Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1625028 раз)

timerlan

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 58
  • Ничто. Нигде. Никогда.
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1470 : 20 Июля 2014, 21:28:16 »

Уважаемые абоненты. Согласно условиям договора (пункт 3.1.7) заявления на перерасчет принимаются только при обращении владельца договора с паспортом в абонентском отделе компании и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если уж я удосужусь дойти до офиса, то только с целью расторжения договора, а шансы на это далеко не нулевые.
Записан

Человек1977

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1471 : 20 Июля 2014, 21:31:27 »

Тоже упала скорость:(
Плачу за максимум!
Записан

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 955
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1472 : 20 Июля 2014, 21:35:30 »

когда кончиться этот бардак со скоростью ??????????????!!!!!!!!
Ситуация известна, необходимые мероприятия для устранения причин выполняются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.
у меня дежавю?? я этот текст каждый день вижу... хоть бы ранжировали как-нить, а не просто cntl+c, cntl-v
Записан

мини-игра. найди себя!

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 955
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1473 : 20 Июля 2014, 21:42:10 »

Давайте напишем коллективную жалобу в какую нибудь инстанцию, заставим заплатить нам за нарушение представления услуг связи, за поборы (деньги берут а услуги нет). Только надо писать куда нибудь в Екатеринбург, Пышма уже вся под угмк. Кто за?
займись этим ;)
я подпишусь
Записан

мини-игра. найди себя!

yk115

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1474 : 20 Июля 2014, 22:47:06 »

Может в тарифы внесли изменения и по выходным интернета теперь не будет никогда?

Тех. поддержка трубку не берет совсем. Сначала говорят, что ответят через 10 минут, потом - через 20, через 19, снова 10, потом - 12 и далее по кругу.
Записан

LLIycTpbIu*

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 86
  • Мой мозг не эрогенная зона - не надо его ****!!!
    • ICQ клиент - 4888703079
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1475 : 20 Июля 2014, 22:47:50 »

Тариф Глиссада
     

Записан
Трудно быть тупым и умным тоже. Но тупым труднее. А ещё когда ты умный и понимаешь, что ты тупой, то ваще трудно!

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 955
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1476 : 20 Июля 2014, 23:18:43 »

с этим лять чудо инетом даже браузерные игры тормозят!!!!
Записан

мини-игра. найди себя!

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1477 : 20 Июля 2014, 23:21:41 »

с этим лять чудо инетом даже браузерные игры тормозят!!!!
Тариф Глиссада
     


Может в тарифы внесли изменения и по выходным интернета теперь не будет никогда?

Тех. поддержка трубку не берет совсем. Сначала говорят, что ответят через 10 минут, потом - через 20, через 19, снова 10, потом - 12 и далее по кругу.
Давайте напишем коллективную жалобу в какую нибудь инстанцию, заставим заплатить нам за нарушение представления услуг связи, за поборы (деньги берут а услуги нет). Только надо писать куда нибудь в Екатеринбург, Пышма уже вся под угмк. Кто за?
займись этим ;)
я подпишусь

когда кончиться этот бардак со скоростью ??????????????!!!!!!!!
Ситуация известна, необходимые мероприятия для устранения причин выполняются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.
у меня дежавю?? я этот текст каждый день вижу... хоть бы ранжировали как-нить, а не просто cntl+c, cntl-v
Тоже упала скорость:(
Плачу за максимум!

Уважаемые абоненты. Согласно условиям договора (пункт 3.1.7) заявления на перерасчет принимаются только при обращении владельца договора с паспортом в абонентском отделе компании и рассматриваются в индивидуальном порядке.
Не поверите, но я тоже работаю в тоже самое время, когда и вы работаете, и нет у меня возможности отпрашиваться на работе и ходить доказывать, что вы мне перерасчет должны сделать...
Аналогично, делайте перерасчёт на основании скриншотов измерения скорости и учётных записей пользователей.



Произошла аварийная ситуация, ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Записан

LLIycTpbIu*

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 86
  • Мой мозг не эрогенная зона - не надо его ****!!!
    • ICQ клиент - 4888703079
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1478 : 20 Июля 2014, 23:29:28 »

ну вроде как лучше стало
Записан
Трудно быть тупым и умным тоже. Но тупым труднее. А ещё когда ты умный и понимаешь, что ты тупой, то ваще трудно!

Soberger

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1479 : 21 Июля 2014, 00:31:18 »

мда, в очередной раз ti4 не посмотреть .......................................................
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1480 : 21 Июля 2014, 01:08:13 »

мда, в очередной раз ti4 не посмотреть .......................................................

Ситуация известна техническим специалистам.Аварийно-восстановительные работы продолжаются.По факту восстановления сервиса, мы проинформируем Вас.
Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства!
Записан

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 955
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1481 : 21 Июля 2014, 11:46:10 »

Ситуация известна техническим специалистам.Аварийно-восстановительные работы продолжаются.По факту восстановления сервиса, мы проинформируем Вас.
Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства!
Вот вы вот прекрасно знаете, что услугу в полном объеме не предоставляете, и один рен отказываетесь делать перерасчеты, ссылаясь на пункт договора, причем режим работы офиса стал ппц клиентоориентированным!! чтоб выкружить с Вас двадцатку за 1 день таких услуг, мне надо на косарь угареть с отпрашиванием с работы и специальным заездом к Вам. и то вилами на воде писано, что двадцатку вернете, и то в лучшем случае через 45 дней.
Приходите комне после 19-00 напишу заявление на компенсацию.
« Последнее редактирование: 21 Июля 2014, 12:13:37 от Z »
Записан

мини-игра. найди себя!

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1482 : 21 Июля 2014, 15:25:49 »

Ответ в личке.
Записан

Soberger

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1483 : 21 Июля 2014, 15:36:27 »

На мичурина 1 сегодня восстановится интернет ?? А то сегодня финал ti4...
Записан

bass667

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1484 : 21 Июля 2014, 15:50:27 »

На мичурина 1 сегодня восстановится интернет ?? А то сегодня финал ti4...
Надейся и жди, вся жизнь впереди.
А по факту нормального интернета нет уже больше недели. В ответочку только что мы вас слышим, работы ведутся. ИМХО за это время можно поменять вообще наверное все, что обеспечивает доступ в интернет( включая сотрудников). Плохо, очень плохо.
Записан