Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1593043 раз)

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #1995 : 09 Сентября 2015, 18:25:13 »

Axl_Rose80, проверьте, пожалуйста, сегодня. Если проблема сохраниться, выполните, пожалуйста, трассировку, укажите время. Трассировку сделать по возможности раза 2-3 с интервалом в минут 10-15 .
Со вчерашнего дня с пингом и скоростью все нормально, спасибо ;)
Пинг даже упал до летних 30-ти :o
« Последнее редактирование: 09 Сентября 2015, 18:28:53 от Axl_Rose80 »
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1996 : 17 Сентября 2015, 11:19:08 »

Что с пингом? обычно было 30
C:\Users\Артем>tracert l2.ru
Трассировка маршрута к l2.ru [109.105.153.78]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3    <1 мс     1 ms     1 ms  10.7.16.58
  4    <1 мс     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6    37 ms    37 ms    37 ms  m9-gw5-ae3-1172.msk.anders.ru [87.251.135.121]
  7    82 ms    82 ms    83 ms  anc-gw2-te4-3.fra.anders.ru [81.91.177.222]
  8    82 ms    83 ms    82 ms  anc-gw2-te4-3.fra.anders.ru [81.91.177.222]
  9    85 ms    84 ms    89 ms  gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
 10    82 ms    81 ms    81 ms  lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.
1]
 11    90 ms    89 ms    90 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.
88.150]
 12    86 ms    86 ms    86 ms  109.105.153.78



Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1997 : 17 Сентября 2015, 14:54:14 »

Что с пингом? обычно было 30
C:\Users\Артем>tracert l2.ru
Трассировка маршрута к l2.ru [109.105.153.78]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3    <1 мс     1 ms     1 ms  10.7.16.58
  4    <1 мс     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6    37 ms    37 ms    37 ms  m9-gw5-ae3-1172.msk.anders.ru [87.251.135.121]
  7    82 ms    82 ms    83 ms  anc-gw2-te4-3.fra.anders.ru [81.91.177.222]
  8    82 ms    83 ms    82 ms  anc-gw2-te4-3.fra.anders.ru [81.91.177.222]
  9    85 ms    84 ms    89 ms  gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
 10    82 ms    81 ms    81 ms  lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.
1]
 11    90 ms    89 ms    90 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.
88.150]
 12    86 ms    86 ms    86 ms  109.105.153.78

У Вас на компьютере или оборудовании установлена скорость 10Mb/s, поставьте значение в auto (если оборудование включено). По пингу информация проверяется.
« Последнее редактирование: 17 Сентября 2015, 15:02:56 от УГМК-Телеком »
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1998 : 17 Сентября 2015, 15:36:40 »

art.em, проверьте, пожалуйста, есть ли изменения на данный момент?
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #1999 : 17 Сентября 2015, 17:14:48 »

art.em, проверьте, пожалуйста, есть ли изменения на данный момент?

нет изменений по пингу, про 10Mb/s шутка такая?
вот свежая трассировка
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Артем>tracert l2.ru

Трассировка маршрута к l2.ru [109.105.153.78]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3    <1 мс     1 ms     1 ms  10.7.16.58
  4    <1 мс     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6     1 ms     1 ms     1 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  7    79 ms    79 ms    79 ms  95.167.92.59
  8    76 ms    74 ms    74 ms  80.249.208.60
  9    86 ms    86 ms    86 ms  213.135.251.181
 10    91 ms    91 ms    92 ms  78.141.183.50
 11    91 ms    91 ms    92 ms  109.105.153.78



« Последнее редактирование: 17 Сентября 2015, 17:18:21 от art.em »
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2000 : 17 Сентября 2015, 17:43:20 »

l2.ru это именно сервер, к которому подключается клиент (именно он прописан в настройках игры)?

судя по трассировке увеличение времени отклика происходит на узлах, которые находятся вне нашей компетенции (том числе и конечный ресурс).
Нет возможности указать альтернативный игровой сервер?
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2001 : 17 Сентября 2015, 20:02:57 »

l2.ru это именно сервер, к которому подключается клиент (именно он прописан в настройках игры)?

судя по трассировке увеличение времени отклика происходит на узлах, которые находятся вне нашей компетенции (том числе и конечный ресурс).
Нет возможности указать альтернативный игровой сервер?
Может быть вы и правы и это трассировка до сайта, а не до клиента, ну раньше всегда писал к l2.ru
Просто вчера вечером были частые "Потери связи с игрой" а сегодня фризы и подергивание в игре, как при большом пинге бывает, в общем скачал их утилиту мб там поколдую
Записан

svarchikov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2002 : 21 Сентября 2015, 15:15:15 »

сварщиков 2а проблема скорости
C:\Users\Asus>tracert mydomain.ru.xsph.ru

Трассировка маршрута к mydomain.ru.xsph.ru [141.8.192.108]
с максимальным числом прыжков 30:

  1  1922 ms  1837 ms  1864 ms  192.168.1.1
  2  1810 ms  1870 ms  1972 ms  host-94-137-247-129.ugmk-telecom.ru [94.137.247.
129]
  3  1907 ms  1851 ms  1950 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  4  1863 ms  1724 ms  1637 ms  10.7.16.58
  5  1855 ms  1955 ms  1763 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  6  1854 ms  1712 ms  1776 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  7  1717 ms  1479 ms  1535 ms  host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
  8  1761 ms  1863 ms  1748 ms  msk-ix.comfortel.pro [193.232.245.226]
  9  1748 ms  1619 ms  1695 ms  185-47-52-62.customer.comfortel.pro [185.47.52.6
2]
 10  1652 ms  1700 ms  1738 ms  141.8.198.2
 11  1734 ms  1648 ms  1826 ms  meile.from.sh [141.8.192.108]

Трассировка завершена.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2003 : 21 Сентября 2015, 16:00:09 »

сварщиков 2а проблема скорости
C:\Users\Asus>tracert mydomain.ru.xsph.ru

Трассировка маршрута к mydomain.ru.xsph.ru [141.8.192.108]
с максимальным числом прыжков 30:

  1  1922 ms  1837 ms  1864 ms  192.168.1.1
  2  1810 ms  1870 ms  1972 ms  host-94-137-247-129.ugmk-telecom.ru [94.137.247.
129]
  3  1907 ms  1851 ms  1950 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  4  1863 ms  1724 ms  1637 ms  10.7.16.58
  5  1855 ms  1955 ms  1763 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  6  1854 ms  1712 ms  1776 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  7  1717 ms  1479 ms  1535 ms  host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
  8  1761 ms  1863 ms  1748 ms  msk-ix.comfortel.pro [193.232.245.226]
  9  1748 ms  1619 ms  1695 ms  185-47-52-62.customer.comfortel.pro [185.47.52.6
2]
 10  1652 ms  1700 ms  1738 ms  141.8.198.2
 11  1734 ms  1648 ms  1826 ms  meile.from.sh [141.8.192.108]

Трассировка завершена.
Добрый день. Без роутера трассировку можете выложить?
Записан

svarchikov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2004 : 21 Сентября 2015, 16:17:43 »


  1     2 ms     2 ms     2 ms  host-94-137-247-129.ugmk-telecom.ru [94.137.247.
129]
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.7.16.58
  4     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6    28 ms    28 ms    28 ms  host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
  7    46 ms    37 ms    38 ms  msk-ix.comfortel.pro [193.232.245.226]
  8    37 ms    37 ms    37 ms  185-47-52-62.customer.comfortel.pro [185.47.52.6
2]
  9    47 ms    47 ms    48 ms  141.8.198.2
 10    40 ms    40 ms    39 ms  meile.from.sh [141.8.192.108]

Трассировка завершена.

без роутера

Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2005 : 21 Сентября 2015, 16:23:43 »


  1     2 ms     2 ms     2 ms  host-94-137-247-129.ugmk-telecom.ru [94.137.247.
129]
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.7.16.58
  4     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6    28 ms    28 ms    28 ms  host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
  7    46 ms    37 ms    38 ms  msk-ix.comfortel.pro [193.232.245.226]
  8    37 ms    37 ms    37 ms  185-47-52-62.customer.comfortel.pro [185.47.52.6
2]
  9    47 ms    47 ms    48 ms  141.8.198.2
 10    40 ms    40 ms    39 ms  meile.from.sh [141.8.192.108]

Трассировка завершена.

без роутера
Судя по данной трассировке, проблемы отсутствуют, также у Вас на оборудовании фиксируется входящая загрузка на очень высокой скорости. При прямом подключении проблема сохраняется? В чем именно выражается медленная загрузка (медленно грузится контент страниц/онлайн видео/торренты)?
Записан

svarchikov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2006 : 21 Сентября 2015, 16:30:19 »

в онлайн играх пинг каждые 20-30 сек подпрыгивает от 40 до 300,500, страницы в браузере открываются через раз
Записан

svarchikov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2007 : 21 Сентября 2015, 16:32:43 »

http://www.speedtest.net/my-result/4681208748 замер с роутером
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2008 : 21 Сентября 2015, 16:35:40 »

в онлайн играх пинг каждые 20-30 сек подпрыгивает от 40 до 300,500, страницы в браузере открываются через раз
По первой трассировке проблема видна, при прямом подключении отклик в пределах нормы. Проверьте, пожалуйста, как происходит соединение в игре при прямом подключении и, если проблема сохранилась, сделайте трассировку до игрового сервера (адрес можно уточнить в службе технической поддержки ресурса либо на официальном сайте/форуме игры). Также необходимо убедиться, что не производится никакая параллельная загрузка в фоновом режиме, к примеру, через торренты.
Записан

svarchikov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2009 : 21 Сентября 2015, 16:46:44 »


Трассировка маршрута к login.p3.worldoftanks.net [92.223.1.62]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     3 ms     2 ms     4 ms  host-94-137-247-129.ugmk-telecom.ru [94.137.247.
129]
  3     2 ms     2 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  4     4 ms     1 ms     2 ms  10.7.16.58
  5     2 ms     2 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  6     2 ms     2 ms     2 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  7     2 ms     2 ms     2 ms  host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
198]
  8    71 ms    74 ms    69 ms  as199524.ix.dataix.ru [178.18.226.230]
  9    70 ms    69 ms    69 ms  fr2-a9006-edge-1-be20-2000.wargaming.net [92.223
.124.130]
 10    70 ms    69 ms    69 ms  92.223.124.164
 11    69 ms    68 ms    69 ms  fr2-sl-b62.worldoftanks.eu [92.223.1.62]

Трассировка завершена.


При прямом подключении проблема сохраняется
Записан