Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Страницы: [1] 2 3 ... 10
 1 
 : 26 Октября 2020, 11:33:03 
Автор Bonus - Последний ответ от УГМК-Телеком
А что там с расширением списка доступных телеканалов? Раньше был канал Матч!Арена, потом его убрали. Хотелось бы его вернуть...
Добрый день, Semen! Данный канал доступен для просмотра при подключении дополнительного пакета телеканалов Семейный, который включает в себя 22 рейтинговых телеканала в формате HD. Ознакомиться с пакетами каналов, а также узнать о возможности приобретения необходимого оборудования, Вы можете здесь https://serov.ugmk-telecom.ru/tv/. Также, подключая дополнительный пакет каналов стоимостью выше 200 рублей, Вы получаете скидку на основной пакет. За подробной информацией Вы можете обратиться к нам по бесплатному номеру 88007000400, через вотсапп +79827008400, а также в чате на сайте компании. Спасибо за обращение!

 2 
 : 26 Октября 2020, 11:14:13 
Автор neteru - Последний ответ от УГМК-Телеком
Вроде было уже такое... Интересует возможность объединить в один лицевой услуги кабельного и инета. При этом не хотелось бы потерять статический белый ip у инета. Можно такое сделать?
Добрый день, Semen! Объединить услуги в пакет возможно, для этого достаточно обратиться в Контактный центр по бесплатному номеру 88007000400, там Вам помогут подобрать пакет услуг и примут заявку на объединение. При обращении необходимо озвучить, что Вы хотели бы сохранить статический IP. После объединения в абонентском отделе необходимо будет получить новый пакет документов. Если Вы желаете, чтобы наш специалист с Вами связался, отправьте, пожалуйста, номер телефона личным сообщением или напишите нам в вотсапп +79827008400. Спасибо за обращение!

 3 
 : 26 Октября 2020, 10:40:07 
Автор neteru - Последний ответ от Semen
Вроде было уже такое... Интересует возможность объединить в один лицевой услуги кабельного и инета. При этом не хотелось бы потерять статический белый ip у инета. Можно такое сделать?

 4 
 : 26 Октября 2020, 10:35:55 
Автор Bonus - Последний ответ от Semen
А что там с расширением списка доступных телеканалов? Раньше был канал Матч!Арена, потом его убрали. Хотелось бы его вернуть...

 5 
 : 07 Октября 2020, 17:14:35 
Автор Злобный Перец - Последний ответ от УГМК-Телеком
Мне тут предъявили долг спустя более трёх лет по закрытому счёту и это аж 40 копеек. У меня несколько вопросов: почему спустя столько времени он всплыл по ЗАКРЫТОМУ  лицевому счёту, почему нельзя списать подобное клиенту, который больше 10 лет с вами? У меня, например, банк такие суммы не переводит в угмк, слишком маленькая. Что будет если не  произведу оплату? Что за бред, нельзя повернуться лицом к клиенту? Надеюсь, начальство прочитает.  Отвратительное отношение.

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. По Вашему закрытому лицевому счету действительно имеется задолженность 44 копейки. Мы можем перенести денежные средства с действующего договора. Ждем от Вас ответ.
да, можете перенести с действующего счёта

Перенос средств будет осуществлен. Спасибо за обратную связь.

 6 
 : 07 Октября 2020, 16:31:33 
Автор neteru - Последний ответ от УГМК-Телеком
дополнительные данные трассировки
Sl@MiK, добрый день. Спасибо за обратную связь. Информация передана техническому специалисту для детальной проверки.

 7 
 : 07 Октября 2020, 16:15:49 
Автор neteru - Последний ответ от Sl@MiK
дополнительные данные трассировки

 8 
 : 07 Октября 2020, 11:08:55 
Автор Злобный Перец - Последний ответ от Злобный Перец
Мне тут предъявили долг спустя более трёх лет по закрытому счёту и это аж 40 копеек. У меня несколько вопросов: почему спустя столько времени он всплыл по ЗАКРЫТОМУ  лицевому счёту, почему нельзя списать подобное клиенту, который больше 10 лет с вами? У меня, например, банк такие суммы не переводит в угмк, слишком маленькая. Что будет если не  произведу оплату? Что за бред, нельзя повернуться лицом к клиенту? Надеюсь, начальство прочитает.  Отвратительное отношение.

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. По Вашему закрытому лицевому счету действительно имеется задолженность 44 копейки. Мы можем перенести денежные средства с действующего договора. Ждем от Вас ответ.

да, можете перенести с действующего счёта

 9 
 : 06 Октября 2020, 17:38:30 
Автор Злобный Перец - Последний ответ от УГМК-Телеком
Мне тут предъявили долг спустя более трёх лет по закрытому счёту и это аж 40 копеек. У меня несколько вопросов: почему спустя столько времени он всплыл по ЗАКРЫТОМУ  лицевому счёту, почему нельзя списать подобное клиенту, который больше 10 лет с вами? У меня, например, банк такие суммы не переводит в угмк, слишком маленькая. Что будет если не  произведу оплату? Что за бред, нельзя повернуться лицом к клиенту? Надеюсь, начальство прочитает.  Отвратительное отношение.

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. По Вашему закрытому лицевому счету действительно имеется задолженность 44 копейки. Мы можем перенести денежные средства с действующего договора. Ждем от Вас ответ.

 10 
 : 06 Октября 2020, 11:33:40 
Автор Злобный Перец - Последний ответ от Злобный Перец
Мне тут предъявили долг спустя более трёх лет по закрытому счёту и это аж 40 копеек. У меня несколько вопросов: почему спустя столько времени он всплыл по ЗАКРЫТОМУ  лицевому счёту, почему нельзя списать подобное клиенту, который больше 10 лет с вами? У меня, например, банк такие суммы не переводит в угмк, слишком маленькая. Что будет если не  произведу оплату? Что за бред, нельзя повернуться лицом к клиенту? Надеюсь, начальство прочитает.  Отвратительное отношение.

Страницы: [1] 2 3 ... 10