Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

31

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Конфликт IP-адреса

« : 22 Мая 2015, 13:41:11 »

Можно ли изменить ip адрес доступа в интернет ? И как это сделать ?

Можно, по письменному заявлению в офисе компании (владелец договора с паспортом).

Это услуга "Предоставление статического IP адреса"  за 60р ежемесячно ? Если так, то это что же получается, что мне изменят ip адрес за 60 р и будут каждый месяц эту сумму списывать или только один раз ?

при наличии возможности изменить IP будет применена позиция

Выделение дополнительной IP адресации (с заменой существующей)    единовременно    60р.

Прейскурант на доп.услуги.

32

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 12 Мая 2015, 09:48:57 »

Аналог восстановлен. Необходимо произвести настройку телевизора (можно в автоматическом режиме).

33

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Высокий пинг

« : 02 Мая 2015, 16:47:20 »

Доброго дня. Скажите, есть ли какая-то возможность хотя бы немного понизить пинг? Будучи заядлым игроком в различные онлайн-игры, не может не расстраивать текущий. В пределах области всё, в целом, хорошо - 15-30мс. Но уже, например, до Москвы, он достигает 90-100. Про Европу и вовсе говорить нечего, редко опускается ниже 150. Буду крайне благодарен за помощь, спасибо.

Покажите, пожалуйста, трассировки до игровых серверов.

34

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

« : 19 Апреля 2015, 12:15:25 »

Еще раз повторю свой вопрос:"Принципиально ли для компании, брать сигнал центральных каналов с местной РТРС?" Оградите нас от местной Серовской рекламы

Меня до сих пор интересует ответ на этот вопрос

Если будет изменен источник сигнала, Вы обязательно это заметите по отсутствию рекламы.

Я Вам про сапоги, Вы мне про валенки, почему берется сигнал с РТРС, а не со спутника?

Уточните, пожалуйста, какого ответа вы ожидаете?
На текущий момент вещание выполняется в соответствии с договорными отношениями.

Такое ощущение, что принципиально отвечать на мой вопрос не хотите и делаете вид недоумения.
У Вас в кабельном телевидении 61 канал, для большинства каналов, естественно, для их показа Вы берете сигнал со спутников, а потом их ретранслируете в кабель. Но для нескольких каналов ( первый канал, Россия 1,нтв,стс,рен,тнт и т.д и т.п) Вы берете сигнал, с местных РТРС, которые вещают в городе в аналоговом телевидении, для чего берете их сигнал для этих каналов? Почему не берёте сигнал со спутника?

Ответ был предоставлен именно на ваш вопрос "Почему?".
В дальнейшем Ваши сообщения относительно Серовской РТПС, источника сигнала и рекламы будут расцениваться как флейм(с последующим удалением).

35

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Телевидение в Серове

« : 17 Апреля 2015, 10:58:04 »

Почему нет пакета цифровых каналов? Уже несколько дней тому.

Увеличен список каналов. Попробуйте выполнить авто/ручной поиск каналов.

Цифры так и не появилось, или ее заменили аналогом ? Или для приема цифры через кабель, ТВ теперь должен поддерживать DVB-Т2, а не только DVB-Т ?

должна быть поддержка DVB-C

36

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Подключение

« : 26 Марта 2015, 10:30:22 »

Подскажите,сколько стоит подключение интернета  в офис? на сайте не нашла ...

рассматривается индивидуально, так как влияет очень много факторов.
Вы можете оставить заявку на рассмотрение технической возможности здесь. Дополнительно с Вами свяжемся для согласования условий подключения.

37

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 25 Марта 2015, 14:13:29 »

Что случилось со временем на цифровом канале Россия1, как будь-то время московское?

Известно.
Временная мера.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Diskavery планируется в цифре? Спасибо.

http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,1869.msg141719.html#msg141719

38

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Белый IP

« : 18 Марта 2015, 11:43:45 »

вам показать фото договора???

Статические IP сейчас никому не предоставляются

Актуально для нового подключения.
Для тех клиентов, кому был предоставлен ранее, условия не меняются.

39

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Скорость Интернета

« : 05 Марта 2015, 14:02:41 »

Совсем другое дело Спасибо большое!

Благодарю за предоставленную информацию.
В случае повторения рекомендуем обратиться по номеру 8-800-7000-400 для диагностики линии и выявления возможных причин в режиме реального времени.

40

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово / Re: Скорость Интернета

« : 05 Марта 2015, 13:40:33 »

to rok, сейчас проверьте, пожалуйста.

41

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск / Re: Антивирус Dr. Web

« : 02 Марта 2015, 11:12:05 »

Увидел на сайте новую акцию с антивирусом Dr.Web премиум за 89 руб\мес. Это только для новых абонентов или любой желающий может подключить?

http://rubc.ugmk-telecom.ru/actions

Акцией могут воспользоваться новые и уже подключенные к услугам компании Абоненты ООО "УГМК-Телеком" (физические лица) при наличии технической возможности.

Также в личном кабинете появилась возможность активировать подписку на антивирус, антивирусы в ассортименте)).

42

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 27 Февраля 2015, 14:24:22 »

В моем же варианте я так и не понял,я не хакер,не педофил (упаси бог),косяков с 2007 года нет,почему отказываете ?

Кто Вам отказал?

Владелец договора с паспортом может обратиться в офис компании для написания заявления. Заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Услуга может оказаться платной, согласно прейскуранту.

При наличии технической возможности IP адрес будет изменен.

43

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Партнёрская программа с провайдерами от Google

« : 27 Февраля 2015, 13:03:54 »

to zedzedus, в сети довольно много интересных проектов. Но не во всех есть острая необходимость и немедленная реализация.
Нашими техническими специалистами постоянно выполняется модернизация оборудования в соответствии с развитием технологий.
Если на текущий момент есть какие-либо ограничения в работе сервисов, предоставляемых компанией Google, опишите, пожалуйста, их более подробно. Постараемся помочь в решении.

Сколько кстати пользователей сейчас только по В.Пышме ?

Служебная информация, не подлежит разглашению.

44

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 27 Февраля 2015, 12:40:56 »

1\ Если дорпустим забанили в онлайн игру по ip адресу,вы мне тоже откажите ?

В разбане откажем, так как бан установлен администрацией онлайн-игры.

2\ Вопрос номер 2,другие пользователи могут воспользоватся этой услугой,а не могу

Владелец договора с паспортом может обратиться в офис компании для написания заявления. Заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Услуга может оказаться платной, согласно прейскуранту.

3\ Какие правила форума я нарушил,не понимаю

Рекомендуем еще раз ознакомиться с правилами общения на форуме.

без всяких последствий,что это,откуда двойные стандарты,уважаемый?

Забанить пользователя - это не единственный способ воздействия. Откуда у Вас информация, что никаких мер не было принято?

45

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 27 Февраля 2015, 12:01:25 »

Уважаемый ept..,внешний адрес он у меня менялся за все время, пару раз,сейчас он уже не меняется месяца 3 уже,если бы он менялся,то я бы не смог играть на Баттле нете и в    
Defiance,потому что там идет привязка с целях защиты к ip,а может по железу,точно сказать не могу,но когда заходишь в свой ак на чужом компьютере,то аккаунт плокируется.Я так думаю что меняется динамический,внутренный ip,который в роутере.

Если в продолжении темы, заяленной Dark flow, то меняться может все: и в настройках роутера(при условии, что в автоматическом режиме идет назначение), и внешний.
Если при замене IP адреса преследуется только цель уйти от обоснованного наказания за систематическое нарушение правил форума, то рекомендуем ознакомится с матчастью.