Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1663478 раз)

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2175 : 11 Мая 2016, 07:21:02 »
Цитата: inn от 11 Мая 2016, 03:36:35
Закачка вопросов не вызывает, днем 20, после 2-00 часов- 40 мб/с.
Информация передана техническим специалистам.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2176 : 14 Мая 2016, 00:18:34 »
220535856 опять не работает инет. 10 мин работает 30 мин нет. Можете как-нибудь исправить? Чтоб хотя бы неделю работало нормально, ато приходят  - мы скрутки подтянули на чердаке... 3 дня проходит и опять отваливается
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2177 : 14 Мая 2016, 00:45:18 »
Спасибо за информацию. Данные переданы техническим специалистам.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2178 : 14 Мая 2016, 09:31:40 »
Цитата: УГМК-Телеком от 14 Мая 2016, 00:45:18
Спасибо за информацию. Данные переданы техническим специалистам.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2179 : 14 Мая 2016, 09:33:16 »
Как всегда 10 мин работает 30 нет, иногда вообще трассировку не выполняет
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2180 : 14 Мая 2016, 20:26:12 »
Цитата: axwell от 14 Мая 2016, 09:33:16
Как всегда 10 мин работает 30 нет, иногда вообще трассировку не выполняет
Информация уже передана техническим специалистам.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2181 : 18 Мая 2016, 12:38:21 »
Цитата: Buntarochka от 14 Мая 2016, 20:26:12
Цитата: axwell от 14 Мая 2016, 09:33:16
Как всегда 10 мин работает 30 нет, иногда вообще трассировку не выполняет
Информация уже передана техническим специалистам.
16.05.2016 приходил представитель УГМК-Телеком, все работало изумительно, сказал проблемм не вижу, сегодня с 8.00 наблюдаю такое
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2182 : 18 Мая 2016, 15:39:52 »
Цитата: axwell от 18 Мая 2016, 12:38:21
Цитата: Buntarochka от 14 Мая 2016, 20:26:12
Цитата: axwell от 14 Мая 2016, 09:33:16
Как всегда 10 мин работает 30 нет, иногда вообще трассировку не выполняет
Информация уже передана техническим специалистам.
16.05.2016 приходил представитель УГМК-Телеком, все работало изумительно, сказал проблемм не вижу, сегодня с 8.00 наблюдаю такое
Добрый день. Трассировку необходимо выполнить при прямом подключении кабеля.
Записан

inn

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2183 : 21 Мая 2016, 08:43:10 »
Здравствуйте!
Ни чего не изменилось, скорость после 2-00 не переключается с 20 на 40 мб\с. Начиная с майских праздников.
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2184 : 21 Мая 2016, 08:55:39 »
Цитата: inn от 21 Мая 2016, 08:43:10
Здравствуйте!
Ни чего не изменилось, скорость после 2-00 не переключается с 20 на 40 мб\с. Начиная с майских праздников.
Информация по вашей заявке должна поступить в понедельник 23 мая.
Записан

inn

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2185 : 27 Мая 2016, 02:05:16 »
Здравствуйте!
Ни каких изменений не происходит. Скорость не изменяется после 2-00 часов.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2186 : 27 Мая 2016, 11:35:56 »
Цитата: inn от 27 Мая 2016, 02:05:16
Здравствуйте!
Ни каких изменений не происходит. Скорость не изменяется после 2-00 часов.

Здравствуйте, информация инженерами была проверена. Скорость должна соответствовать тарифному плану. Сделайте, пожалуйста, замеры скорости днем и ночью, и отправьте нам скриншоты.
Записан

inn

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2187 : 28 Мая 2016, 07:09:48 »
Здравствуйте!
Результат тестирования ночью.
« Последнее редактирование: 28 Мая 2016, 07:35:55 от inn »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2188 : 28 Мая 2016, 07:39:48 »
Цитата: inn от 28 Мая 2016, 07:09:48
Здравствуйте!
Результат тестирования ночью.
Из данного скриншота видно, что скорость соответствует заявленной по тарифному плану в ночное время.
Записан

inn

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2189 : 28 Мая 2016, 08:24:52 »
Соответствует прием, а отдача?
Записан