Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Нет сети!  (Прочитано 157630 раз)

Dra

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #60 : 16 Сентября 2011, 11:39:45 »

хм скорость отдачи почему то 46 мб/с.... при приеме в 6
Записан

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #61 : 16 Сентября 2011, 11:43:37 »

Северная, 19 договор 240457581 тел. 8-913-248-5591 2 суток нет интернета.
Дозвониться на 90-900 невозможно.

заявка зафиксирована, спасибо.
Записан

ap4u

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #62 : 16 Сентября 2011, 14:16:04 »

нет инета 3 день!!!  дозвониться невозможно!!! Толком про проблему ничего не известно. Что происходит?
Записан

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #63 : 16 Сентября 2011, 14:24:12 »

Возникли проблемы на оборудовании, которые сейчас решаются. Приношу извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Если заявку не фиксировали, то отправте, пожалуйста, в личку номер лицевого счёта и контакт. телефон, я зафиксирую. Спасибо.
Записан

dyadyasasha

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #64 : 16 Сентября 2011, 14:47:33 »

Услугами вашего инета пользуюсь второй год. На качество не жаловался никогда, более того за отдельных жалобщиков, вобщем то правых по существу, бывало стыдно за их высказывания. Технические сбои всегда могут случаться - даже космические грузовики сыпятся чуть не на наши головы, где цена вопроса Хмлрд за раз, а не 600 рэ/мес. Вопрос о другом - как согласуется статус предприятия, занятого в области телекоммуникаций, в т.ч. телефонии, с тем, что дозвониться до него невозможно? Второй день без инета (заявка подана) и никаких пояснений. Ваши клиенты не роботы и вправе требовать устные разъяснения случающихся нестандартных ситуаций. Иначе для чего указываете свой телефон в договорах? С уважением - дог. 270055686.
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #65 : 16 Сентября 2011, 15:03:43 »

Алтайская 114-45 240461079 тел 89628066426 с 10 утра не работает интернет, хотя утром норм работал
Спасибо. Заявку зафиксировали.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #66 : 16 Сентября 2011, 15:11:26 »

Услугами вашего инета пользуюсь второй год. На качество не жаловался никогда, более того за отдельных жалобщиков, вобщем то правых по существу, бывало стыдно за их высказывания. Технические сбои всегда могут случаться - даже космические грузовики сыпятся чуть не на наши головы, где цена вопроса Хмлрд за раз, а не 600 рэ/мес. Вопрос о другом - как согласуется статус предприятия, занятого в области телекоммуникаций, в т.ч. телефонии, с тем, что дозвониться до него невозможно? Второй день без инета (заявка подана) и никаких пояснений. Ваши клиенты не роботы и вправе требовать устные разъяснения случающихся нестандартных ситуаций. Иначе для чего указываете свой телефон в договорах? С уважением - дог. 270055686.
Я приношу Вам извинения от лица компании и прошу Вас ожидать. По факту разрешения ситуации, с Вами обязательно свяжутся. Спасибо.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

Yamaha666

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • л/с 230512505
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #67 : 16 Сентября 2011, 18:10:09 »

инет наконец заработал но где обещанные 12 МБИТ.

исходящая ужаснула. понимаю сейчас наверно до сих пор инет делаете. бум ждать.
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #68 : 16 Сентября 2011, 18:12:41 »

инет наконец заработал но где обещанные 12 МБИТ.

исходящая ужаснула. понимаю сейчас наверно до сих пор инет делаете. бум ждать.
К сожалению, пока не завершили работы. По скорости отдачи информацию передали. Спасибо за понимание.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

Maximder

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #69 : 16 Сентября 2011, 19:09:12 »

Алтайская 114-70 240463869 тел 89236584123
Тоже не работает интернет. Когда будет? 
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #70 : 16 Сентября 2011, 19:14:24 »

Алтайская 114-70 240463869 тел 89236584123
Тоже не работает интернет. Когда будет? 
Пока, к сожалению, информации по срокам нет. Работы продолжаются, в т.ч. в выходные. Заявку по Вашему обращению зафиксировала. Спасибо.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

SevenAx

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #71 : 16 Сентября 2011, 19:15:46 »

НЕТУ ИНТЕРНЕТА УЖЕ 4 ДЕНЬ! НОМЕР ДОГОВОРА 220 459 174
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Нет сети!
« Ответ #72 : 16 Сентября 2011, 19:19:21 »

НЕТУ ИНТЕРНЕТА УЖЕ 4 ДЕНЬ! НОМЕР ДОГОВОРА 220 459 174
Спасибо. Скажите пожалуйста, номер телефона для контактов можно взять из договора? Если номер другой, отправьте его мне в личку. Заявку зафиксировала.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

SerBylik

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #73 : 16 Сентября 2011, 19:55:20 »

Заработал интернет на 3 день под вечер, когда перерасчет?
Записан

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Нет сети!
« Ответ #74 : 16 Сентября 2011, 20:01:50 »

Информация по перерасчёту будет предоставлена позднее, пока данных нет. Прошу ожидать
Записан