Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область => Тема начата: pl0mbir от 12 Марта 2011, 11:09:25
-
насколько часто будут происходить подобные потери?
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=35мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=27мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=27мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=27мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=32мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=29мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=33мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=40мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=28мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=29мс TTL=57
Ответ от 94.137.254.28: число байт=32 время=27мс TTL=57
ЖДЕМ ОТВЕТА
-
и единичные потери лечите, ато поговорили и забыли
-
(256kbit edition) Не, не только у вас, у меня на 1 то4но такая же история. -_-
-
pl0mbir, в какое время суток появляются потери пакетов? Сказывается ли это на предоставляемом сервисе доступа в интернет? Показатель пинга до DNS-сервера - это, на самом деле, не показатель :)
В момент появления потерь сделайте, пожалуйста, команды
pathping 82.200.29.29
pathping 94.137.254.6
pathping mail.ru или любой другой ресурс.
На головном узле связи всё магистральное оборудование переведено на гигабитные каналы, обновлено ПО. Ошибок на оборудовании нет на текущий момент.
По единичным потерям - почему поговорили и забыли? Работы по улучшению качества были проведены. Я отписался здесь о этом. Люди проверили и написали, что стало лучше. Если до сих пор проблема присутствует - то нужно больше информации.
-
больше информации:
на выходных 2 раза был разрыв связи.....оба раза примерно в 12 часов дня........
разрывы такие как в первом посте моем......в это момент отрубило ото всех ресурсов, остановилась передача голоса и связь с ФТП.....т.е. предоставление услуги прекратилось на 1-2 минуты примерно
по поводу единичных потерь пакетов:
действительно после проведенных работ по обновлению ПО проблемы исчезли примерно на 2-3 дня.......в данный момент наблюдаются потери примерно раз в 5-7 минут по 1 пакету......при текущей скорости практически незаметно, но иногда при разговоре по скайпу теряешь пару-тройку слов от собеседника и это приводит к непоняткам.......
по старой привычке у меня на нетбуке апущен пинг круглосуточно и при появлении проблем типа фризов и вылетов я сразу смотрю на пинг, совпадение проблем с потерями 100% )
вобщем качество услуги сейчас на должном уровне особенно по сравнению с прежним адским 128.........
но мелкие проблемки изложенные выше остаются.....
З.Ы. топикстартер не желает флуда в этой теме, прошу только по теме и без эмовыпадов
-
странно... но проблем вообще нет ??? пинг стабилен, скорасть также, потерь пакетов нет, мб это только у тебя7 ;)
-
пинг то стабилен, но единичные потери есть
и ты наверное не столько времени проводишь онлайн чтоб заметить)))
-
pl0mbir, в момент "разрыва связи" - состояние DSL-соединения какое? может всё-таки физическое соединение рвётся? обратите внимание, если повторится. Временные интервалы восстановления как раз похожи на пересоединение DSL.
В личку киньте резульаты команд, что я описал выше. Это даст больше информации.
-
dsl не рвется паспинги завтра сделаю
-
пинг то стабилен, но единичные потери есть
и ты наверное не столько времени проводишь онлайн чтоб заметить)))
я всида онлайн, точней весь день)
-
пинг то стабилен, но единичные потери есть
и ты наверное не столько времени проводишь онлайн чтоб заметить)))
я всида онлайн, точней весь день)
Задрот. :|
Вроде все стабильно стало. На долго ли?
p.S*Мб заведем "уголок позитива", был такой, но все же он пуст -_-. А так хотелось бы 4итать 4то-то кроме жалоб...
-
хватит флудить, вам не хватает общения??? стучите друг другу в аську или скайп.....
по потере пакетов - вот где рвется
(http://img148.imageshack.us/img148/4176/img0239.png) (http://img148.imageshack.us/i/img0239.png/)
-
Посмотрим.
-
Все же дисконнекты есть, по 1-2 штуки за день...
-
В очередной раз прошу обратить внимание: во время "дисконнекта" какое состояние DSL-соединения? необходимо локализовать проблему, которая может являться как потерей соединения DSL-линка до мультиплексора, так и любая другая возможная.
-
Лампочка не горит :(
-
Индикация соединения у вас вообще не горит? или вы про момент пропадания связи?
-
На момент пропадания связи лапо4ке DSL резко фризиться (перестаёт мигать), вылетают icq, skype, встаёт игра, вообщем перестают работать все программы использующие ресурс интернета.Затем 4ерез несколько секунд лампо4ке гаснет, 4ерез секунд 20-30 она загораеться, начинает мигать и все стабилизируется. Вообщем дисконнект длиться порядка 1-1.5 минуты.
-
Понятно. Происходит обрыв DSL-соединения. Причиной могут быть в том числе и погодные условия текущие, влияющие на медный кабель, состояние которого, ввиду "возраста", уже далеко не новое. В личку скиньте ваши данные договора (номер) или ФИО, на кого заключен договор. Ваш кабель померят.
-
И сново дисконнекты, уже 2 за 15 минут, 4то о5?
-
уважаемые админы!здравствуйте.что в п.Бачачатский твориться с интернетом?уже 4 дня скорость упала практически вдвое.не долго же вы продержали планку.жальhttp://www.speedtest.net/result/1382045918.png
-
уважаемые админы!здравствуйте.что в п.Бачачатский твориться с интернетом?уже 4 дня скорость упала практически вдвое.не долго же вы продержали планку.жальhttp://www.speedtest.net/result/1382045918.png
На данный момент сделаны все возможные мероприятия на существующих технических средствах ООО "Кузбассвязьуголь". Улучшение качества предоставляемых услуг доступа в Интернет и введение новых тарифов с большей пропускной способностью связаны с серьезными капиталовложениями. Выделение инвестиций на модернизацию магистральных каналов на данный момент находится на согласовании. На мой взгляд, по сравнению с тем что было в начале года, в текущем периоде есть положительные сдвиги. Единовременно дать идеальный Интернет невозможно. Первый шаг сделан в начале 2011 года. Второй этап модернизации планируем сделать во второй половине 2011 года.