Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Yamaha666]

сижу как дурак с тлефона. страницы по 10 минут грузятся. Завтра звонить как всегда бсполезно. В УГМК трубку никогда не берут. Чтото ненравится мне безолаберное отношение к клиентам...Во первых недозвонишься. благо на форуме еще отвечают. ито у меня щас инета нету. мучаюсь с жпрса. Ведь работала сеть на 10 Мбитах вчера. а сегодня хрен..Во-вторых. могли бы сами позвонить, предупредить, что мол так и так. хз почему сети нет. ну и в третьих - МНЕ КтОнИбУдЬ ОтВеТиТ В ЧЕМ ДЕЛО? За эти дни, когда у меня инет тупил и вообще не работает сейчас перерасчет будит?

[Ace]

Ну и как это понимать?домой пришел а сети вообще нет? В чём дело? Могли бы позвонить и сказать что не сделали. Я ЖДУ ОТВЕТА!!!

Зачем вы мне пишете и в личку и на форум? Пишите в одном месте.
Были у вас техники, устранили проблемму на крыше, но к сожалению нужно попасть домой к вам не смогли. Завтра техники с вами созвонятся и договорятся в времени.

[Yamaha666]

не смогли попасть. могли бы и сегодня созвонится, когда делали. а то ни ответа ни привета. Писал и там и там, т.к. очень был возмущен произошедшим. Неужели у вас несуществует правила, чтобы конекторы всегда одинаково обжимать, чтоб вот так неприходилось потом с 2 концов переобжимать.
На счет перерасчета ничего так и не увидел.

[Vladimir]

условия по перерасчету указаны в договоре

[Yamaha666]

я понимаю что они там указаны. Вы будите делать мне перерасчет или обязательно нужно письменное заявление писать? В СТК перерасчеты автоматически производят, беез всяких заявлений.

[Vladimir]

мы стараемся следовать условиям договора. поэтому если там сказано, что надо писать заявление, то это стоит сделать. у меня сейчас договора под рукой нет просто.

[Yamaha666]

здравствуйте, нам сегодня приходили делать интернет, вроде бы все сделали, но нет. Пробую скачать фильм и опять та же ситуация : кабель то подключен то нет. Что делать??

[Yamaha666]

звоню по номенру 90900 опять никто не берет трубку

[Yamaha666]

и инет глючит вообще

[Diaz]

Сетевую попробуй сменить, особенно если встроенная

[Yamaha666]

да в том то и дело что сетевуха не встроенная. а почти новая. 4 месяца ей. хотя тоже подумывал на нее, если говорят что кабель целый. Вот приходили жене какуюто хрен прогнали типо конфликт изза встроенной. ппц. встроенная у меня вообще в биосе отключена и неопределяется. а они моглиб и сетевухи с собой тоскать для прверки.

[Yamaha666]

помимо того эти спецы удалили у меня из устройст DVB карту. ппц. Я в шоке. он наверно в нее пытался айпишник УГМК написать))) и ему грило что конфликт. ЯПОЦТАЛОМ. ГДЕ БЛИН НАЧАЛЬСТВО. ОТВЕТТЬТЕ МНЕ ЧТО_НИБУДЬ. КОГДА СДЕЛАЕТЕ? еще сейчас устанавливать дрова на спутник. ппц там заморочек. ВОТ ЗАЧЕМ ТРОГАТЬ ТО ЧЕГО НЕЗНАЮТ? СЕЙЧАС ПИШЕТ АЖ "ПОДКЛЮЧЕН ЛОК СЕТИ 5" Я ХЗ ЧЕ ОН такое делал что у него оно аж пятое по счету. Техники называется.
УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР! кто теперь мне обратно установит ДВБ карту для спутника?? И кто мне звонил с номера 9061969696, просто спросили сделали не сделали инет и всё. Ничего несказали. Когда, что, почему. Завтра днем никого небудит дома.

[Yamaha666]

Еще меня один вопрос очень мучает. Почему по номер 90900 никто трубку неберет? сегодня пол дня звонили и так и не дозвонились. Хотя на рекламных щитах этот номер написан.

[Ace]

Завтра мы вам перетянем весь кабель, попытаемся найти более другие пути. Но поймите правильно, вы живите в малосемейке, кабель идет рядом с электрическими проводами, отсюда наводки и проблеммы с сетью, длинна кабеля 103м, плюс ко всему ктото обрезал кабель на этаже в прошлый раз. Все в ужасном состоянии, на верхнем этаже щиток выгорел будто пожар был. Предлагаю не накалять обстановку, проблемму решаем и думаю найдем пути решения. Потерпите немного.

[Yamaha666]

ну во первых это не малосемейка, а гостинка. во вторых никто ничего не наколяет, а просто дозвонится до вас я немогу. И уже оказывается что кабель все таки был обрезан, хотя говорили что кабель целый. Хотя не в этом суть. Почему тянули кабель через дальный колодец, когда есть еще один напротив моей двери. Сейчас вроде дисконекта сети нет. но скорость очень низкая. с хаба качается со скорость 400-500кб. когда одновременно пытаюсь открыть какую-то страницу, то инет негрузится. как будто канал весь забит. Раньше у меня была такая проблема с локалкой. Была проблема со свитчем. чтото отгорало в порту. может и сейчас чтото со свитчем? Пробовали мой провод в другой порт воткнуть?