, пропадал линк, потом приходил пару раз человек из вашей фирмы, вроде настроил всё идет,Э но коннектор некрепко держался в гнезде сетевухи, ну я думал, это она виновата, тобишь гнездо большое, потом купил роутер, думал, отмучался. Не тут то было! немного его заденешь, потом по 10 минут надо втыкать кабель что бы линк горел. позвонил в УГМК мне сказали что это Я так сделал, Я виноват и это мне будет стоить 100 рублей, где справедливость? если на то дело пошло, проще тогда купить эти кусачки и самому сделать кабель
вот фото коннектора
Может и проще, но не дешевле. Или ты регулярно эту процедуру повторять собираешься?
К тому же, перед  тем как обжимать у себя, тебе на той стороне кабель отдернуть надо.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: udodov7 от 11 Июня 2011, 16:48:57
Ace  а как с моей проблемой можно её решить  (  Соседа по лесничной площадке подключили от моего кабеля , теперь кагда он пользуется интернетом у меня падает скорость.)????
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Alonso от 11 Июня 2011, 17:04:27
Ace  а как с моей проблемой можно её решить  (  Соседа по лесничной площадке подключили от моего кабеля , теперь кагда он пользуется интернетом у меня падает скорость.)????
звони 90900. тут ты пол года ждать будешь
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: scorpik22 от 11 Июня 2011, 20:05:39
Ace , проблемы были с самого начала, подключали зимой. Дело в том что я купил сетевуху а мне мастер тогда говорил про их проблемы с магазинами, что типо магазы говорят что УГМК неправильно делают а УГМК говорит что сетевухи слабые и так далее, я если честно так и не понял что он хотел сказать.. в общем мне стоит случайно под столом задеть кабель ногой и интернета как не бывало
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 11 Июня 2011, 21:56:37
Ace  а как с моей проблемой можно её решить  (  Соседа по лесничной площадке подключили от моего кабеля , теперь кагда он пользуется интернетом у меня падает скорость.)????
Позвоните во вторник 90900 и оставьте заявку.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 11 Июня 2011, 21:59:18
Ace , проблемы были с самого начала, подключали зимой. Дело в том что я купил сетевуху а мне мастер тогда говорил про их проблемы с магазинами, что типо магазы говорят что УГМК неправильно делают а УГМК говорит что сетевухи слабые и так далее, я если честно так и не понял что он хотел сказать.. в общем мне стоит случайно под столом задеть кабель ногой и интернета как не бывало
Не совсем понял о проблемах с магазинами, что именно делают не правильно?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: scorpik22 от 11 Июня 2011, 22:00:26
да там из за того что мы покупаем сетевухи а они не пробивают сигнал и из за этого косяки все
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: NIKO_LEX от 12 Июня 2011, 10:12:13
да там из за того что мы покупаем сетевухи а они не пробивают сигнал и из за этого косяки все
встроеная сетевая лучше всего.(так мысли вслух)
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: scorpik22 от 12 Июня 2011, 10:24:54
совсем неправильные мысли. у меня встроеная едва пробивала сигнал и на скорости 6 мб\с выводила 0,5 с трудом
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Liris от 12 Июня 2011, 13:55:36
Сколько было у меня сетевых - по функциональности между интегрированной сетевой картой и внешней разницы я не заметил. Зато в случае грозы, если прилетит разряд - владельцам интегрированной карточки повезет меньше.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: udodov7 от 13 Июня 2011, 17:15:59
соседа по площадке подключили к моему кабелю и теперь моя скарость падает дажэ до таких пораметроа приём 2.36мб отдаче 1.92 мб при моих 30мб .
http://www.speedtest.net/result/1339111698.png
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Vladimir от 27 Июня 2011, 09:41:26
соседа по площадке подключили к моему кабелю и теперь моя скарость падает дажэ до таких пораметроа приём 2.36мб отдаче 1.92 мб при моих 30мб .
http://www.speedtest.net/result/1339111698.png


позвоните в техподдержку. а у соседа какая скорость? нормальная?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Лень лениться от 20 Июля 2011, 11:04:12
... Была гроза
Название: Устройство грозозащиты
Отправлено: Лень лениться от 20 Июля 2011, 11:04:43
Если на крыше лежат неэкранированные и незаземлённые провода в кабелях Ethernet , то грозозащита уместна !
Устройство защиты Ethernet РГ5
(http://i.pixs.ru/storage/9/4/8/11gif_7930843_2544948.gif) (http://www.info-sys.ru/rg5.html)
Предназначены для защиты оборудования передачи данных, либо компьютера, использующего среду передачи Ethernet 10/100/1000Base-TX, от опасных напряжений, возникающих в результате атмосферных разрядов (грозы) и индустриальных помех. Устройства выделены в линейку РГ5 по признаку наличия гальванической трансформаторной развязки кабеля с оборудованием.
В основе работы устройства лежит принцип отвода опасных напряжений, возникающих в кабеле, на шину заземления через среднюю точку трансформаторной развязки. Данное инженерное решение является уникальным и до сих пор не применялось в устройствах защиты.
(http://i.pixs.ru/storage/9/1/1/rg5Gshemag_2927585_2544911.gif)
Поиск: "Устройство грозозащиты" (http://images.yandex.ru/yandsearch?text=%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE+%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BE%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B&rpt=image)
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Gellala от 20 Июля 2011, 11:14:06
... Была гроза
Вся информация передана на участок. С Вами обязательно свяжутся.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 20 Июля 2011, 13:05:59
Будем обсуждать с руководством решение вопроса по установке дополнительных устройств для предотвращения подобных ситуаций.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Лень лениться от 20 Июля 2011, 16:39:31
Благодарю , приятно видеть положительную реакцию администрации на нужды страждущих .

PS: Пробитую грозою интегрированную сетевую карту просто сменить возможности нет -
Решилась проблема установкой в свободный слот новой сетевой карты (175 руб. 10/100 МБ)
Спасибо  :)
Название: Вариант решения проблеммы с подключением
Отправлено: Лень лениться от 22 Июля 2011, 07:12:35
Многоуважаемая Администрация , ныне известные способы грозозащиты не спасают от ударов молнии прямого попадания в кабель :o , (http://gifportal.ru/data/smiles/molitva-51.gif) хоть и случается это довольнотаки редко , всё-же полноценным способом ограждения от подобных "неприятностей" принято считать именно оптоволоконное соединение т.е. соединение диэлектрическое и немагнитное имеющее и другие преимущества !
В связи с этим обстоятельством , пожалуйста (http://gifportal.ru/data/smiles/molitva-15.gif) рассмотрите и вариант возможности модемного подключения оптоволоконным кабелем непосредственно до оборудования пользователя .
Спасибо .

PS: Пришедшая на замену новая сетевая карта работает хуже чем работала родная* - в p2p сети отдача не поднимается до прежних высот (11~12.5 раньше и никак небольше 9.4 Мбайт/с теперь)
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 22 Июля 2011, 08:08:28
Многоуважаемая Администрация , ныне известные способы грозозащиты не спасают от ударов молнии прямого попадания в кабель :o , (http://gifportal.ru/data/smiles/molitva-51.gif) хоть и случается это довольнотаки редко , всё-же полноценным способом ограждения от подобный "неприятностей" принято считать именно оптоволоконное соединение т.е. соединение диэлектрическое и немагнитное имеющее и другие преимущества !
В связи с этим обстоятельством , пожалуйста (http://gifportal.ru/data/smiles/molitva-15.gif) рассмотрите и вариант возможности модемного подключения оптоволоконным кабелем непосредственно до оборудования пользователя .
Спасибо .

PS: Пришедшая на замену новая сетевая карта работает хуже чем работала родная* - в p2p сети отдача не поднимается до прежних высот (11~12.5 раньше и никак небольше 9.4 Мбайт/с теперь)
Предоставляемая компанией технология ни как не подходит под ваше желание (оптику в квартиру).
Что касается сетевой карточки, то скорость в пределах допустимой, тем более что сетевая карточка у вас в PCI слоте.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Лень лениться от 22 Июля 2011, 08:38:48
Предоставляемая компанией технология ни как не подходит по ваше желание (оптику в квартиру).
Что касается сетевой карточки, то скорость в пределах допустимой, тем более что сетевая карточка у вас в PCI слоте.
Здравствуйте .
Не предлагаю чтото изменять , а лишь рассмотреть , ведь имелось ввиду примерно такое http://www.deps.ua/component/option,com_smartcatalog/Itemid,14381/task,viewitem/sid,249/id,177/ (http://www.deps.ua/component/option,com_smartcatalog/Itemid,14381/task,viewitem/sid,249/id,177/) как безотказный вариант гальванической развязки в грозозащите или чтото подобное .

По поводу сетевой карты - входящая скорость выдаёт по полной на все 100 Мбит/с и лишь за редким исключением меньше . Думаю , надо попросить в магазине другую ... а правильнее не использовать неисправное оборудование и приобрести новую материнскую плату за одно и апгрейд ...
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 22 Июля 2011, 08:42:43
Я думаю, что это возможно, но оптический кабель и медиаконверторы вам придется приобретать самостоятельно, прокладка оптики техническими специалистами будет стоит отдельных денег. Но эти вопросы решать только с руководством!
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Лень лениться от 22 Июля 2011, 08:44:39
Вот за напутствие отдельное большое спасибо .
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Лень лениться от 23 Июля 2011, 16:50:59
Ура ! (http://s39.radikal.ru/i086/0808/26/4fb3829cc8fc.gif) Пришло обновление для встроенной сетевой карты (среди необязательных в Windows7U/Лиц.) - установил и переключил с дополнительной сетевой обратно на интегрированную - перезагружал несколько раз и каждый раз интернет стал подключается автоматически должным образом ! На второй ОСи* (VistaHB-Лицензия) не подключалось , ничего не обновлял - также восстановилось ! (наверное гроза коснулась* БИОСа) (http://s47.radikal.ru/i117/0808/45/d475d22a890b.gif)

PS: До этого переустанавливл все ОС - ничего не помогало .
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 26 Июля 2011, 07:24:54
Наши Вам поздравления за решение проблемы с компьютером.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 30 Июля 2011, 17:19:37
инет летает? это у всех или только у меня?
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 30 Июля 2011, 17:20:51
периодически вылазиит восклицательный знак в желтом треугольнике! ип 109.200.106.195. решите проблему!!
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Ace от 30 Июля 2011, 22:00:12
Исправили... проверяйте
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 31 Июля 2011, 17:56:56
всё ок! спс. оперативно!!
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: Yamaha666 от 31 Июля 2011, 21:59:27
чтото опять инет подтормаживает. скайп рассоединяется часто и страницы виснут. хотя треугольник желтый вроде не появляется. антивир фаервол отлючал,  все равно тупит. то нормально то нет. ладно посмотрим может нормализуется. погода как ни как плохая.
Название: Re: Проблема с подключением!
Отправлено: oma от 01 Августа 2011, 07:55:50
Ваша заявка передана в тех службу