Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск => Тема начата: NIKO_LEX от 19 Августа 2013, 00:29:49
-
Недавно подключили интернет. а именно ровно месяц назад. заплатили 600Р. сегодня отрубился за неуплату. я закинул 700р, но реакции ноль. пополнение зафиксировала система,но сайты недоступны были, пока я не взял доверительный платеж на сумму чтобы хватило оплатить следующий месяц полностью (полтора месяца в итоге +300р). вопрос. доверительный платеж снимут с имеющихся денег без пополнения? и второй. инет останется? пользуюсь вашей компанией уже давно, но такое впервые
-
Недавно подключили интернет. а именно ровно месяц назад. заплатили 600Р. сегодня отрубился за неуплату. я закинул 700р, но реакции ноль. пополнение зафиксировала система,но сайты недоступны были, пока я не взял доверительный платеж на сумму чтобы хватило оплатить следующий месяц полностью (полтора месяца в итоге +300р). вопрос. доверительный платеж снимут с имеющихся денег без пополнения? и второй. инет останется? пользуюсь вашей компанией уже давно, но такое впервые
После поступления денежных средств на лицевой счет активация интернета происходит в течении 1 часа, Вам надо было просто подождать активации. Обещанный платеж закроется автоматически через 5 дней (24 августа), интернет конечно будет работать. Также предлагаем подключить бесплатную услугу "СМС-информировние", Вам будут приходить СМС-сообщения на мобильный телефон с напоминанием когда нужно пополнить баланс. Сообщить номер можно по бесплатному номеру 8-800-7000-400 (круглосуточно)