Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма => Тема начата: Huntervp от 20 Августа 2010, 16:17:30

Название: VoIP
Отправлено: Huntervp от 20 Августа 2010, 16:17:30
Будет ли УГМК-Телеком заниматься IP-телефонией?
Название: Re: VoIP
Отправлено: _inkognito_ от 20 Августа 2010, 17:31:55
Skype дешевый сейчас стал, анлимы по всему миру недорогие, поминутные подписки тоже неплохие.
З.Ы.:тарифы (http://www.skype.com/intl/ru/prices/)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 20 Августа 2010, 18:12:11
мы ей уже занимаемся. Вы можете поставить пышминский или екатеринбургский телефон по SIP в любом месте, где есть Интернет
Название: Re: VoIP
Отправлено: _inkognito_ от 20 Августа 2010, 18:21:25
А тарифы?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 20 Августа 2010, 18:31:34
такие же как на обычную телефонию. телефон ничем от обычного не отличается
Название: Re: VoIP
Отправлено: _inkognito_ от 20 Августа 2010, 18:34:33
Если SIP-телефон у меня есть уже, сколько подключение будет стоить?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 20 Августа 2010, 18:52:56
подключение беспатно при внесении аванса. сумма аванса в вашем случае - сумма абонплаты за месяц. Если вам не надо оборудование
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 12:40:28
Если я поставлю екатеринбургский номер то В-Пышма у меня будет считаться - внутризонной, так?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 12:44:16
Да, конечно.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 12:50:53
а можно сделать чтоб она тарифицировалась как местная вместе с ЕКБ? или для этого надо делать 2 номера?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 13:46:23
нельзя )
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 14:16:14
то-есть только делать 2 номера ВП и ЕКБ, жаль...
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 15:04:45
да.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 17:58:06
еще вопрос будет ли работать через SIP клиент и через адаптер (с условием что стоит роутер), а так же для подключения нужно дополнительно договор заключить?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 18:25:04
что за адаптер? да, надо будет договор заключить
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 18:58:20
Для подключения аналоговых телефонов к VoIP-телефонии существуют адаптеры типа D-link DVG-2101S или Linksys PAP2T
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 20:18:07
будет работать хоть через софт-фон, хоть через шлюз
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 26 Сентября 2010, 22:01:36
за сколько дней сделают подключение?, монтажников ведь не надо, а настроить я сам смогу.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 26 Сентября 2010, 23:07:18
об этом вам надо договориться со специалистом. в принципе, не вижу никаких препятствий
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 27 Сентября 2010, 01:01:13
хорошо на днях подойду в офис значит :), спасибо за информацию
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 28 Сентября 2010, 18:23:09
подключение беспатно при внесении аванса. сумма аванса в вашем случае - сумма абонплаты за месяц. Если вам не надо оборудование
Странно, сегодня подключился сказали 2000 аванса внести :(, оборудование свое...
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 28 Сентября 2010, 20:03:58
вы внесли? просто видимо вы первый по такой схеме :)) завтра уточню
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 28 Сентября 2010, 21:20:58
Тогда жду ответа :)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 29 Сентября 2010, 23:30:57
ответ готовится :)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 29 Сентября 2010, 23:42:27
ммм.. а сколько до конца приготовления ждать :)?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 29 Сентября 2010, 23:55:57
завтра напишу. просто там оказалось не все так просто. надо еще посоветоваться с коллегами.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 30 Сентября 2010, 00:05:48
ок
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 30 Сентября 2010, 17:49:44
Телефон работает норм, даже через SIP-клиент, правда через SIP-клиент номер не определяется.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 07:52:22
современные технологии :) пока ответ не готов. вчера был "день интернета" :))
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 18:09:15
А вообще определитель должен работать просто у мну телефон без него, а SIP клиент не показывает номер :(, все еще жду ответа :)))
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 21:21:52
определитель - это доп услуга. она денег стоит :)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 21:25:00
А сколько? :), а можно ли работать в многоканальном режиме?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 21:26:24
определитель номера - 250р разово.
http://www.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/telefon/doplprice

многоканальности на SIP номерах обычных у нас пока нет.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 21:28:03
Услугу Определитель надо заказывать в офисе или как?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 21:32:28
пока что в офисе по заявлению. планируем улучшать сервис и будет все управление через личный кабинет. но это не скоро
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 21:39:40
кстати, я вам советую пользоваться сип клиентом аккуратно. Если вдруг так получится, что ваш пароль узнают недоброжелатели, то через вас смогут пропустить большое количество междугородних соединений. и оплачивать счет придется вам. а с учетом того, что трояны набирают ход - потерять пароль не проблема.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 21:53:52
Linux нам поможет ;), а по поводу основного вопроса когда будут известия?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 21:58:38
субботу-воскресенье. там по-сути есть логические нестыковки в ценообразовании суммы аванса :) надо бы их устранить для начала, перед тем как дать полноценный ответ :)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 21:59:55
а то аванс то уже сняли в размере 1500
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 22:05:26
не совсем понял что значит сняли аванс? в смысле нет аванса уже?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 22:15:34
Из биллинга
Предоставление доступа к телефонной сети физическим лицам   -1 500.00

Еще вопрос по безопасности VoIP к моему IP привязана?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 22:18:26
нет. не привязана
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 22:19:13
а можно сделать привязку к IP да и впринципе к MAC там всеравно роутер :))) но хотяб по IP
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 22:34:10
нет. пока нельзя. поэтому мы особо не практикуем раздачу номеров без оборудования.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 01 Октября 2010, 22:51:58
плохо, оборудование всеравно 100% гарантии не дает, на него тож проникают, а так хотяб было бы все только по 1 ип :(
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 01 Октября 2010, 23:18:41
мы не даем логин и пароль для доступа к оборудованию в этом случае.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 04 Октября 2010, 13:09:35
что насчет ответа слышно??
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 04 Октября 2010, 13:45:38
вам вернут 1500р, но аванс 2000р останется.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 04 Октября 2010, 15:51:39
то есть "но аванс 2000р останется"?? и когда вернут 1500?? :)
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 04 Октября 2010, 16:15:51
вообщем то, что вам вернут - будет авансом лежать на вашем лицевом счете.
вернут на лицевой счет. дату пока не знаю. думаю что в течение недели этой
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 04 Октября 2010, 17:52:05
Спасибо!
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 10 Октября 2010, 20:09:04
неделя прошла, аванс не вернули :(
Название: Re: VoIP
Отправлено: Vladimir от 10 Октября 2010, 21:10:31
вернут. думаю, что все в процессе. завтра уточню
Название: Re: VoIP
Отправлено: Huntervp от 13 Октября 2010, 18:51:43
Ну главное что бы до конца месяца вернули, что бы не платить зря.
Название: Re: VoIP
Отправлено: MaximKeegan от 23 Июля 2011, 17:08:36
А какие реквизиты доступа к серверу? Я тут недавно обнаружил, что у меня домашний телефон через SIP работает...
На определителе высветилось sip:734368986xx@10.190.35.18. Как настроить SIP клиент?
Название: Re: VoIP
Отправлено: Ximik от 23 Июля 2011, 20:23:52
А какие реквизиты доступа к серверу? Я тут недавно обнаружил, что у меня домашний телефон через SIP работает...
На определителе высветилось sip:734368986xx@10.190.35.18. Как настроить SIP клиент?

Данную информацию мы вам предоставить не можем т.к. :
мы не даем логин и пароль для доступа к оборудованию в этом случае.

во избежания злоупотребления данной информацией:
кстати, я вам советую пользоваться сип клиентом аккуратно. Если вдруг так получится, что ваш пароль узнают недоброжелатели, то через вас смогут пропустить большое количество междугородних соединений. и оплачивать счет придется вам. а с учетом того, что трояны набирают ход - потерять пароль не проблема.
Название: Re: VoIP
Отправлено: MaximKeegan от 23 Июля 2011, 20:27:45
Цитировать
трояны набирают ход - потерять пароль не проблема
Я пока не видел троянов тырящих настройки SIP с Symbian или Mac OS X...
Название: Re: VoIP
Отправлено: MaximKeegan от 23 Июля 2011, 20:33:04
И я же пользуюсь multifon.ru и sipnet.ru... Пока ни от того ни от другого пароль не терял...
Название: Re: VoIP
Отправлено: Ximik от 23 Июля 2011, 20:33:58
Давай-те не будем обсуждать что возможно, а что нет... первый ответ Генерального Директора думаю предельно ясен:
мы не даем логин и пароль для доступа к оборудованию в этом случае.
Название: Re: VoIP
Отправлено: Ximik от 23 Июля 2011, 20:38:11
Если вы все же настаиваете на своем желании, ждем вас в офисе на юбилейной 8 для подачи заявления в письменном виде для решения вопроса в индивидуальном порядке.
Название: Re: VoIP
Отправлено: MaximKeegan от 12 Ноября 2012, 01:34:55
нет. пока нельзя. поэтому мы особо не практикуем раздачу номеров без оборудования.
Хотел уточнить не появилась ли возможность ограничения доступа по ip?
Умирает телефон домашний... Думаю либо выкинуть его совсем или айпишный с работы притащить...