Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Хочу интернет!!!

« : 13 Ноября 2013, 21:01:36 »

щиток без замка. я заглядывал, там все на месте. что самое интересное - сигнал по кабелю идет, IP TV показывает. ну а если учитывать человеческий фактор, значит по чьей-то вине мне придется идти своими ногами до офиса и писать заявление на перерасчет за неделю безинтернетчины? интернету радовался всего неделю, при том что потери скорости были около 80%. в ИНСИСе ребята жалуются на потери до 50%, но никто не жалуется что они неделями сидят без инета. так что стоит выбор: либо Геркон, либо ИНСИС

2

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Хочу интернет!!!

« : 13 Ноября 2013, 19:59:36 »

7 ноября (замечательная дата!!!) пропал интернет. 8 ноября позвонил в техподдержку, пожаловался на отсутствие инета. милая девушка пообещала отправить монтера 11 числа, т.е. в понедельник. приехав с работы вечером увидел знакомую картинку на мониторе, инет отсутствовал. пришлось по-новой звонить в техподдержку. снова милая девушка сказала что ремонтники должны исправить в течении трех рабочих дней и мне еще рано переживать по этому поводу. прождав три положенных дня я не дождался ни обещанных монтажников, ни обещанного интернета. мало того что нет инета, так мне его еще и заблокировали из-за списания остатков средств на счету за НЕПОЛЬЗОВАНИЕ интернетом. теперь сижу, выбираю нового провайдера. а ведь изначально при подключении к УГМК отдавалось предпочтение за то, что это местная компания и все неисправности могут устранить оперативно. но увы